如何运用AI进行营销话术提炼提升成交

如何利用AI技术进行话术提炼与沟通提升与如何利用AI技术进行客户需求挖掘与异议排除被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

1天 销售管理

课程大纲

如何利用AI技术进行话术提炼与沟通提升

一、如何利用AI技术进行话术提炼与沟通提升
  • 1. 大客户发展的5个阶段
  • 2. 建立拜访计划
  • 1. 对负责不同事项的客户对象进行有计划的拜访
  • 2. 对不同的对象进行不同的画像
  • 利用AI工具制定个性化客户拜访计划,优化拜访顺序与策略
  • 现场训练:对不同客户画像制定针对性的拜访策略
  • 3. 关系的建立(找出教练)
  • 1. 对不同的对象画像进行进一步沟通
  • 2. 找出对象中的教练建立关系
  • AI工具分析与客户沟通记录,识别潜在教练角色

如何利用AI技术进行客户需求挖掘与异议排除

二、如何利用AI技术进行客户需求挖掘与异议排除
  • 1. 了解大客户深层次需求---说服阶段
  • 1. 什么是需求?为什么对方没需求?需求的五大层次?
  • 2. 客户的组织需求与个人需求
  • 3. 怎样引导探寻客户的需求SPIN法则
  • A、需求角度下客户的分类与沟通策略
  • B、通过提问引导客户需求
  • 分析
  • 讨论:客户更了解自己的需求还是我们更了解他的需求?为什么?
  • 利用AI工具结合SPIN法则,精准挖掘客户深层次需求,制定解决方案
  • 案例:某企业通过AI挖掘客户隐性需求,成功签单

适合对象

销售管理者、大客户经理、销售人员等

课程定位与主要问题

工具会用但流程接不上、结果不好验时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 场景边界更清楚:工具场景、输入要求和输出校验,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕如何利用AI技术进行话术提炼与沟通…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 流程复用更容易:如何利用AI技术进行客户需求挖掘与…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
  • 人工复核有抓手:大客户发展的5个阶段相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

在当今数字化时代,企业面临着日益激烈的市场竞争。销售人员作为企业营销的核心力量,其能力和素质对企业的成败起着决定性作用。特别是在销售过程中,对于话术的提炼、与客户的沟通协作等方面,需要更加科学、精准的方法。而 AI 技术的快速发展,为企业的营销工作带来了新的机遇和挑战。如何将 AI 技术融入营销话术、沟通等各个环节,提升销售效率和质量,是当下企业销售人员亟需解决的问题

课程时间

1天

授课方式

采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK 训练、游戏互动、角色扮演、情景模拟、实操演练等

课程内容重点

01如何利用AI技术进行话术提炼与沟通提升
02如何利用AI技术进行客户需求挖掘与异议排除
03大客户发展的5个阶段
04建立拜访计划
05对负责不同事项的客户对象进行有计划的拜访

讲师介绍

邓波 讲师头像

邓波

营销管理实战专家

邓波,营销管理实战专家,拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费行为沟通理论与营销实战相结合,聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升,年均授课近150天,返聘率高达60%

制造业新能源及电力家居建材物流供应链石油化工通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《如何运用AI进行营销话术提炼提升成交》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

销售管理者、大客户经理、销售人员等。

学习这门课可以获得什么收益?

明确工具场景、输入要求和输出校验,减少只听概念、不知道怎么用的落差;围绕如何利用AI技术进行话术提炼与沟通…校准目标和边界,明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK 训练、游戏互动、角色扮演、情景模拟、实操演练等,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配