中国广电综合营销能力提升特训营
B端大客户营销：从单点突破到生态共建需要接到岗位场景，从流量争夺到场景深耕和B端大客户深度运营：从签约到生态绑定会帮助团队确认边界与后续动作
1-2天 销售管理
课程大纲
第一部分 C端家庭客户营销：从流量争夺到场景深耕
1.1 家庭用户核心痛点拆解（宽带质量、内容生态、智能家居兼容性）
1.3 用户价值分层模型：高净值家庭/年轻家庭/银发家庭的精准触达策略
2.1 社区渠道深耕：物业合作、异业联盟（家装、家电）资源整合
2.3 裂变营销设计：老带新积分体系、社群裂变活动策划
3.1 存量客户分层管理：休眠用户唤醒、低价值用户升档策略
3.2 增值业务渗透路径：- 智能家居产品嫁接（摄像头、智能门锁）- 内容付费转化（少儿教育、本地生活服务）
第二部分 B端大客户营销：从单点突破到生态共建
2.1 决策链分析：技术部、采购部、高管层的诉求差异应对策略
2.3 生态联盟运营：与设备商、集成商、行业协会的协同作战机制
3.1 需求引导阶段：通过技术沙龙提前锚定客户预算
3.2 标书制作策略：差异化评分标准设计（技术分权重提升）
第三部分 B端大客户深度运营：从签约到生态绑定
适合对象
重点面向广电公司的中基层管理者或一线骨干人员 课程风格：深入浅出，实用有效，促动反思，幽默风趣，感染力强
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- C端家庭客户营销能力提升
- 推进动作更具体：家庭用户需求分层模型，精准设计宽带+内容+智能硬件融合产品
- 学会社区场景化营销打法，实现一户激活全家的裂变式增长
- 构建存量客户价值运营体系，提升续约率与增值业务渗透率
- B端大客户营销突破
- 精通行业数字化转型痛点挖掘技术，输出广电定制化解决方案
课程背景与交付信息
痛点直击
C端家庭市场困局
用户增长乏力：家庭宽带渗透率触顶，存量竞争加剧，如何突破同质化价格战？
授课方式
头脑风暴，案例讲授，分组讨论，角色扮演，情景模拟 大纲内容 第一部分 C端家庭客户营销：从流量争夺到场景深耕 章节1：家庭用户需求洞察与产品设计；1 家庭用户核心痛点拆解（宽带…
课程内容重点
01C端家庭客户营销：从流量争夺到场景深耕
02B端大客户营销：从单点突破到生态共建
03B端大客户深度运营：从签约到生态绑定
讲师介绍
李国勇
销售管理实战专家
李国勇，销售管理实战专家，20余年营销经验，曾任中国移动区域总经理。擅长顾问式销售与大客户开发，融合AI技术应用，助力企业实现业绩增长与团队赋能，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。本课程与其大客户营销方向相关
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课程差异说明
本课程页面围绕《中国广电综合营销能力提升特训营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
重点面向广电公司的中基层管理者或一线骨干人员 课程风格：深入浅出，实用有效，促动反思，幽默风趣，感染力强。
学习这门课可以获得什么收益？
C端家庭客户营销能力提升；掌握家庭用户需求分层模型，精准设计宽带+内容+智能硬件融合产品。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用头脑风暴，案例讲授，分组讨论，角色扮演，情景模拟 大纲内容 第一部分 C端家庭客户营销：从流量争夺到场景深耕 章节1：家庭用户需求洞察与产品设计 1.1 家庭用户核心痛点拆解（宽带…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
