课程总览
内容重点
- 课程导入：课程简述+学习引导+课程开场
打造职业化管理能力和经营性思维，做好销售团队胜任力快速提升
自我管理：管理认知与行为精进需要明确判断口径，员工管理：团队效能与激励负责组织练习，高效的团队管理从理清团队的事开始（管理干部必备…用于课后复盘
授课讲师：
龙生 · 电力能源行业管理效能与数字化赋能专家
课程大纲
第一部分 自我管理：管理认知与行为精进
一、高效的团队管理从理清团队的事开始（管理干部必备的六个理清）
- 1. 理清思路：明确两目三念
- 1. 目的：工作意义、必要性的描述（为什么）
- 2. 目标：工作效果的描述
- 3. 概念：事项的定义（概念要清晰）
- 4. 观念：工作的认识和觉悟
- 5. 理念：工作的方法和技巧
- 2. 理清重点：围绕目标找要素，围绕要素找要点
- 思考：我们的重点工作有哪些？
- 3. 理清标准：过程标准和结果标准
- 案例：标准化流程SOP
二、企业管理者作用的发挥来自正确的角色定位
- 研讨：员工与管理者的区别
- 1. 有为才会有位
- 测试：你是合格的企业管理者吗？
- 2. 上传下达，主动担当
- 3. 有位更要有为
- 总结：如何做好角色定位——解决好不敢管、不愿管和不会管的问题
三、企业管理者作用发挥的必备思维——团队工作能落实执行到位的五个核心要素
- 要素一：结果思维——用结果说话，从以自我为中心转向以结果为中心
- 常见误区：做了≠执行，态度≠结果，职责≠结果，任务≠结果，理由≠结果
- 导入：存在的价值在于创造价值
- 行为要求：将工作做到位
- 1. 三个不要：远离问题
- 2. 三个万一：减少问题
- 3. 七个不放过：处理问题
- 要素二：责任意识——工作沟通传达到位
- 1. 说清楚、问明白、写下来
- 2. 先处理心情，再处理事情
第二部分 员工管理：团队效能与激励
一、高绩效团队打造（5R系统：从战略到结果的管控兵法）
- 思考：我们追求的到底是机器的良好运转还是机器发挥应有的作用呢？
- 基础：建立系统打造团队，然后通过团队创造绩效
- R1：结果定义——梳理结果价值，定立结果标准
- 1. 公司层面：制定目标，任务分解，落实部门和员工
- 2. 员工层面：对任务做结果定义，先定标准，保障有标可对
- R2：责任锁定——厘清责任关系，一对一锁定责任
- 1. 公司层面：角色定位，明确岗位，量化业绩标准
- 2. 员工层面：明确责任人，避免事后推责
- R3：检查跟踪——计划节点跟踪，过程实时检查
- 1. 公司层面：监控运营，通过质询会议（分析计划与执行的差距和问题）
二、协调管理必修课：高效沟通与协同聚力
- 1. 沟通的常见问题分析
- 导入：沟通无时无处不在
- 案例：母慈子孝到鸡飞狗跳
- 主要的沟通方式：口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介
- 法则：沟通的漏斗原理
- 角色一：沟通中的传递方
- ——用词错误、啰嗦、口齿不清等
- 朗读
- 练习：我读给你听
- 角色二：沟通中的传递通道
三、高绩效团队之用好人：如何做好激励批评
第三部分 业务管理：高效执行—目标设定与管理
一、如何做好项目的科学策划
- 1. 事前策划到位
- 意识：从员工到管理者的转变
- 工具：工作策划表
- 讨论：理清事、计划、策划三者之间的关系是什么？
- 应用实操讲授：科学决策的结构性步骤
- 1. 描述计划的目标
- 2. 制定行动步骤
- 3. 确定关键环节
- 4. 找出并评估潜在问题/机会
- 5. 找出可能的原因
二、如何做好项目的科学策划
- 1. 目标管理流程
- 目标管理的目的是什么？
- 达到什么程度？
- 怎么办？
- 什么时候完成目标？
- 是否达成了既定目标？
- 2. 目标的设定与分解
- 检查目标是否与上司的目标一致
- 列出可能遇到的问题和阻碍
- 目标分解：时间/空间/转化分解法
第四部分 销售人才开发与管理创新：新人培养与新市场开发思维
一、新人培养与开发方法
- 行动学习实操：《世界咖啡》
- 分享：营销体系培训方案实操案例分享
- 营销培训目标与培训整体规划
二、新市场开发思维之营销的定位系统
- 1. 盈利模式定位
- （1）零售模式
- （2）形象展示+销售
- 非标准化交易+大宗交易
- 招商加盟
- 分销
- 定制
- （3）平台模式
- 2. 目标客户定位
- （1）为什么要选择目标客户
三、新市场开发思维之营销的传播系统
- 1. 知：受众广泛，品牌知晓
- 2. 信：精准客户，客户信赖
- 3. 择：需求明确，业务转化
- 4. 荐：质量服务保障，口碑扩大
四、新市场开发思维之营销的组织系统
- 1. 营销团队架构实践分享
- 2. 营销团队赋能实践分享
- 3. 营销工具应用实践分享
适合对象
企业管理人员，新晋管理干部，储备干部等
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕自我管理：管理认知与行为精进校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 通过员工管理：团队效能与激励安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 团队跟进更一致：高效的团队管理从理清团队的事开始（…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
在这竞争激烈，发展快速和不断创新的时代，高效只是企业免被淘汰的入场券，而不是追求的目标，卓越才是最终的追求。企业要有一个卓越的管理者，在他的带领下企业才能迈向成功，企业要有足够数量的卓越管理者才能创造高品质的结果，进而创造非凡，企业卓越管理者数量的多少决定了企业卓越程度的高低
俗话说：火车跑得快全靠车头带。但凡优秀的企业、高绩效的企业或团队，肯定有一流的管理者，一流的管理套路。工作中我们要像管理者要效益，管理得来的效益才具有持久性，所以说：管理是第一生产力！本课程通过对自我管理、工作管理、团队管理的三个维度来开展培训，塑造管理者能力，打造高绩效的团队
我们的管理团队是否面临这样的困惑
课程时间
4天
授课方式
理论讲授、演练实操、案例分析、行动学习（沙盘等）、视频观看等
课程内容重点
01自我管理：管理认知与行为精进
02员工管理：团队效能与激励
03高效的团队管理从理清团队的事开始（管理干部必备的六个理清）
04理清思路：明确两目三念
05目的：工作意义、必要性的描述（为什么）
讲师介绍
龙生
电力能源行业管理效能与数字化赋能专家
龙生，资深管理培训咨询实战专家（综合版），拥有20余年大型集团管理咨询经验。深耕电力能源行业，擅长电力班组建设、中高层效能提升及AI业务场景应用。累计授课1000余场，服务学员逾18万人次，具备企业大学从0到1搭建实战背景
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《营销干部必备的三维情境领导力：打造职业化管理能力和经营性思维，做好销售团队胜任力快速提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业管理人员，新晋管理干部，储备干部等。
学习这门课可以获得什么收益？
明确客户类型、沟通阶段和转化阻力，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕自我管理：管理认知与行为精进校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按4天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授+演练实操+案例分析+行动学习（沙盘等）+视频观看等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
