课程总览
内容重点
- 破冰：破冰+分工（组长/创意/记录/稽查）+展示（领导当稽查，不当组长）
门店数据经营分析与销售业绩提升
新商业环境下，跳出行业看行业，认清环境变化和新商业环境下，门店经营数据化分析管理会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
徐汉强 · 咨询型营销讲师
课程大纲
第一部分、市场环境认知：新商业环境下，跳出行业看行业，认清环境变化
一、新商业环境，用户消费的五大变化
二、数字化时代，商业环境的五大变化
- 演练互动：小组讨论-列出门店及周边商业发生的变化现象。（写不少于5条）
- 现场分享：小组派代表上台分享
第二部分、经营数据分析：新商业环境下，门店经营数据化分析管理
四、门店经营数据关键指标的计算方法、以及问题与策略分析
- 1. 总销售额
- 总销售额的计算方法
- 店铺表现指标启示分析与解决策略
- 2. 目标达成率
- 销售目标达成率的计算方法
- 3. 人效率
- 人效率的计算方法
- 4. 坪效率
- 坪效率的计算方法
第三部分、经营指标管理：新竞争环境下，门店如何做好目标管理
一、门店目标管理之SMART原则： （落地工具）
- 1. S→具体的(Specific)
- 2. M→可以衡量的(Measurable)
- 3. A→可达到/实现的(Attainable)
- 4. R→具有一定相关性的(Relevant)
- 5. T→有时限的(Time-bound)
二、门店目标管理三循环操作模型应用
- 公式：高绩效目标管理=目标精准分解+指标彻底追踪+经营数据复盘
- 目标管理：目标到人、责任到人，分解细化、明晰明确
- 盈利管理：人效管理、坪效管理、利润管理、费用管控
- 1. 目标精准分解：目标下达三步曲→人人有指标、人人有目标、人人有事做
- 目标到人6分法： （落地工具）
- 分到月+落到周+细到日+精到品+准到户+工作协同
- 目标操作三连环模型： （落地工具）
- 5. W2H法+军令状法+对赌激将法
- 目标落地5步标准法： （落地工具）
- 给方法、给工具、给标准、抓过程、促结果
第四部分、会员数据管理：新竞争环境下，门店会员数据管理与业绩提升策略
一、运营管理之金牌店长七大核心工作实务
- 分解销售目标+督察店务流程+检测门店形象
- 领导团队作战+分析货品库存+维护客户关系+诊断销售数据
二、业绩提升之：提升门店业绩的4大策略
- 1. 老客带新策略：用户思维，经营老用户，老带新拓展客户
- 2. 场景体验策略：营销场景化，沉浸式体验，提高用户成交率
- 3. 全网营销策略：天网+人网+地网，线上做引流+线下做活动
- 4. 异业联动策略：异业联盟，抱团发展，借力发力提升业绩
三、会员数据管理之做好会员数据分析、进行圈层管理，当好客户的专业顾问
- 1. 会员档案表单化管理：动态化档案单表分析
- 2. 会员的生命周期管理：温度管理法
- 3. 会员购买行为的研究：5W2H法则
- 4. 建立一个圈子的技巧：组建会员俱乐部→让用户当家做主
- 1. 建圈层：目标客群分析模型+建章立制、做分工，规范圈层运营体系
- 2. 管圈层：组建111种子法则+管理262法则+运营6感策略
- 3. 用圈层：建立激励机制，打造老带新圈层化发展平台
- 小结：课程回顾
适合对象
企业中高层、运营人员、门店店长、门店经理人员、门店核心骨干人员 【授课形式】 讲师讲授+案例分析+分组研讨+讲师点评+现场答疑等方式 【讲师风格】 雷厉风行，有激情，代入感强，深入浅出有趣味，实战实效实用
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 理解门店数据经营分析与销售业绩提升的核心背景、关键逻辑和应用场景
- 推进动作更具体：课程涉及的主要方法、工具和实务操作要点
- 结合案例形成可用于企业培训和业务落地的行动思路
- 结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案
课程背景与交付信息
经济下行、数字化技术等因素改变了民众的消费理念和习惯，市场环境随之变化，形成了新消费、新业态、新商业之格局，市场疲软但竞争不减，商业环境越来越复杂，品牌优势越来越模糊，用户越来越成熟且需求呈现复杂化、个性化态势，门店如何进行经营数据分析并通过数据经营提升业绩至关重要，打造一支具有数据思维、数据分析能力的专业门店运营团队，是企业赢得客户和占领市场优先地位的有力保障，更会推动门店以及企业盈利持续性增长
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01市场环境认知：新商业环境下，跳出行业看行业，认清环境变化
02经营数据分析：新商业环境下，门店经营数据化分析管理
03经营指标管理：新竞争环境下，门店如何做好目标管理
讲师介绍
徐汉强
咨询型营销讲师
徐汉强，咨询型营销讲师，25年实战经验，曾任百亿级上市公司高管。擅长错位竞争与业绩增长，服务茅台、美的等知名企业，咨询型营销讲师。擅长错位竞争与业绩增长，聚焦场景营销与爆品打造策略，徐汉强，咨询型营销讲师，25年实战经验，曾任百亿级上市公司高管。擅长错位竞争与业绩增长，服务茅台、美的等知名企业
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本课程页面围绕《门店数据经营分析与销售业绩提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层、运营人员、门店店长、门店经理人员、门店核心骨干人员 【授课形式】 讲师讲授+案例分析+分组研讨+讲师点评+现场答疑等方式 【讲师风格】 雷厉风行，有激情，代入感强，深入浅出有趣味，实战实效实用等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
通过方法工具呈现、案例研讨分析、现场互动PK，形成知行合一的学习闭环，帮助企业打破传统门店运营思维模式，提升学员的数据分析能力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
