定义销售管理者的职业使命与领导者角色
领导者使命与愿景构建
- 领导者使命五要素：领域、对象、服务、满意度、口号
- 团队愿景五要素：时间、事件、五感联动等
- 个人愿景与团队愿景的对齐
领导者价值观与角色认知
- 领导者价值观三级阶梯：客户、企业、员工
- 使命公式、愿景公式与满意度标准的应用
销售团队领导力提升实务
定义销售管理者的职业使命与领导者角色之后继续拆到制定团队目标、实施计划与支持高效执行和建立销售团队内部管理流程与制度，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
张良全 · 大客户销售与营销效能提升专家
适合对象
董事长、总裁、总经理及各级总监等高级管理人员、客户总监、售前经理、BD、AM、销售经理、渠道负责人等中级管理人员
课程定位与主要问题
角色定位不清：难以从销售经理思维转变为合格的销售团队管理者，缺乏明确的职业使命与愿景规划。、目标落地困难：不知如何科学制定团队目标与实施计划，难以带领团队按时按量完成公司下达的销售任务。、管理机制缺失：缺乏标准化的团队管理流程和制度，内部沟通成本高，团队运营效率低下。、沟通协作受阻：上下级、跨部门及与客户间沟通技巧不足，难以高效化解矛盾，影响业务推进
核心收益
- 客户判断更清楚：管理者领导力角色的使命与愿景制定方法，明确领导者价值观三级阶梯
- 推进动作更具体：销售业绩模型的关键要素，能够制定科学的绩效目标和实施计划
- 沟通复盘有依据：销售漏斗各阶段支持团队业务的方法论，建立团队内部管理的制度与规范文件
查看更多收益 收起更多收益
- 团队跟进更一致：职场沟通的关键方法模块与技巧，能够运用全脑说服力公式化解尖锐矛盾
课程背景与交付信息
随着企业发展，许多业绩优异的销售经理晋升为主管或总监，面临从直接管理客户向管理团队、内部协调及带领团队完成指标的角色转变挑战
销售团队的管理工作关乎企业生存发展，管理者需解决如何迅速推进岗位角色转换、成为合格销售团队管理者的问题
企业需要平衡公司发展需求与员工个人发展，建立高效的人才梯队，同时降低内部沟通成本，提高团队管理效率
课程时间
2-4天
授课方式
讲授、案例分析、课堂练习、现场演练
课程内容重点
01定义销售管理者的职业使命与领导者角色
02制定团队目标、实施计划与支持高效执行
03建立销售团队内部管理流程与制度
04提升个人沟通技巧与矛盾化解能力
课程大纲
制定团队目标、实施计划与支持高效执行
销售业绩模型与关键指标
- 销售业绩模型十一个要素解析
- 公司和定向：企业品牌、产品竞争力、产品价值、客户定向
- 流程和激励：季节因素、内部配合等关键指标
销售漏斗管理与业务支持
- 销售漏斗管理的七个阶段
- 大客户需求罗盘与BEDELL模型的应用
- 支持团队业务的方法论工具
建立销售团队内部管理流程与制度
团队管理制度与可持续发展
- 成员需求与团队目标的平衡
- 团队内部管理制度的建立
- 团队规模的可持续发展策略
自动化运营工具应用
- 周报告制度的设计与实施
- 周例会的协同组织与管理
- 团队内部管理的两个制度和三个文件
提升个人沟通技巧与矛盾化解能力
全脑说服力与情绪管理
- 全脑说服力公式的三个步骤
- 沟通情绪管理的四个心理效应
- 高情商沟通六字真言
高效沟通与矛盾化解
- 化解尖锐矛盾的三大套路
- 上下级、跨部门及客户沟通技巧
- 结构思考力在沟通中的应用
讲师介绍
张良全
大客户销售与营销效能提升专家
张良全，大客户销售与TTT培训专家，拥有近20年世界500强实战经验。擅长通过系统化方法提升销售效能、构建企业内训体系及赋能中高层管理团队，致力于解决企业真实痛点，提升组织绩效
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