创新增长：内卷时代的营销创新与业务增长

课程大纲

课程总览

内容重点

开场互动：消费者为快乐买单，所有行业都是娱乐业
案例分享：潮玩、餐饮、消费品的娱乐化创新

懂创新——刷新商业创新认知

1.1 企业的基本职责：创新与营销

1.1 德鲁克的观点：营销与创新是企业的两大职能
1.2 为什么说营销与创新是同一件事？
1.3 营销创新应该是战略的出发点

1.2 创新难题：创新找死，不创新等死

2.1 2026年企业面临的生存环境
2.2 为什么90%的创新会失败？
2.3 创新不等于增长：创新失败原因洞察
案例分析：一个红酒品牌的创新启示
2. 商业要解决的三大问题

2.1 问题一：供求信息不对称

1.1 信息不对称的本质
1.2 解决方案：卖信息

2.2 问题二：供求关系不平衡

2.1 供求不平衡的机会
2.2 解决方案：卖产品

2.3 问题三：信用关系不对等

3.1 信用的商业价值
3.2 解决方案：卖信用

2.4 总结：世界上只有三种生意

4.1 卖信息的生意
4.2 卖产品的生意
4.3 卖信用的生意

2.5 商业模式的三方交易结构

练习：判断你的企业目前在卖什么？（5分钟）
3. 新商业的创新机会

3.1 熊彼特创新五要点

1.1 新产品
1.2 新方法
1.3 新市场
1.4 新资源
1.5 新组织

挖需求——发现用户新需求

1.1 潮玩和泛娱乐——用户为快乐买单

1.1 什么是泛娱乐消费？
1.2 娱乐消费的市场规模（2026年数据）
案例分享

1.2 2026年消费市场的三大特征

2.1 情绪价值>功能价值
2.2 体验消费>产品消费
2.3 意义驱动>利益驱动
讨论：你的产品能给用户带来什么情绪价值？（10分钟）
2. 中国的消费分级与创新方向

2.1 借鉴：日本的第四消费时代

1.1 日本消费时代的演进
1.2 第四消费时代的特征：共享、简约、社交

2.2 现象：中国人的幸福拐点

2.1 收入增长与幸福感的关系
2.2 从物质满足到精神追求

2.3 趋势：中国的消费分级时代

3.1 五个消费层级的特征
3.2 不同层级的创新机会

2.4 消费升级：从消费者到创费者

4.1 什么是创费者？
4.2 创费者的五大特征
4.3 创费者时代的营销逻辑

2.5 新要求：给用户一个全新的购买理由

5.1 功能性购买理由已不够
5.2 娱乐性购买理由的力量
练习：评估你的目标用户处于哪个消费层级？（10分钟）
3. 回归用户需求本质做商业创新
互动导入：一个人性假设（人性本善还是本恶？追求利益还是快乐？）

3.1 两种用户需求：二分法模型

1.1 实用性需求
1.2 娱乐性需求
1.3 两种需求的关系
互动推理：从娱乐消费推导用户购买动机和购买理由

创产品——爆款产品娱乐化进化论

1.1 消费升级阶梯：消费升级就是需求升级

1.1 五级消费阶梯
1.2 消费升级的本质
1.3 不同阶梯的产品策略

1.2 创费者的消费特征

2.1 追求个性化
2.2 重视参与感
2.3 愿意为情绪买单
2.4 追求意义感
2.5 热衷社交分享
案例分析：戴森吹风机 VS 普通吹风机的价值差异
讨论：你的产品目前满足的是哪个层级的需求？（10分钟）
2. 产品进化论——从工具到玩具再到道具

