新员工入职必备销售能力-直播销售篇

直播间人员9大构成及分工会打开第一轮讨论,直播间的风格有哪些?如何确定直播间的风格与直播间违规有哪些?如何避免负责把练习结果接到后续工作

销售管理

课程大纲

直播间人员9大构成及分工

内容重点
  • 主播
  • 副播/场控
  • 直播间运营
  • 店铺运营
  • 直播间中控

直播间的风格有哪些?如何确定直播间的风格?

内容重点
  • 总则:直播间风格根据产品倒推人群而设定
  • 情绪多变表演型
  • 情绪高亢卖场型
  • 情绪稳定聊天型
  • 主播自身特点型

直播间违规有哪些?如何避免?

内容重点
  • 一般违规
  • 中等违规
  • 严重违规
  • 违规话术
  • 违规画面

开直播前6项准备工作

内容重点
  • 网络检查
  • 账号检测
  • 确认抖币
  • 直播前设置
  • 短视频引流

直播间开场标准流程

内容重点
  • 开播前设立目标
  • 开播前暖场

如何增加直播间流量?

内容重点
  • 检查直播间引流视频
  • 检查直播间拉停留工作
  • 检查直播间画面:直观、利他、清晰、美观

如何接住开播急速流量?

内容重点
  • 为什么会有急速流
  • 如何承接急速流
  • 承接急速流具体操作
  • 案例: 除了语言内容外,直播节奏如何承接急速流

如何引导粉丝直播间评论?

内容重点
  • 避免产品/主播/目标受众差异
  • 制造互动话题、主动抛梗
  • 主动提出争议观点

如何引导粉丝直播间加关注涨粉?

内容重点
  • 下播时机
  • 打造主播个人IP
  • 打造直播间IP

如何设计直播间摆放?

内容重点
  • 设计总则:清晰、明亮、温暖、整洁
  • 直播间标准鸟瞰图
  • 机位高低设计
  • 前、中、后景设计要点
  • 案例: 直播间在线从个位数到四位数进化历史

直播间基础数据逻辑

内容重点
  • 直播数据层
  • 粉丝感知层
  • 直播表达层
  • 直播组货层
  • 直播价值层

直播间选品标准

内容重点
  • 产品组合度
  • 直播间选品标准

适合对象

企业销售管理中层、销售部门销售教练及销售岗位(新晋)员工

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 掌握直播销售技巧:了解直播销售的基本流程和技巧,学习如何在直播平台上进行销售,提高销售转化率和客户满意度
  • 直播过程中违规操作底线、产品述品话术、快速催单话术、直播间憋单技巧
  • 增强销售能力:提高销售能力和自信心,快速适应新的工作环境和工作要求
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  • 掌握销售心理:了解客户心理和行为习惯,有效提高销售效率和客户满意度

课程背景与交付信息

对企业来讲,新员工工作能力的发挥程度,未来的职业发展,能否长期留在企业做出最大化的价值贡献,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,因此新员工入职培训是留住人才,为企业贡献力量的入口环节

相较于传统观念中销售岗位一般以师徒制、天赋法进行经验传承,当下更多的企业已经将销售岗位人员工作能力聚焦于四大基本模块,即:线下销售话术、短视频拍摄、直播话术以及社群营销(私域流量营销)

本课程紧密围绕销售岗位四大基本能力-直播销售,丰富立体销售人员岗位技能,使员工可以综合利用线上新媒体资源、线下门店资源、已购用户资源综合为企业贡献销售业绩

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01直播间人员9大构成及分工
02直播间的风格有哪些?如何确定直播间的风格?
03直播间违规有哪些?如何避免?
04开直播前6项准备工作
05直播间开场标准流程
06如何增加直播间流量?

讲师介绍

张远 讲师头像

张远

AI驱动的新媒体营销与私域运营专家

高校副教授、阿里达摩院AI高级训练师,深耕新媒体内容营销与私域运营。拥有15年实战经验,累计授课1500+场,擅长将AI技术与营销策略融合,赋能企业数字化转型与人才升级。可结合新媒体营销通用版方向补充授课视角,聚焦短视频/直播/私域

金融银行通信文旅行业汽车行业消费品零售政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《新员工入职必备销售能力-直播销售篇》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 12 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业销售管理中层、销售部门销售教练及销售岗位(新晋)员工。

学习这门课可以获得什么收益?

掌握直播销售技巧:了解直播销售的基本流程和技巧,学习如何在直播平台上进行销售,提高销售转化率和客户满意度;直播过程中违规操作底线、产品述品话术、快速催单话术、直播间憋单技巧。

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配