如何进行客户信用风险管理
一、如何进行客户信用风险管理
- 1. 客户信用管理实务
- 2. 客户信用评估方法
- 3. 信用政策制定与实施
营销实战中的商务风险管理
如何进行客户信用风险管理和合同风险类型与来源会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
邓波 · 营销管理实战专家
课程大纲
合同风险类型与来源
二、合同风险类型与来源
- 1. 合同风险的类型与来源
- 2. 合同条款审查技巧
- 3. 合同履行中的风险控制
货款回收管理技能提升
三、货款回收管理技能提升
- 1. 逾期账款产生的原因
- 2. 逾期账款的欠款分析
- 3. 建立合理的应收账款管理流程
- 4. 平均应收账款DSO分析法
- 5. 应收账款的16字催收主导思想
- 6. 应收账款催收的五字策略
- 7. 应收账款催收的四项原则
- 8. 应收账款催收的七大细节
- 9. 对于不同类型企业的不同催收方法
- 10. 应收账款催收的四大流程
销售人员风险防范意识提升
三、销售人员风险防范意识提升
- 1. 业务拓展中的常见风险类型
- 2. 营销人员的风险防范意识培养
- 案例分析探讨
适合对象
营销团队、营销管理者、销售人员等
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 客户判断更清楚： 客户信用管理实务，学员将学习如何评估客户信用状况，制定信用政策，并通过信用…
- 推进动作更具体：营销实战中的商务风险管理的业务目标、适用场景和关键问题
- 沟通复盘有依据：课程主题对应的方法框架、操作步骤和常见误区
课程背景与交付信息
在市场竞争日益激烈的环境下，销售人员在客户开发与业务拓展过程中，常常面临客户信用风险、合同风险、货款回收困难等问题。这些问题不仅影响企业的资金流动和经营效率，还可能给企业带来巨大的经济损失。然而，许多销售人员缺乏系统的风险防范意识和实务操作能力，导致在实际工作中难以有效应对这些挑战
课程时间
1-2天
授课方式
讲授、讨论、案例分析、情景模拟、训练
课程内容重点
01如何进行客户信用风险管理
02合同风险类型与来源
03货款回收管理技能提升
04销售人员风险防范意识提升
05案例分析探讨
讲师介绍
邓波
营销管理实战专家
邓波，营销管理实战专家，拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费心理理论与营销实战相结合，聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升，年均授课近150天，返聘率高达60%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《营销实战中的商务风险管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
学习这门课可以获得什么收益？
掌握客户信用管理实务，学员将学习如何评估客户信用状况，制定信用政策，并通过信用管理工具降低交易风险。提升合同风险排查能力，学员将掌握合同条款审查、风险点识别及合同履行的关键技巧，确…，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1-2天／6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用：讲授+讨论+案例分析+情景模拟+训练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