2.1 什么是工具型产品？

1.1 工具的核心：功能至上
1.2 工具的特点：实用、高效、可靠
1.3 案例：代步车、扫地机器人

2.2 什么是玩具型产品？

2.1 玩具的核心：有趣好玩
2.2 玩具的特点：趣味、个性、体验
2.3 案例：汽车的创新

2.3 什么是道具型产品？

3.1 道具的核心：身份象征
3.2 道具的特点：稀缺、高端、文化
3.3 案例：奢侈品
视频分享：三类产品的广告对比
3. 产品进化论的价值

3.1 产品分级：用不同产品满足不同用户

1.1 如何进行产品分级
1.2 产品组合策略

3.2 创新方向：检验产品所处发展阶段，明确产品创新方向

2.1 如何判断产品所处阶段
2.2 不同阶段的创新重点

3.3 创新方法：掌握不同阶段的产品创新方法

3.1 工具化创新方法
3.2 玩具化创新方法
3.3 道具化创新方法

促升级——产品娱乐化的创新方法

1.1 工具型产品的十大特点

1.1 功能独特性
1.2 不可替代性
1.3 领先创新性
1.4 使用安全性
1.5 操作便利性
1.6 快速高效性
1.7 低耗环保性
1.8 稳定耐用性
1.9 设计精巧性
1.10 性价比优越性

2.1 产品趣味化的九大方法

1.1 产品颜色：让产品更吸睛
1.2 产品形状：让产品更有趣
1.3 产品气味：让产品更有记忆点
1.4 产品味道：让产品更有体验
1.5 产品声音：让产品更有互动感
1.6 产品外包装：让产品更有仪式感
1.7 产品名字（主题）：让产品更有个性
1.8 产品服务：让产品更有温度
1.9 产品功能：让产品更好玩

2.2 产品人格化

2.1 什么是产品人格化？
2.2 如何塑造产品人格？
2.3 产品人格化的价值
现场实践：选择1-3个方法，为你的产品做趣味化设计（20分钟）
3. 做一个用户梦想拥有的道具型产品

3.1 升级产品娱乐化的三个维度

1.1 感官升级：更稀缺、更特殊、更文化、更艺术
1.2 功能升级：更高、更快、更强
1.3 主题升级：产品主题哲学化

3.2 为你的产品确定一个人设

2.1 什么是产品人设？
2.2 如何定义产品人设？
2.3 产品人设的传播策略

3.3 为你的产品讲一个感人的故事

3.1 好故事的五个要素
3.2 品牌故事的类型
3.3 如何讲好品牌故事

3.4 产品品牌化，品牌IP化

4.1 什么是IP？
4.2 如何打造产品IP？
4.3 IP化的商业价值
现场实践：为你的产品构思一个道具化方案（20分钟）
4. 打造极致体验的娱乐化服务

4.1 服务的玩具化

1.1 让服务流程更有趣
1.2 让服务互动更好玩
1.3 案例：海底捞的服务创新

做内容——商业的娱乐化内容战略

1.1 三大营销痛点

1.1 痛点1：用户讨厌广告（广告盲区效应）
1.2 痛点2：注意力稀缺（平均注意力时长8秒）
1.3 痛点3：用户太理性（信息透明，比价容易）

1.2 解决方法：营销内容化、内容娱乐化

2.1 什么是营销内容化？
2.2 什么是内容娱乐化？
2.3 娱乐化内容的商业价值
讨论：你的品牌目前在做内容吗？效果如何？（10分钟）
2. 营销内容化、内容娱乐化的方法

2.1 用户对内容的三大核心需求

1.1 好奇心：新鲜的、有趣的、意外的
1.2 归属感：认同的、共鸣的、部落的
1.3 优越感：炫耀的、稀缺的、高级的

2.2 用户对内容需求的两大特性

2.1 用户需要实用的内容（干货、技巧、知识）
2.2 用户需要娱乐的内容（有趣、感动、共鸣）

2.3 三种内容模板：满足用户的三大需求

3.1 模板1：满足好奇心的干货内容
实用技巧类
知识科普类
行业洞察类
3.2 模板2：满足归属感的内容
价值观内容
情感共鸣内容
社群文化内容
3.3 模板3：满足优越感的内容
稀缺体验内容

2.4 娱乐化思维下的内容价值八大配方

4.1 趣味性：让人发笑、会心一笑
4.2 主题性：有明确的主题和立场
4.3 艺术性：有美学、有设计感
4.4 情感性：能打动人心
4.5 故事性：有情节、有人物
4.6 社交性：值得分享、便于传播
4.7 流行性：踩中热点、紧跟趋势
4.8 品牌性：强化品牌认知和记忆
工具讲解：内容价值八卦图

2.5 内容产品的价值画布

5.1 如何规划你的内容产品
5.2 内容产品的用户价值
5.3 内容产品的商业价值
现场实践：用八大配方优化你的一条内容（20分钟）
3. 商业的虚拟化趋势与内容战略

