新业态下的文旅营销创新

课程大纲

认知重构——新消费时代文旅营销的范式迁移

1.1 文旅营销的三次跃迁

1.1 1.0 资源为王：卖风景、卖区位
1.2 2.0 体验为王：卖感受、卖服务
1.3 3.0 内容为王：卖情绪、卖人设、卖社交货币

1.2 娱乐化思维看新业态

2.1 工具属性—玩具属性—道具属性的进化
2.2 游客从"看客"到"玩家"再到"创费者"
2. 三大新经济业态的营销价值解读

2.1 谷子经济：二次元圈层的消费狂欢

1.1 "谷子"是什么：从周边到身份图腾
1.2 Z世代为爱买单的底层心理

2.2 首发经济：稀缺感与话题性的流量引擎

2.1 首店、首秀、首展、首发的城市竞争
2.2 "首发"如何转化为文旅流量入口

2.3 赛事经济：一场比赛激活一座城

3.1 从"村超""苏超"到马拉松的流量密码
3.2 "跟着赛事去旅行"的消费链路
案例拆解：淄博烧烤、哈尔滨冰雪大世界、天水麻辣烫的"泼天流量"营销公式

谷子经济——圈层营销与IP共创

1.1 Z世代"为爱发电"的消费逻辑

1.1 情感投射：角色即自我
1.2 圈层归属：同好即社交
1.3 收藏仪式：拥有即宣告

1.2 "谷圈"的文旅化入口

2.1 主题咖啡、主题房、主题街区
2.2 "圣地巡礼"式文旅目的地打造
2. 文旅项目的"谷子化"改造路径

2.1 IP选择与合作模式

1.1 顶流IP、腰部IP、自创IP的取舍逻辑
1.2 联名、授权、共创的三种合作形式

2.2 "谷子场景"的空间打造

2.1 主题酒店房型的IP化设计
2.2 景区打卡点的"圣地化"改造

2.3 "谷子商品"的二消设计

3.1 限定款、季节款、场景款的稀缺制造
3.2 盲盒化、集卡化的复购机制
案例：上海百联ZX、武汉X118、长沙文和友的谷子化运营启示

首发经济——稀缺感营销与话题引爆

1.1 稀缺感：人无我有的流量特权

1.1 时间稀缺：限时、限期、限定
1.2 空间稀缺：首店、独家、独有

1.2 话题感：自带传播基因的营销密码

2.1 媒体愿意报道的"新闻性"
2.2 游客愿意传播的"炫耀性"
2. 文旅项目的"首发化"运营

2.1 酒店业的首发应用

1.1 首发房型、首发套餐、首发联名下午茶
1.2 新品发布会嫁接酒店
2：2 景区的首发场景打造
2.1 首演、首秀、首展的常态化排期
2.2 季节性"首发节庆"的营销节奏

2.3 首发经济的传播放大

3.1 悬念造势—预热蓄水—首发引爆—长尾收割
3.2 媒体、达人、用户的三波传播节奏
案例：上海"首发经济"城市战略、成都SKP首店矩阵的文旅联动

赛事经济——流量转化与目的地营销

1.1 赛事为什么能带火一座城

1.1 情绪共振：集体记忆与城市荣誉
1.2 内容富矿：天然的短视频素材库

1.2 赛事类型与文旅匹配度

2.1 顶级赛事、群众赛事、自创IP赛事
2.2 不同赛事对应的客群与消费链路
2. "赛事+文旅"的闭环设计

2.1 赛前：话题造势与预订引流

1.1 参赛者及其家属的"住+游+购"套餐
1.2 观赛游客的定制化线路

2.2 赛中：场景联动与体验植入

2.1 赛事场馆周边的二消点位布局
2.2 选手、观众的UGC内容激发

2.3 赛后：长尾运营与IP沉淀

3.1 冠军打卡点、赛事博物馆的持续引流
3.2 年度赛事IP的品牌资产化
案例："村超"出圈路径、贵阳路边音乐会、苏超的城市营销启示

新媒体矩阵与达人合作的流量裂变

1.1 平台分工与内容策略

1.1 抖音种草、小红书决策、视频号转化、微博造势
1.2 蓝V官号、员工号、IP号的矩阵分工

1.2 内容选题的"娱乐化公式"

