聚焦问题与销售团队管理五条线索
《红楼梦》王熙凤案例研究
- 案例背景分析与视频展示
- 关键问题探讨与互动研讨
销售团队管理五条线索
- 目标管理：明确方向与动力
- 业务能力：提升专业水准
- 业务运营：规范流程与监控
- 制度建设：约束人性弱点
- 文化经营：凝聚团队人心
- 案例深度解析：王熙凤协理宁国府
- 管理工具应用：五条线索模型、元分析法
销售团队建设与激励
本课程针对销售管理者面临的团队凝聚力弱、运营混乱、制度缺失等痛点，提供目标管理、专业能力提升、制度文化建设及游戏化激励的系统解决方案。通过《红楼梦》等经典案例与实用工具，帮助管理者建立清晰目标体系，优化业务运营流程，激发团队自动自发的积极性，实现高绩效团队建设
授课讲师：
张良全 · 大客户销售与营销效能提升专家
适合对象
总经理、销售总监、营销总监、客户总监、销售经理、客户经理、渠道经理、销售团队骨干成员及储备干部
课程定位与主要问题
工作目标不清晰，团队人心涣散，缺乏凝聚力 外行指导内行，管理与专业能力脱节，产生内部矛盾 业务运营混乱，缺乏有效的报告与会议监控机制 管理制度不健全，自由裁量权过大，引发员工不满 缺乏人文关怀，团队氛围冷漠，成员各自为政 工作枯燥乏味，难以激发员工的内在动力与共作乐趣
核心收益
- 客户判断更清楚：高绩效销售团队建设的五个核心要素与管理线索
- 学会运用目标体系罗盘，结合个人发展规划凝聚人心
查看更多收益 收起更多收益
- 建立科学高效的业务运营报告与会议制度，提升执行效率
- 客户判断更清楚：团队沟通议事规则十二原则与火炉法则，规范管理制度
- 运用游戏化管理思维，让枯燥工作变得生动有趣，提升团队活力
课程背景与交付信息
俗话说一将无能，累死三军；一帅无谋，错丧万师。在企业的销售管理工作中，许多管理者面临工作目标不清晰、人心涣散、团队缺乏凝聚力的困境
部分管理者存在外行指导内行、罔顾客观规律的现象，导致管理与专业之间产生矛盾；同时业务运营混乱失控，缺乏规律的报告与会议沟通监控制度，或制度形同虚设
此外，部门制度不健全导致自由裁量空间过大，成员怨声载道；缺乏人文关怀使得部门内人情冷漠、各自为政。这些问题严重影响士气与效率，亟需通过系统化的团队建设与激励手段加以解决
课程时间
1-3天
授课方式
线下讲授、案例分析、视频教学、互动练习、工具演练
课程内容重点
01聚焦问题与销售团队管理五条线索
02第一部分 自我目标激励：通过团队和个人目标结合提高积极心态
03第二部分 专业激励：业务成功多元模型提高团队专业水平
04第三部分 制度和文化激励：群策群力凝聚人心
05第五部分 精神激励：把有意义的事情做得有意思
课程大纲
第一部分 自我目标激励：通过团队和个人目标结合提高积极心态
目标类型与使命激励
- 斯坦福大学研究的四类目标：没有目标、模糊目标、短期目标、长期目标
- 使命激励：职业使命六要素（主体、领域、服务、对象、满意度、口号）
- 满意度等级分析：60分至200分的正态分布与ROI对比
梦想激励与价值观匹配
- 梦想激励：事业愿景六要素（主体、时间、场景、人物、五感、感叹）
- 五感联动体验：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉
- 价值观激励：价值观概念、匹配步骤与考核方法
目标制定工具与落地
- 目标制定的笤帚模型：远期、中期、近期、季度、本月
- 保持乐趣的方法：内在小孩、任务分解、逐步升级、及时反馈
- 团队与个人目标一张表：知行合一与落地成文
- 案例分析：《西游记》唐僧师徒、马丁路德金、NASA及企业销售案例
- 应用工具：斯坦福大学报告、使命公式、愿景描述模板
第二部分 专业激励：业务成功多元模型提高团队专业水平
销售业绩与能力评估
- 销售业绩多元模型三个板块：品牌产品、运营因素、个人能力
- 销售专业能力评估测试表：五十个问题测试与打分标准
- 员工能力成长地图规划
- 案例研讨：猎头提问技巧与人才评估
- 应用工具：BEDELL模型
第三部分 制度和文化激励：群策群力凝聚人心
团队运营机制建设
- 团队运营的报告频率和种类：日报、周报、月报、项目报
- 团队运营的会议种类：日会、周会、月会、半年会、年会、项目会
- 团队沟通会议主持和讨论技巧：主持人角色、主持技巧、讨论过程管控
议事规则与制度设计
- 议题讨论流程：动议、附议、宣布主题、辩论、表决、宣布结果
- 议事规则十二原则：主持中立、动议中心、立场明确、限时限次等
- 制度建设的火炉法则四个特性：警示性、及时性、平等性、预防性
- 制度建设的五种常见类型：天授人权、选举、监督、争抢、科学民主
- 案例分析：家庭会议、互联网公司周报、分粥故事、查理芒格律师所、奈飞公司
- 教学形式：视频案例、课堂讲授、提问互动
第五部分 精神激励：把有意义的事情做得有意思
游戏化管理实战
- 游戏化管理的四个层次：落地成文、文成体系、潜意识经营系统、文化要素纳入考核、专人专岗专项任务
- 游戏化管理落地的四个关键词
- 任务路径设计：任务分解、任务积分、任务奖励
- 任务角色设定：员工、NPC、奖励者
- 任务管理优化：任务设计、任务优化、公共面板展示
- 案例分析：《黑神话：悟空》、网龙公司等游戏化实践
- 应用工具：游戏化设计模板
- 教学形式：练习分享、案例分析
讲师介绍
张良全
大客户销售与营销效能提升专家
张良全，大客户销售与TTT培训专家，拥有近20年世界500强实战经验。擅长通过系统化方法提升销售效能、构建企业内训体系及赋能中高层管理团队，致力于解决企业真实痛点，提升组织绩效。可结合企业管理提效方向补充授课视角，聚焦中高层领导力、执行力、团队沟通
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《销售团队建设与激励》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
