对公长尾客户数据化营销切入训练

对公长尾客户数据化营销切入训练不只补概念,更关注锁定分户管户、锁定切入模式在真实场景里的判断和取舍

3天 销售管理

课程大纲

课程总览

一、锁定分户管户
二、锁定切入模式
三、锁定业务套餐
四、锁定跟踪落地
  • 工具:分户管户建档实时数据化跟踪管理在线文档
  • 工具:分户管户批量营销数据化矩阵
  • 第二节、通过账户交易数据分析商机切入(完整年度流水分析)
一、账户年日均流水分析:账户质量、交易频次、交易对手、往来数据盘点商机
  • 案例:通过年日均结算数据变化能确定企业趋势吗?引发哪些商机?如何判断?
  • 训练环节:不同行业客户交易频次分析和商机梳理
二、大额贷记、借记分析:大额贷、借记金额,交易对手,时间和频次盘点商机
  • 案例:几笔大额贷记较同期入账额变小会是何原因,银行分别有哪些业务机会?
  • 训练环节:分析大额借记的三种变化背后的可能原因及银行的业务机会
三、往来资金结算分析:通过贷、借记高峰期梳理推断业务和资金运转周期商机
  • 训练环节:商贸类、教育类、传统制造业流水分析,贷借记高峰期资金特点分析
四、其他账户资金动向:他行基本户,一般户,个人账户往来资金习惯中的商机
  • 训练环节:从哪些往来资金行为可以判断客户在他行有结算账户且资金实力雄厚
  • 第三节、通过客户经营信息/数据分析商机切入

适合对象

账户营销管理人员、客户经理、网点负责人 授课模式:一边讲解,一边实操,导师提供实操情景、数据、案例 第一节、长尾客户四锁营销 一、锁定分户管户 二、锁定切入模式 三、锁定业务套餐 四、锁定跟踪落地 工具:分户管户建档实时数据化跟踪管理在线…

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 推进动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 沟通复盘有依据:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队跟进更一致:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

大量对公长尾客户缺乏持续维护营销,不仅浪费资源,也是浪费长尾客户挖潜的机会,一旦客户被他行通过信贷,代发等业务挖抢,再花功夫维护营销不仅难度大,且成本太高,等同于彻底流失。如果长尾客户维护营销做得好,伴随客户成长,低成本对公存款,代发业务延伸低成本储蓄,信贷业务及其他各项指标均能稳定增长。但一方面支行人手有限,长尾客户维护时断时续,效果不佳;另一方面维护营销方法错误,不经过客户细分,流水分析,营销切入设计等专业技术,仅凭疯狂打电话,用所谓高超话术骚扰客户,终将失去客户。因此银行迫切需要找到有效的即可批量营销又可以让…

课程时间

3天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01锁定分户管户
02锁定切入模式
03锁定业务套餐
04锁定跟踪落地
05通过账户交易数据分析商机切入(完整年度流水分析)

讲师介绍

祁思齐 讲师头像

祁思齐

银行对公营销专家

祁思齐,银行对公营销与管理策略专家,16年从业经验。四锁营销体系创始人,国家级版权专利持有人。专注银行对公产能提升与实战,累计授课辅导逾1800场次,服务全国30家以上城农商行

银行业制造业新能源医疗健康
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课程差异说明

本课程页面围绕《对公长尾客户数据化营销切入训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

账户营销管理人员、客户经理、网点负责人 授课模式:一边讲解,一边实操,导师提供实操情景、数据、案例 第一节、长尾客户四锁营销 一、锁定分户管户 二、锁定切入模式 三、锁定业务套餐 四、锁定跟踪落地 工具:分户管户建档实时数据化跟踪管理在线…。

学习这门课可以获得什么收益?

识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点;掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按3天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配