2.1 痛点、痒点、爽点的内容三角
2.2 "好看、好玩、好晒"的爆款基因
2. 达人合作的精准投放策略

2.1 达人分级与组合打法

1.1 头部造势、腰部种草、素人背书
1.2 垂类达人与破圈达人的搭配

2.2 达人合作的避坑要点

2.1 数据造假的识别方法
2.2 内容共创而非命题作文的合作模式

2.3 UGC引爆机制

3.1 "可拍、可晒、可传"的打卡点设计
3.2 话题挑战赛与激励机制
实操
工具：《文旅项目新媒体矩阵内容日历模板》

AI用户画像驱动的精准营销与二消提升

1.1 数据维度的升级

1.1 基础画像：年龄、地域、消费力
1.2 行为画像：轨迹、偏好、决策链路
1.3 情绪画像：兴趣、圈层、内容偏好

1.2 画像工具的应用入口

2.1 OTA数据、支付数据、景区闸机数据的打通
2.2 抖音、小红书平台画像工具的借力
2. 精准营销的场景化应用

2.1 酒店入住率提升策略

1.1 基于画像的动态定价与套餐推荐
1.2 会员分层的个性化唤醒

2.2 景区二消转化策略

2.1 入园前的预售种草
2.2 游园中的LBS实时推送
2.3 离园后的复购召回

2.3 AI内容生产的降本增效

3.1 AIGC在文案、海报、短视频的应用
3.2 千人千面的个性化推荐实现

【沙盘实战工作坊】新业态营销方案重构

1.1 背景设定

1.1 旅投集团旗下景区+酒店的联动痛点
1.2 目标：入住率+二消双提升

1.2 分组角色

2.1 营销操盘手、新媒体总监、Z世代代表
2. 工具应用与方案产出

2.1 第一步：客群重定义

1.1 运用"工具—玩具—道具"模型锁定目标客群

2.2 第二步：新业态嫁接

2.1 谷子/首发/赛事三选一做场景植入

2.3 第三步：传播链路设计

3.1 新媒体矩阵+达人组合+AI投放

2.4 第四步：二消闭环搭建

4.1 绘制《娱乐化商业动线图》
3. 路演与点评

3.1 分组路演

3.2 泊明老师基于"娱乐化思维+新业态"进行点评与优化

适合对象

旅投集团营销高管、酒店管理层、景区运营负责人、新媒体与品牌负责人

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

看懂新业态：解码谷子经济、首发经济、赛事经济的底层消费逻辑
用好新媒体：构建"矩阵+达人+UGC"的立体传播体系
玩转AI营销：用AI用户画像实现精准投放与个性化推荐
闭环二消：设计从"到达—种草—打卡—复购"的商业闭环
实战落地：沙盘推演自家项目的新业态营销方案

课程背景与交付信息

销售团队复盘客户机会时，关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用认知重构——新消费时代文旅营销的范式迁移与1 1.0 资源为王：卖风景、卖区位完成一轮复盘练习。

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01认知重构——新消费时代文旅营销的范式迁移

021 1.0 资源为王：卖风景、卖区位

032 2.0 体验为王：卖感受、卖服务

041 工具属性—玩具属性—道具属性的进化

052 游客从"看客"到"玩家"再到"创费者"

讲师介绍

泊明

创新营销与娱乐化思维专家

创新营销与娱乐化思维专家。泊明，创新营销管理专家，20年互联网营销经验，创立娱乐化营销体系。专注新媒体内容营销、品牌公关与体验式教学，服务超千家企业，著有《娱乐化思维》。可结合文旅行业营销专家方向补充授课视角，聚焦文旅项目运营、景区营销、跨界合作

金融银行国企央企文旅行业通信制造业消费品零售

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课程差异说明

本课程页面围绕《新业态下的文旅营销创新》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

旅投集团营销高管、酒店管理层、景区运营负责人、新媒体与品牌负责人。

学习这门课可以获得什么收益？

看懂新业态：解码谷子经济、首发经济、赛事经济的底层消费逻辑；用好新媒体：构建"矩阵+达人+UGC"的立体传播体系。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配