卓越营销团队建设与管理

本课程针对营销管理者在团队组建、目标达成、人才培养及激励考核中的核心痛点,提供从战略解码到落地执行的系统化解决方案。通过胜任力模型构建、科学目标管理、人才梯队建设及多元化激励机制,帮助管理者提升领导力与格局,打造高绩效狼性团队,实现销售业绩的可持续增长

2天 销售管理

适合对象

总经理、副总经理等高层管理人员、销售总监、大区经理等营销负责人、销售主管、团队组长等一线管理者、拟晋升为营销管理岗位的储备干部

课程定位与主要问题

营销人才难招难留,缺乏可堪大任的将领,团队整体战斗力不足 销售目标制定缺乏科学依据,过程跟进缺失,导致目标达成率低或妥协折中 过度依赖个人英雄主义,缺乏系统的人才培养机制和组织能力沉淀 绩效考核与薪酬设计不合理,无法有效平衡人心与人性,难以激发员工动力 老员工激情褪去安于现状,新员工缺乏毅力容易放弃,团队活力不足 缺乏科学的销售运营体系,对销售预测、进程管理及大客户管理缺乏标准化工具

核心收益

  • 修炼领导能力,提升个人魅力与管理格局,凝聚有识之士
  • 推进动作更具体:科学的目标制定与分解方法,确保销售任务合理分配与高效达成
  • 建立系统化的人才选拔、培养与流动机制,把销售能力建立在组织之上
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  • 设计可量化的业绩考核体系与多元化的薪酬激励模式,激发团队潜能
  • 构建卓越的销售运营流程,包括销售预测、漏斗管理及大客户进程管控
  • 学习实战案例与工具,减少管理试错成本,带领团队走得更稳更快

课程背景与交付信息

营销团队建设是企业战略的重要组成部分,是布局市场的鹰眼,也是达成年度经营目标的利器。其工作重点在于不折不扣地执行公司销售政策,并对销售活动进行高效管理。在数字化经济时代,现代营销战争不仅依赖火力和兵力,更取决于对信息数据的收集与分析能力

俗话说千军易得,良将难求,销售管理不同于其他职能管理,面对瞬息万变的市场和形形色色的客户,管理者不仅需要解决复杂问题,更需具备培养团队的能力。销售管理干部不仅要有高智商和高情商,更需要高逆商作为托底,以适应激烈的市场竞争

本课程结合讲师20年世界500强跨国公司营销经历,其中包含10年营销团队管理经验,从管理心理学角度出发,总结出一套切实可行的营销团队管理方法。课程旨在激发团队内心的善意,抑制人性的弱点,使团队成员思想对齐,集中火力攻克市场难关,帮助企业解决不同发展时期的营销管理难题

课程时间

2天

授课方式

互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动

课程内容重点

01第一讲:自我认知篇-营销领军人才的胜任力模型
02第二讲:目标管理篇-销售目标制定与任务达成
03第三讲:人才培养篇-把销售能力建立在组织之上
04第四讲:业绩考核篇-建立一套可量化的评价体系
05第五讲:团队激励篇-点燃内心那一团熊熊圣火
06第六讲:卓越运营篇-销售团队建设与管理

课程大纲

自我认知篇-营销领军人才的胜任力模型

营销管理者的战略营销思维
  • 客户视角与行业洞察
  • 战略规划与现代营销战争理念
营销管理者的胜任力和格局
  • 坚定的信念与组织变革能力
  • 构建高绩效体系的能力
  • 人才队伍建设的能力
营销管理者的战略解码能力
  • 聚焦关键任务
  • 工具应用:鱼骨图解码
  • 工具应用:BSC平衡计分卡解码
  • 练习:聚集公司关键任务,层层解码
营销管理者必备的综合能力
  • 策划能力与沟通能力
  • 激励能力与培训能力
  • 市场开拓能力
营销管理者的四层站位
  • 决策者:把握战略方向
  • 总监:负责战略执行
  • 经理:部门全面运营
  • 主管:带领小分队冲锋

