销售业绩增长模型与关键指标掌控
- 解析销售业绩增长的三种曲线:直线、波折线与指数线
- 引入兔子数列与斐波那契数列理解指数增长逻辑
- 掌握NPS(净推荐值)的概念、衡量方法及阈值设定
- 界定客户满意度的五个等级:合格、满意、满足、感动、哇塞
- 拆解销售业绩多元模型的三个模块:品牌产品、个人能力、运营因素
- 分析销售团队专业能力的五个维度,包括积极心态与管理体系
销售业绩增长模型与关键指标掌控需要明确判断口径,团队绩效的使命愿景与目标规划负责组织练习,团队价值观文化与人际效能提升用于课后复盘
董事长、总裁、总经理等高级管理人员、各级总监、大客户总监、销售经理、销售主管、渠道负责人等中级管理人员
难以全面掌控决定销售业绩的诸多因素,缺乏关键结果指标的抓取能力。、团队员工主观能动性不足,服务意识和责任心有待提升,凝聚力较弱。、与领导、同事及客户之间沟通协作存在内耗,人际关系处理不够顺畅。、缺乏落地有效的管理工具,理论难以转化为实际解决现场问题的能力
企业销售业绩决定生存发展,而管理水平直接影响业绩提高的效率与效果
成功的团队具备科学管理模式,能决定业绩增长曲线;失败团队则可能带来危机
管理者需全面掌控影响业绩的因素,抓住关键结果指标,以终为始把握增长逻辑
需要通过简单、系统的方法提升员工主观能动性、服务意识及团队凝聚力
1天
讲授、案例研讨、工具演练、互动反馈
大客户销售与营销效能提升专家
张良全,大客户销售与TTT培训专家,拥有近20年世界500强实战经验。擅长通过系统化方法提升销售效能、构建企业内训体系及辅助中高层管理团队,致力于解决企业真实痛点,提升组织绩效
查看讲师主页本课程页面围绕《销售团队目标管理与业务增长实务》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
董事长、总裁、总经理等高级管理人员、各级总监、大客户总监、销售经理、销售主管、渠道负责人等中级管理人员。
掌握销售业绩增长的三种曲线及多元模型的三个模块,识别关键影响因素;学会NPS指标的测量方法与客户满意度五个等级的界定,量化服务质量。
课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配