3.1 商业的虚拟化趋势

1.1 从实体商业到虚拟商业
1.2 元宇宙、AI、数字人的商业应用
1.3 虚拟化带来的机会

建机制——娱乐化创新的组织保障（新增）

1.1 娱乐化创新的三大误区

1.1 误区1：以为娱乐化就是搞笑、恶搞
1.2 误区2：以为娱乐化是营销部门的事
1.3 误区3：以为娱乐化是一次性活动

1.2 娱乐化创新的组织要求

2.1 需要跨部门协作
2.2 需要持续投入
2.3 需要容错机制
案例分享：迪士尼、泡泡玛特的组织创新能力
2. 建立娱乐化创新的四大机制

2.1 机制1：用户洞察机制

1.1 定期用户调研
1.2 用户数据分析
1.3 用户共创机制

2.2 机制2：创新评估机制

2.1 创新项目评估标准
2.2 小步快跑，快速试错
2.3 数据驱动决策

2.3 机制3：资源配置机制

3.1 预留创新预算
3.2 组建创新小组
3.3 外部资源整合

2.4 机制4：激励反馈机制

4.1 创新激励制度
4.2 容错文化建设
4.3 经验复盘机制
3. 娱乐化创新的实施路径

3.1 第一阶段：意识觉醒（1-3个月）

1.1 组织培训和学习
1.2 建立共识和文化
1.3 识别机会点

3.2 第二阶段：小范围试点（3-6个月）

2.1 选择1-2个项目试点
2.2 快速迭代优化
2.3 总结经验教训

适合对象

企业创始人、营销高管、产品高管、品牌高管、市场总监、新媒体负责人

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

对企业
建立娱乐化营销的系统认知，把握2026年消费市场的底层逻辑
沟通复盘有依据：从需求洞察到产品创新、营销创新的完整方法论
获得一套可落地的娱乐化创新工具包，降低创新试错成本
对学员
深度理解Z世代及新消费人群的需求特征，通过需求升级找到业务增长点

课程背景与交付信息

德鲁克说过，企业的基本职能有两个：营销与创新。事实上，营销与创新是无法分开的同一件事，没有创新的营销是很难带动业务增长的

2026年，我们进入了"泛娱乐化商业时代"。AI技术的普及、短视频与直播的常态化、元宇宙场景的商业应用，让"娱乐"从消费的附加值变成了商业的基础设施。95后和00后已占据消费市场65%以上份额，他们的消费决策逻辑已从"我需要"转向"我喜欢"，从"性价比"转向"情绪价值"

美国企业管理专家斯科特·麦克凯恩有一个著名的观点：一切行业都是娱乐业。用娱乐化思维，所有生意都值得重做一遍，已成为商业创新的重要方向

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲授讲解、案例分析、小组讨论、现场演练、工具实践、视频分享、游戏互动

课程工具

用户需求八卦模型娱乐化营销罗盘消费升级阶梯用户需求画布产品价值画布营销滑梯用户麻烦地图内容价值八卦图

课程内容重点

01懂创新——刷新商业创新认知

02一个红酒品牌的创新启示

03开场互动：消费者为快乐买单，所有行业都是娱乐业

04案例分享：潮玩、餐饮、消费品的娱乐化创新

051 德鲁克的观点：营销与创新是企业的两大职能

讲师介绍

泊明

创新营销与娱乐化思维专家

创新营销与娱乐化思维专家。泊明，创新营销管理专家，20年互联网营销经验，创立娱乐化营销体系。专注新媒体内容营销、品牌公关与体验式教学，服务超千家企业，著有《娱乐化思维》

金融银行国企央企文旅行业通信制造业消费品零售

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课程差异说明

本课程页面围绕《创新增长：内卷时代的营销创新与业务增长》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业创始人、营销高管、产品高管、品牌高管、市场总监、新媒体负责人。

学习这门课可以获得什么收益？

对企业；建立娱乐化营销的系统认知，把握2026年消费市场的底层逻辑。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授讲解 + 案例分析 + 小组讨论 + 现场演练 + 工具实践 + 视频分享 + 游戏互动，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配