超级销售策略四步成交法

如何更好的进行市场与客户分析先把对象、任务和边界讲清,如何更好的进行企业及产品优势展现及客户了解再帮助团队对齐现场处理口径

1天 多版本课程 2 个可选版本 销售管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
超级销售策略四步成交法 推荐版本 1天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

超级销售策略四步成交法(1天版) 1天版

1天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

如何更好的进行市场与客户分析

一、如何更好的进行市场与客户分析
  • 1. 用户画像分析
  • 1. 用户群体
  • 2. 人性
  • 3. 动机
  • 4. 画像
  • 2. 产品及链路
  • 1. 公转私(引流)
  • 2. 私转线下(截流)
  • 3. 线下增值(转化、捆绑)
  • 4. 收益链条(分发)

如何更好的进行企业及产品优势展现及客户了解

二、如何更好的进行企业及产品优势展现及客户了解
  • 1. 开场的时机
  • 2. 首因效应--如何给客户留下良好的第一印象
  • 3. 首因效应的三个阶段(开场九句)
  • 1. 第一阶段7秒钟---眼缘
  • 2. 第二阶段30秒---一句话引起对方兴趣
  • 3. 第三阶段2分钟---6-8句话产生后续沟通
  • 4. 产生首因效应的三大组成部分
  • 1. 语言(说话的内容)
  • 2. 声音(语音语调)
  • 3. 肢体动作(表情、手势等)

如何更好的进行客户沟通与需求挖掘

三、如何更好的进行客户沟通与需求挖掘
  • 1. 何为有效的沟通
  • 2. 沟通的定义、高效沟通的定义
  • 3. 五种沟通风格的了解与分析
  • 4. 五种不同沟通风格的应对技巧
  • 5. 如何提升沟通技巧的八字法则---倾听、回应、赞美、提问
  • A、倾听的四大原则
  • B、如何更好的进行赞美
  • C、提问的8大技巧
  • 7. 如何避开沟通的雷区
  • 8. 如何进行高效沟通

如何更好的排除异议与推进成交

四、如何更好的排除异议与推进成交
  • 1. 成功案例---客户异议处理及见证
  • 1. 客户的异议有哪些
  • 2. 客户异议处理的万能公式六字法则
  • 2. 成交的信号分析
  • 3. 成交的特征
  • 4. 如何通过排除异议推进成交
  • 5. 成交的六种方式分析
  • 6. 客户的关系管理
  • 1. 利益
  • 2. 情感

适合对象

销售经理、主管、各级销售人员、导购员等 授课风格:专业讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论分享相结合,课程中每一个节点都有案例和学员互动,提升学员参与和吸收的能力

课程定位

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 从知道到学会到应用,能自然应对常见的销售难题和各自场景,并能很好的提炼品牌话术
  • 完全基于实战和应用,杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄
  • 以技能训练为主,确保掌握实战技巧,提高销售业绩

课程背景与交付信息

对于一个企业,营销是其最基本最重要的职能之一,对企业的生存和发展起到至关重要的作用,而销售人员作为企业营销的运作及执行人员其能力、沟通技巧、素质、知识结构、心态、品质、执行力等对企业的成败起到决定性的作用,本课程采用数智化最优销售策略八步成交法、轻松成交客户

【课程目的】为销售人员提供支持,调整销售人员的职业心态和观念,塑造拥有大格局的职业定位;提升销售自身素质,掌握数智化最优销售策略八步成交法;通过巧开场--问现状--追背景--懂沟通--挖需求--呈价值--排异议--推成交,学会如何与客户沟通并洞察顾客心理,把握销售时机,提升成交技巧在有限的时间化解异议,提升成交效率及成交量,成为一名真正的超级销售冠军

课程时间

1天

课程内容重点

01如何更好的进行市场与客户分析
02如何更好的进行企业及产品优势展现及客户了解
03如何更好的进行客户沟通与需求挖掘
04如何更好的排除异议与推进成交

讲师介绍

邓波 讲师头像

邓波

营销管理实战专家

邓波,营销管理实战专家,拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费行为沟通理论与营销实战相结合,聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升,年均授课近150天,返聘率高达60%

制造业新能源及电力家居建材物流供应链石油化工通信
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课程常见问题

学习这门课可以获得什么收益?

从知道到学会到应用,能自然应对常见的销售难题和各自场景,并能很好的提炼品牌话术;完全基于实战和应用,杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配