中高端白酒:精准会员营销与精细客户管理

中高端白酒:精准会员营销与精细客户管理的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

1天 多版本课程 2 个可选版本 销售管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
:中高端白酒:精准会员营销与精细客户管理 推荐版本 1天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

:中高端白酒:精准会员营销与精细客户管理(1天版) 1天版

1天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

一、新商业环境下,中高端白酒客户消费的5个变化
二、新消费时代,中高端白酒客户的3个转型方向
三、新消费时代的中高端会员客户特征画像与精准定位
  • 目标大客户的最新画像分析
一、中高端白酒会员营销的服务本质
二、中高端白酒会员营销的差异化服务原则
三、中高端白酒会员客户分类分层服务:精准筛出优质客户
  • 1. 会员客户采购能力评估体系
  • 2. 按场景-行业-年龄进行客户分层
  • 3. 用RFM模型与三维分层法,划分客户等级
  • 4. 从被动服务到主动营销
  • 5. 中高端白酒会员营销的4R路径落地
  • 案例-某高端头部白酒品牌为战略客户提供商务宴请定制套装
一、高质量中高端会员客户开发5大方法
  • 1. 方法一:KOL/KOC营销法-品牌顾问代言人模式。案例分析+现场学员互动
  • 2. 方法二:圈子小品会法-请进来+走出去,拓展新客户,1桌式最好用。案例+互动
  • 3. 方法三:场景体验法-酒旅融合+酒景融合(门店),小沙龙效果佳。案例+互动
  • 4. 方法四:公益活动法-一起做公益,感情会更深。案例分析+现场学员互动
  • 5. 方法五:宴席团购法-锁住宴席中间人&各宴席市场开发。案例分析+学员互动
二、中高端会员客户圈层营销实战落地
  • 1. 策略一:走出去、请进来借力圈层精准开发会员客户
  • 案例1:徐老师与机车圈&垂钓圈&羽毛球圈
  • 案例2:某品牌经销商&艺术圈KOL案例分析
  • 案例3:某品牌&某高校上海年会:政界、商界团购客户开发思考
  • 案例-某地方中高端白酒&商会战略合作,打通商会的会员企业团购渠道
  • 2. 策略二:打造中高端白酒会员KOL/KOC矩阵的3步法

适合对象

营销中高层、销售系统各部门人员、区域负责人、营销人员、门店店长等 【授课形式】 讲师讲授+案例分析+分组研讨+讲师点评+现场答疑等方式

课程定位

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 客户判断更清楚:网点转型与新质网点建设的重点任务和推进路径
  • 提升客户经营、服务设计与营销转化的实战能力
  • 结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案

课程背景与交付信息

国内外经济环境风起云涌,市场疲软且竞争激烈、营销环境越来越复杂,传统的营销方式与手段已很难适应如此复杂的市场环境,中高端酒类均展开惨烈的团购客户会员营销及圈层营销战,企业如何通过进行会员营销与团购精准客户开发管理,抢占更大的市场份额,成了企业的战略举措

课程时间

1天

课程内容重点

01新商业环境下,中高端白酒客户消费的5个变化
02新消费时代,中高端白酒客户的3个转型方向
03新消费时代的中高端会员客户特征画像与精准定位
04目标大客户的最新画像分析
05中高端白酒会员营销的服务本质

讲师介绍

徐汉强 讲师头像

徐汉强

咨询型营销讲师

徐汉强,咨询型营销讲师,25年实战经验,曾任百亿级上市公司高管。擅长错位竞争与业绩增长,服务茅台、美的等知名企业,咨询型营销讲师。擅长错位竞争与业绩增长,聚焦场景营销与爆品打造策略,徐汉强,咨询型营销讲师,25年实战经验,曾任百亿级上市公司高管。擅长错位竞争与业绩增长,服务茅台、美的等知名企业

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

营销中高层、销售系统各部门人员、区域负责人、营销人员、门店店长等 【授课形式】 讲师讲授+案例分析+分组研讨+讲师点评+现场答疑等方式。

学习这门课可以获得什么收益?

明确网点转型与新质网点建设的重点任务和推进路径;提升客户经营、服务设计与营销转化的实战能力。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配