超级销售影响力:让客户主动成交

课前作业:收听《影响力》导读音频先把对象、任务和边界讲清,节:营销心理学与销售影响力的交融再帮助团队对齐现场处理口径

2.5天,15小时 销售管理

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 课前作业:收听《影响力》导读音频

第一章 节:营销心理学与销售影响力的交融

内容重点
  • 1. 戴尔·卡耐基的智慧启示:为何了解客户心理至关重要?
  • 核心意义:客户决策受情感驱动
  • 情感驱动行为:客户购买基于感受,而非纯逻辑
  • 建立共鸣:通过共情拉近与客户距离
  • 案例分享:某销售通过倾听客户故事,成交额提升

第二章 节:影响力的七大核武器

内容重点
  • 1. 互惠原则:让客户感受到你的关怀与回馈,打造忠诚客户群!
  • 核心方法:主动给予,换取客户回报
  • 小礼物赠送:在初次见面时送出纪念品
  • 增值服务:提供免费咨询或售后支持
  • 长期维护:定期发送行业资讯或祝福

第三章 节:建立信任与亲和力的三大法宝

内容重点
  • 1. 树立权威形象,让客户对你刮目相看!
  • 专业知识:持续学习行业动态
  • 认证考试:考取相关职业资格证书
  • 内容输出:撰写专业文章或录制视频
  • 演讲能力:在会议上自信表达观点

第四章 节:激发购买欲望的三大绝招

内容重点
  • 1. 营造稀缺氛围,让客户迫不及待下单!
  • 感官刺激:通过视觉、听觉传递紧迫感
  • 倒计时器:在官网显示优惠剩余时间
  • 成功案例滚动:播放客户抢购视频
  • 语言暗示:使用仅此一次错过不再等词汇

第五章 节:处理异议的三大关键

内容重点
  • 1. 重塑权威,让客户对你的解决方案充满信心!
  • 回应策略:用数据和事实说服客户
  • 证据支持:引用研究报告或测试结果
  • 对比分析:展示与竞品的优势比较
  • 客户背书:引用类似客户的成功案例

第六章 节:销售影响力的三大关键时刻

内容重点
  • 1. 首次拜访大客户,如何留下深刻印象?
  • 准备阶段:研究客户背景和行业
  • 资料整理:汇总客户公开信息和新闻
  • 目标设定:明确此次拜访的核心目的
  • 物料准备:携带样品、案例册和名片

适合对象

重点面向一线销售人员、销售主管、市场线营销推广类人员

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 掌控影响力的七大开关,让客户心甘情愿买单!
  • 精通销售影响力的三大综合运用,让客户主动成交!
  • 抓住销售影响力的三大关键时刻,让每一次接触都成为业绩增长的催化剂!
  • 明确超级销售影响力:让客户主动成交的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

在激烈的市场竞争中,为何你的产品总是被忽视?为何客户对你的销售话术无动于衷?答案在于,你尚未掌握影响客户决策的超级武器!本课程,将带你走进销售影响力的神秘殿堂,让你的销售业绩实现碾压式突破!

课程时间

2.5天,15小时

授课方式

课堂讲授、案例分析与复盘、情景模拟、镜像测评、互动游戏

课程内容重点

01课前作业:收听《影响力》导读音频
02节:营销心理学与销售影响力的交融
03戴尔·卡耐基的智慧启示:为何了解客户心理至关重要?
04核心意义:客户决策受情感驱动
05情感驱动行为:客户购买基于感受,而非纯逻辑

讲师介绍

李国勇 讲师头像

李国勇

销售管理实战专家

李国勇,销售管理实战专家,20余年营销经验,曾任中国移动区域总经理。擅长顾问式销售与大客户开发,融合AI技术应用,助力企业实现业绩增长与团队赋能,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

通信电力能源政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《超级销售影响力:让客户主动成交》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合重点面向一线销售人员、销售主管、市场线营销推广类人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

掌控影响力的七大开关,让客户心甘情愿买单,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天1夜,2.5天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用课堂讲授、案例分析与复盘、情景模拟、镜像测评、互动游戏,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配