顾问式销售—销售人员定位及素养篇
二、营销的本质及销售人员角色定位
- 1. 营销的本质
- 案例分析：costco为什么深受顾客青睐
- 2. 销售人员角色定位
三、超级销售人员的职业素养和礼仪
- 1. 超级销售人员的职业素养
- 2. 超级销售人员职业礼仪
- 案例分析：销售人员怎样从合格到卓越
超级销售冠军销售技巧提升
掌握关键工具和操作步骤需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
邓波 · 营销管理实战专家
课程大纲
超级销售顾问式沟通谈判与成交策略
四、超级销售如何进行售前拜访准备及寻找挖掘客户
- 1. 超级销售售前拜访准备
- 工具：STP法、SMART法则
- 案例分析：某公司超级销售人员的分析模板
- 工具应用：怎样设计开场三句、FABE法则应用
- 2. 超级销售如何进行客户挖掘
- 案例分析：为什么某客户很认可我们的产品却最终没有购买？
- 案例分析：某销售人员怎样深挖客户成为行业精英
五、超级销售如何了解客户需求及谈判
- 1. 怎样了解客户需求
- 案例分析：情绪管理的重要性（视频）
- 2. 与客户沟通谈判中产品价值塑造及展示
- 案例分析：某公司超级销售的成功之道
- 3. 与客户沟通谈判常用技巧
- 4. 如何通过谈判解除客户异议成交
适合对象
销售经理、主管、各级销售人员 授课风格：专业讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论分享相结合，两天课程中每一个节点都有案例和学员互动，提升学员参与和吸收的能力
课程定位与主要问题
《超级销售冠军销售技巧提升》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 从知道到学会到应用，能自然应对常见的销售难题和各自场景，并能很好的提炼品牌话术
- 完全基于实战和应用，杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄
- 以技能训练为主，确保掌握实战技巧，提高销售业绩
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- 第一讲：顾问式销售---销售人员定位及素养篇
- 移动互联网+时代，实体企业和非企业未来的发展趋势
- 实体企业和非实体企业的现状
课程背景与交付信息
顾问式销售 《超级销售冠军销售技巧提升》是邓波先生近二十年的营销及管理经验的总结，是销售赋能系列课程的基础课程之一，对于一个企业，营销是其最基本最重要的职能之一，对企业的生存和发展起到至关重要的作用，而销售人员作为企业营销的运作及执行人员其能力、素质、知识结构、品质等对企业的成败起到决定性的作用，本系列课程是基于对世界500强企业及国内各类型企业销售模式、客户分析及销售人员应具备的基本素质、技能、策略、品质等通过研究及实践所开发的课程，使学员在当前激烈竞争环境下如何有效的了解客户、分析客户、选择策略、设计方案…
【课程目的】为销售人员提供支持，调整销售人员的职业心态和观念，塑造拥有大格局的职业定位；提升销售自身素质，掌握标准、职业的商务礼仪；掌握常用的话术，学会如何挖掘及拜访客户，如何与顾客沟通并洞察顾客心理，把握销售时机；提升成交技巧在有限的时间化解异议，提升成交效率及成交量，成为一名真正的超级销售冠军，同时怎样打造一支高绩效的销售团队
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01销售管理场景诊断：识别当前问题与优先级
02销售管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03销售管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
邓波
营销管理实战专家
邓波，营销管理实战专家，拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费心理理论与营销实战相结合，聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升，年均授课近150天，返聘率高达60%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《超级销售冠军销售技巧提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
学习这门课可以获得什么收益？
从知道到学会到应用，能自然应对常见的销售难题和各自场景，并能很好的提炼品牌话术；完全基于实战和应用，杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