目标管理篇-销售目标制定与任务达成

目标制定的依据
  • 国家政策与国际环境分析
  • 市场洞察与行业趋势研判
  • 竞争对手业绩分析
  • 过去三年历史数据回顾
  • 公司实力与运营能力评估
目标制定的方法
  • 基于时间节点、目标类别、市场区域制定
  • 基于产品类别、渠道通路、团队成员制定
  • 视频案例:从阿里销售铁军看目标达成
任务分配-科学合理的任务划分
  • 销售进度统计与分析
  • 市场分析与销售战术调整
过程跟进-销售工具表格管理
  • 月度计划分配表
  • 拜访行程表与工作总结表
  • 促销方案制定表
  • 工作日报表与销售任务完成进程表
时间管理-聚集业绩目标
  • 不同象限的时间管理策略(重要紧急/重要不紧急等)
  • 时间管理十大魔法
  • 练习:根据今年销售任务制定明年销售目标

人才培养篇-把销售能力建立在组织之上

人才地图:人才管理全景图
  • 人才规划与人才评议
  • 人才招育用留各环节全面认知
  • 练习:写出面试营销人员经常问到的5个问题
人才规划:聚焦人才争夺的焦点
  • 业务战略与人才价值关联
  • 建立人才供应链
  • 人才寻源:围绕人才聚集地建立地图与清单
  • 练习:招聘营销人员时最看重的特质及原因
人才选拔-营销精英必备的素质模型
  • 主动性、概念思维与成就导向
  • 影响力与坚韧性
  • 工具:营销人员招聘、提拔评估实操表
人才流动-科学设计内部人才流动机制
  • 人才流动的必要性、方式与保障机制
  • 案例:华为营销人才打造七步法

业绩考核篇-建立一套可量化的评价体系

业绩考核(论功)
  • 业绩考核注意事项
  • 慢热型与起伏型业务员的考核策略
  • 工具:输出《业绩考核表》
常用薪酬结构(行赏)
  • 无责任底薪与责任底薪
  • 底薪+固定比例提成、底薪+递进式提成
  • 双轨制+提成、固定底薪+年度分红
  • 薪酬包+饱和配股
不同企业的薪酬+考核模式
  • 营销驱动型、技术驱动型
  • 品牌驱动型、服务驱动型
考核内容与关键指标
  • 销售行为:客户拜访量/流量
  • 销售效率:活跃客户数量、市场覆盖率
  • 销售业绩:任务达成率
  • 销售能力:预测准确率、市场突破力
  • 关键任务完成情况与价值观吻合度

团队激励篇-点燃内心那一团熊熊圣火

销售激励的类别
  • 及时激励与延时激励
  • 机会激励与事业激励
以冲锋为导向的激励设计
  • 不同产品/市场的激励模式
  • 兼顾业绩与关键动作的销售激励模式
  • 以目标为导向的激励模式
  • 分层级激励模式
多层级激励设计
  • 业务层、大区层、总监层、事业部层激励策略
多元化激励设计
  • 多重、多次、多种、多人、多场景激励组合
  • 思考题:部门达标但个别未完成任务,是否发放部门达标奖?

卓越运营篇-销售团队建设与管理

销售预测
  • 销售线索来源与销售机会识别
  • 销售漏斗模型应用
销售进程管理
  • 大客户销售进程:从发现商机到签约实施的十个步骤
  • 标识项目进度与确定里程碑
  • 定义里程碑成功标准
  • 任务清单与具体工作内容描述
初创型团队建设(追梦感)
  • 荣辱与共与榜样的力量
  • 独特文化塑造与陪伴成长
成熟型团队建设(使命感)
  • 晋升通道设计与激励机制优化
  • 决策机制完善与自我实现
  • 案例:面对半年不出业绩的新团队,作为负责人如何突围?

讲师介绍

赵阳 讲师头像

赵阳

实战营销解题专家

实战营销解题专家,20年大客户营销实战经验。曾任西门子CMO、欧普照明渠道总监,累计授课1600余场。专注大客户销售与战略营销,擅长解决复杂商业环境下的营销难题

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课程差异说明

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