运用人工智能AI - 赋能汽车产业链大客户营销

课程大纲

观念之道——AI赋能汽车产业链大客户营销认知

一、汽车产业链大客户营销现状与痛点1. 行业特征：客户需求复杂、决策链长、技术壁垒高。2. 传统痛点：信息碎片化，客户需求难整合决策周期长，效率低下资源匹配低效，成本居高不下

二、AI赋能营销的重要性1. 趋势洞察：AI在汽车行业的应用场景与发展方向。2. 核心价值：数据整合：打破信息孤岛，构建全景客户画像智能预测：精准预判需求，抢占市场先机

三、AI营销与传统营销的差异1. 案例研讨：传统模式在汽车大客户项目中的失败教训。2. 思维升级：从经验驱动到数据驱动的转型路径。

开拓之道——AI驱动的汽车产业链大客户开发流程

三、深度接触（立体、多元、直击）1. 客户分析：组织架构、决策流程、角色分工。2. 策略制定：差异化客户关系发展计划表。3. 技术交流： AI模拟产品性能，强化技术优势展示演练环…

谈判之道——AI助力汽车产业链大客户谈判的双赢之道

一、谈判认知1. 核心原则：双赢、平等、合法。2. 三要素：当事人、分歧点、共识点。

二、谈判准备1. AI分析：客户背景、历史数据、市场表现。2. 策略制定：AI生成谈判计划与风险预警。

三、实战技巧1. 开局技巧：定价策略、角色扮演、AI辅助判断。2. 中局攻防：AI实时分析局势，掌握主动权。3. 终局破局：红脸/白脸法、让步策略、AI风险评估。模拟

演练：商务谈判全流程实战与点评

维系之道——AI优化客户关系管理与营销效果评估

一、客户管理1. 信息分类：AI动态管理客户需求与价值分层。2. 精准关怀：AI制定个性化回访方案，提升满意度。

二、满意度提升1. 问题洞察：AI生成调查报告，识别改进方向。2. 增值服务：技术升级、品牌形象、成本优化。

三、效果评估1. 数据驱动：AI可视化报告分析营销指标。2. 策略迭代：A/B测试优化，行业标杆案例解析。

适合对象

汽车产业链中基层管理干部、大客户销售专业人员

课程定位与主要问题

AI办公试点、数字化流程优化或团队效率提升项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕观念之道——AI赋能汽车产业链大客…校准目标和边界，明确课堂重点动作
流程复用更容易：开拓之道——AI驱动的汽车产业链大…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用

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人工复核有抓手：谈判之道——AI助力汽车产业链大客…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

团队把AI能力接入日常工作时，最先卡住的是场景边界和结果复核。训练会串起观念之道——AI赋能汽车产业链大客户营销认知、开拓之道——AI驱动的汽车产业链大客户开发流程和谈判之道——AI助力汽车产业链大客户谈判的双赢…，先把可落地路径说清楚。

课程时间

2天

授课方式

理论讲授、案例分析、情景演练

课程内容重点

01观念之道——AI赋能汽车产业链大客户营销认知

02开拓之道——AI驱动的汽车产业链大客户开发流程

03谈判之道——AI助力汽车产业链大客户谈判的双赢之道

04维系之道——AI优化客户关系管理与营销效果评估

讲师介绍

钮宏涛

营销管理实战型专家

钮宏涛，营销管理实战型专家，拥有近20年世界500强高管经验。擅长将传统营销智慧与前沿AI技术结合，专注大客户营销、销售谈判及团队管理。服务数百家知名企业，致力于通过AI工具赋能营销全流程，提升组织效能

汽车行业制造业电力能源金融银行通信政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《运用人工智能AI - 赋能汽车产业链大客户营销》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

汽车产业链中基层管理干部、大客户销售专业人员。

学习这门课可以获得什么收益？

明确工具场景、输入要求和输出校验，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕观念之道——AI赋能汽车产业链大客…校准目标和边界，明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲授 + 案例分析 + 情景演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配