私域流量营销的特点及意义
内容重点
- 相较于平台用户更专注于已购用户
- 相较于公域宣传更专注于用户增长
- 相较于价格打折更专注于权益叠加
- 相较于产品更新更专注于服务升级
新员工入职必备销售能力-私域销售篇
新员工入职必备销售能力-私域销售篇适合带着现有问题进入课堂，通过如何提升私域池价值把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
张远 · AI驱动的新媒体营销与私域运营专家
课程大纲
如何提升私域池价值？
内容重点
- 复购式经营
- 周期性爆款
- 递进式传播
- 持续数据洞察
私域没有流量怎么办？
内容重点
- 流量的不同属性
- 多渠道公域引流
- 关注门店客流
- 鼓励转介绍
如何让客户为你转介绍？
内容重点
- 主动所求转介绍
- 拒绝现金反馈
- 制度保障
- 明晰转介绍结果
如何激发用户主动性？
内容重点
- 为用户设置身份
- 为用户设定目标
- 帮助用户明确实现目标路径
- 帮用户获得努力后的结果
如何提升群用户客单价？
内容重点
- 准备好阶段性套餐产品
- 为客户定义身份
- 为客户描述产品使用场景
- 综合提升门店效能
私域运营的三个基础要点
内容重点
- 私域的主角是你自己
- 销售产品前先增加信任
- 个人进步要有目标和进度
如何提升私域服务质量
内容重点
- 制定标准服务流程
- 扩展销售人员持续获利可能
私域微信应该如何设置
内容重点
- 头像怎么选？
- 第一句问候怎么写？
- 631. 法则——60%促信任30%秀价值10%谈价格
微信中平时与客户沟通什么
内容重点
- 价值互换——争当参谋
- 静默沟通
- 鼓励梦想
- 摆脱过错
- 减轻恐惧
微信如何建群？
内容重点
- 不要免费群——筛选客户
- 建群要设立标签一致
- 关注每位群员的感受
如何避免被客户拉黑？
内容重点
- 创造独特价值——跳脱品牌看市场
- 与客户相关——差异化显示内容
- 同一内容多次发圈——1/6法则
适合对象
企业销售管理中层、销售部门销售教练及销售岗位（新晋）员工
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 私域流量群引流、群维护能力，引导流量增长及线上成单能力
- 学会如何建立和维护客户关系，包括如何通过微信、社交媒体、朋友圈、电话等渠道与客户沟通，如何处理客户反馈和投诉等
- 学会如何进行销售谈判，包括如何了解客户需求和痛点，如何提出合适的方案和解决方案，如何协商价格和合同条款等
查看更多收益 收起更多收益
- 团队跟进更一致：新员工入职必备销售能力-私域销售篇的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
对企业来讲，新员工工作能力的发挥程度，未来的职业发展，能否长期留在企业做出最大化的价值贡献，很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受，因此新员工入职培训是留住人才，为企业贡献力量的入口环节
相较于传统观念中销售岗位一般以师徒制、天赋法进行经验传承，当下更多的企业已经将销售岗位人员工作能力聚焦于四大基本模块，即：线下销售话术、短视频拍摄、直播话术以及社群营销（私域流量营销）
本课程紧密围绕销售岗位四大基本能力-私域销售，丰富立体销售人员岗位技能，使员工可以综合利用线上新媒体资源、线下门店资源、已购用户资源综合为企业贡献销售业绩
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01私域流量营销的特点及意义
02如何提升私域池价值？
03私域没有流量怎么办？
04如何让客户为你转介绍？
05如何激发用户主动性？
06如何提升群用户客单价？
讲师介绍
张远
AI驱动的新媒体营销与私域运营专家
高校副教授、阿里达摩院AI高级训练师，深耕新媒体内容营销与私域运营。拥有15年实战经验，累计授课1500+场，擅长将AI技术与营销策略融合，赋能企业数字化转型与人才升级。可结合新媒体营销通用版方向补充授课视角，聚焦短视频/直播/私域
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本课程页面围绕《新员工入职必备销售能力-私域销售篇》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 12 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业销售管理中层、销售部门销售教练及销售岗位（新晋）员工。
学习这门课可以获得什么收益？
私域流量群引流、群维护能力，引导流量增长及线上成单能力；学会如何建立和维护客户关系，包括如何通过微信、社交媒体、朋友圈、电话等渠道与客户沟通，如何处理客户反馈和投诉等。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
