ETF基金认知与营销:基于客户视角的资产配置实战

为什么要引导客户配置ETF需要明确判断口径,客户视角的痛点挖掘与吐槽大会负责组织练习,某白马股腰斩vs同行业ETF的抗风险表现用于课后复盘

2天 销售管理

课程大纲

课程总览

一、投资范式的转移:为什么要引导客户配置ETF?
  • 1. 客户视角的痛点挖掘与吐槽大会
(一)痛点一:个股黑天鹅与赚了指数不赚钱
  • a.案例复盘:某白马股腰斩vs同行业ETF的抗风险表现
  • b.数据冲击:过去10年主动基金与指数基金的胜率对比
(二)痛点二:交易心态的博弈
  • a.追涨杀跌的心理账户分析
  • b.ETF所见即所得的工具属性如何降低信任成本
  • 2. 投顾视角的价值重塑
(一)从荐股到配置的职能转型
  • a.规避合规风险:用标准化工具服务非标准化需求
二、深度机制解析:把专业翻译成卖点
  • 1. 交易机制与套利原理的通俗化表达
(一)像股票一样买卖:IOPV与盘中博弈
  • a.IOPV(份额参考净值)的含义及对限价交易的指导
  • b.溢价与折价:如何利用盘中价格偏离做T+0或套利(科普级)
(二)一二级市场联动机制
  • a.申购赎回清单(PCF)的结构解读:为什么ETF透明度高?
  • b.为什么ETF不仅是基金,更是交易工具?(一二级市场套利初探)
  • 2. 费率与效率:实打实的客户利益
(一)交易成本的精细账
  • a.免印花税优势:高频交易客户的省钱利器
三、核心资产配置:宽基ETF的宏观择时实战
  • 1. 宽基图谱:看懂中国经济的晴雨表
(一)核心资产的攻守之道
  • a.沪深300/中证A50:国家队的压舱石逻辑
  • b.科创50/创业板指:高弹性的进攻矛逻辑
(二)风格轮动的周期规律
  • a.大盘价值vs小盘成长:不同市场环境下的选择
  • b.营销话术:如何用国运概念包装宽基ETF
  • 2. 估值择时:在这个位置,该不该让客户买?
(一)估值百分位法的实战应用
  • a.机会值(20%)与危险值(80%)的判定标准
四、行业与主题ETF:捕捉结构性行情的利器
  • 1. 行业ETF的筛选逻辑与推荐时机
(一)周期与成长的二元对立
  • a.证券/资源/银行:周期性行业的波段操作逻辑
  • b.芯片/医药/消费:长坡厚雪赛道的坚守逻辑
(二)核心赛道的产业链逻辑
  • a.科技成长链:高波动下的高赔率(AI、半导体)
  • b.消费医药链:刚需与复苏的逻辑验证
  • 2. 客户异议处理:行业ETF不仅是跟风
(一)解决行业轮动太快抓不住的疑虑
  • a.行业集中度分析:为什么买ETF比买龙头股更稳
五、交易策略实操:让客户动起来(重头戏)
  • 1. 网格交易策略:震荡市的收租神器
(一)策略原理与适用场景
六、场景化营销通关:提升覆盖率的临门一脚

适合对象

证券公司投资顾问理财经理销售服务人员经纪人客户经理

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 重构服务逻辑:从推销产品转向提供账户解决方案,利用ETF有效解决客户选股难、拿不住的投资痛点
  • 精通筛选体系:通过实战演练掌握宽基及行业ETF的宏观择时与估值分析方法,建立专业配置的底层逻辑
  • 掌握高阶策略:熟练运用网格交易参数设计、核心卫星配置及定投止盈策略,指导客户进行具体的交易落地
查看更多收益 收起更多收益
  • 提升实战转化:通过高频的情景模拟与话术通关,掌握激活僵尸户与转化存量客户的实战技巧,提升覆盖率

课程背景与交付信息

在当前中国资本市场机构化与有效性双重提升的背景下,A股市场正经历着从散户炒股向账户配置的深刻转型。对于证券公司而言,传统的经纪业务模式——依赖高频交易佣金和单一荐股服务,正面临费率下滑与合规趋严的严峻挑战。与此同时,投资者也深陷选股难、踩雷多、拿不住的泥潭,急需一种透明、高效且具备配置价值的投资工具。ETF(交易型开放式指数基金)凭借其风格清晰、费率低廉、交易灵活的特性,已然成为连接居民财富与资本市场的核心桥梁,被誉为财富管理转型期的瑞士军刀

然而,尽管ETF市场规模增长迅速,但在许多一线投顾和理财经理的展业过程中,ETF仍面临叫好不叫座的窘境。核心痛点在于:投顾团队往往陷入产品说明书式的枯燥讲解,缺乏从客户账户视角出发的配置逻辑;只懂ETF的代码和行情,不懂如何利用ETF的交易机制(如网格、套利)来解决客户深套或闲置资金的问题;在营销端,更是缺乏场景化的切入能力,导致客户认为ETF太慢、不仅刺激

本课程正是为解决上述痛点而生。课程彻底摒弃了传统的单向灌输模式,引入了工作坊与游戏化教学理念。在为期2天的特训中,我们将通过模拟操盘、话术通关、策略建模等高频互动环节,带领学员站在客户视角,重新拆解ETF的工具价值。从宏观的宽基择时、震荡市的网格交易策略到存量客户的僵尸户激活方案,课程旨在培养一批懂宏观、精策略、擅营销的实战型投顾。这不仅是一次知识的升级,更是一场关于服务模式的思维革命,助力券商实现ETF客户覆盖率与客户资产留存的双重飞跃

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01投资范式的转移:为什么要引导客户配置ETF?
02客户视角的痛点挖掘与吐槽大会
03a.案例复盘:某白马股腰斩vs同行业ETF的抗风险表现
04b.数据冲击:过去10年主动基金与指数基金的胜率对比
05a.追涨杀跌的心理账户分析

讲师介绍

来寂则 讲师头像

来寂则

宏观经济分析与资本运营实战专家

来寂则,宏观经济与资本运营实战专家。曾任国投证券投行副总裁,现任基金投资总监。擅长国有资本运作、并购重组及宏观经济研判,主导多起明星资本案例,累计赋能200+家企事业单位。可结合银行与金融机构转型版方向补充授课视角,聚焦Wealth Management, Asset Allocation

金融银行政府国企制造业互联网科技医药医疗
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课程差异说明

本课程页面围绕《ETF基金认知与营销:基于客户视角的资产配置实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合证券公司投资顾问理财经理销售服务人员经纪人客户经理等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

重构服务逻辑:从推销产品转向提供账户解决方案,利用ETF有效解决客户选股难、拿不住的投资痛点,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天(6小时/天) 适合对象:证券公司投资顾问、理财经理、销售服务人员、经纪人、客户经理。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配