自我洞察与角色认知激发个体及团队效能
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
自我洞察与角色认知激发个体及团队效能
管理者的挑战与应对之后继续拆到从技术到管理角色的觉察和管理认知的转变，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
金刚 · AI赋能管理与教练型领导力专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
自我洞察与角色认知激发个体及团队效能（可选版本）
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 第一篇：管理者角色觉察
管理者的挑战与应对
一、企业是一个怎样场所
- 学习的场所
- 个性、能力发挥的场所
- 谋生的利益共同体
- 人际关系的场所
- 生活的场所
- 竞争的场所
- 研讨：如何在企业中不断成长并取得成就感？
- 课堂互动：如何支持更多人成功对管理者意味着什么
二、职业素养的本质与价值
- 工作的有效实施
- 在职场中被他人接受
- 在职场中得到他人的尊重
- 取得预期工作成果
- 建立长期良好的伙伴合作或同事关系
- 研讨：提升职业素养对自己的价值有哪些？
- 从职业人到职业经理人
- 职业人：懂得如何为自己创造美好生活的人
- 职业经理人：哪些如何自利利他自助助人的管理者
- 课堂互动：衡量经理人的唯一标准是什么
从技术到管理角色的觉察
一、不同角色对管理者的期望
- 1. 上级：团队业绩、承接目标、培育人才
- 2. 下级：支持、赋能、资源、沟通
- 3. 同级：协同、尊重、共同解决问题
- 4. 客户：理解、尊重、时效、服务
二、管理者不同的立场与任务
- 1. 对上级：理解辅佐、成就上司
- 2. 对下级：目标计划、管理执行
- 3. 对同级：协助支持、团队合作
- 4. 对客户：收集反馈、服务及时
三、为什么需要转变角色
- 导入：角色转变思考为题的角度就发生转变
- 1. 工作内容的改变-从专业技能到团队管理
- 2. 从单一角色到多种角色平衡
四、五大角色让转变自然发生
- 1. 组织战略的承接者
- 2. 卓越团队的建设者
- 3. 团队文化的打造者
- 4. 组织能力的提升者
- 5. 营商环境的营造者
- 小组研讨：如何承担起管理者的五大角色
- 第二篇：管理者理念觉察
管理认知的转变
一、管理者的职业生涯中的三次转型
- 1. 从技术想管理转变中的沟沟坎坎
- 2. 从个人贡献者到团队管理者的三次转型
- 1. 从独立贡献者到团队管理者转变
- 2. 从团队管理者到团队经营者转变
- 3. 从团队经营者到团队领导者转变
- 情景结合：学员个人真实案例调研或现场分享穿插
- 训战活动：从范明的处境到自我检视
二、管理认知转变
- 导入：管理的本质是实现组织的目的、目标
- 杰克韦尔奇：如何做一名管理者者？
- 案例研讨：从李大为失败转型的案例中你学到了什么？
- 管理者的六大工作理念
- 从个人成就感到团队成就感的转移
- 课堂实践：管理者工作理念自测表
管理者的三大工作内容
一、界定并安排好下属的工作
- 界定你部门的职责、工作内容与活动
- 确认部门的目标，并形成工作计划
- 确立部门的组织结构
- 人员选拔与培育
- 对人员进行合理分工授权
二、提升下属的胜任力
- 监督
- 指导
- 反馈
- 获取资源
- 解决问题
- 交流沟通
二、建立良好人际关系
- DISC 性格测试
- 与不同人进行个性化沟通
- 如何做到人际沟通中的善巧自如百人愿
- 课堂
- 练习：管理者宣言
- 工具：管理者宣言画布
- 第三篇：个人与团队效能激发
明确方向——以终为始，未来的方向是当下的指南针（三个维度）
内容重点
- 测评与解读：明确方向行动问卷测评
- 导入：雾天高速上开车的经历——看清方向的重要性
- 维度一：团队使命
- 价值：团队凝聚力的源泉
- 要素：利益相关者（越多动力越大）
建立信任——团队建设与开展的基石（四个法宝）
内容重点
- 测评与解读：建立信任行动问卷测评
- 导入：信任是团队建设的基石
- 讲解：信任公式
- 法宝一：自助助人增信任
- ——信任来自彼此日常点点滴滴的互动
共担责任——千斤担子众人挑，人人肩上有指标（三个步骤）
内容重点
- 测评与解读：共担责任行动问卷测评
- 方法：OGSMA
- 第一步：设定目标-OG
- 1. 目标管理是什么
- 2. 目标制订的五大纬度
获取成果——执行力到位唯一衡量标准（共担责任的三个步骤）
内容重点
- 测评与解读：获取成果行动问卷测评
- 第一步：检查辅导
- 1. 跟踪检查：人的纬度、事的纬度
- 2. 员工辅导五步曲与教三练四
- 教三练四与作业分解表
激励人心——赋能团队保持有持续战斗力的源泉
一、激励他人的误区
- 误区1：激励需求没有把握
- 误区2：笼统激励
- 误区3：隔得时间有些久了
- 误区4：激励的场合选择不对
- 小组研讨：员工在什么时候最需要上司的激励&激励菜单
二、激励的类型
- 1. 驱动力3.0
- 2. 内在激励与外在激励
三、在团队发展的不同阶段需要的领导者
- 1. 形成期：引导、强势、愿景
- 2. 动荡期：辅导、咨询、专业
- 3. 规范期：支持、倾听、参与
- 4. 高效期：授权、观察、责任
- 互动导入：分享并带领大家体验团队发展的四个阶段
- 小组研讨：在团队不同发展阶段需要怎样的领导者特质与行为
- 学习总结与落地行动
- 1. 知识回顾：高绩效团队建设桌布推演
- 2. 答疑互动：就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
- 3. 学习落地
适合对象
中基层管理者
课程定位
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 统一理解：提升管理者对职业化素养的认知与理解
- 更新认知：认识管理的本质、流程与方法
- 解决问题：克服和预防角色转换中的常见的问题
- 理念转变：从管理自己到管理他人
- 角色转变：完成从专业人员到管理者角色的转换
- 精力转变：让管理者从时间分配的视角聚焦部门发展与团队的成长
课程背景与交付信息
管理者的自我觉察不仅涉及到管理者的自我认知与角色认知，还涉及到在职业化过程中一个管理者的多种层面的转型，包含工作态度如何转向并时刻保持积极正向，如何从管理自己到管理一个团队，管理者只有又深刻的自我觉察之后，才能完成管理者的角色的转变
管理者是通过他人来达成自己绩效的人，那么管理者如何激发个体及团体效能是管理者的核心要务。管理者需要从方向的把握为团队指明方向，需要与个体及团队建立信任，需要明确目标与任务，需要安排好各个人员的工作，并能激励人心
本课程是优秀企业管理者的基础必修课，希望通过课程的系统训练让参训学员完成管理者角色的转换，克服和预防角色转换中的常见的问题，提升内在的管理觉知，提升管理者职业化素养，并激发个人与团队的集体效能，成功向管理高手的转变，最终成为一个受欢迎的卓越管理者
课程时间
2天，12小时
授课方式
专题讲解/案例分析/分组研 讨/角色扮演/现场演练/视频 观摩/游戏互动/情境演练/工具运用/训战结合等
课程工具
管理者个人标准工作表、管理者时间管理表、管理者IDP个人发展计划表、个人能力成长平衡轮
课程内容重点
01管理者的挑战与应对
02从技术到管理角色的觉察
03管理认知的转变
04管理者的三大工作内容
05明确方向——以终为始，未来的方向是当下的指南针（三个维度）
06建立信任——团队建设与开展的基石（四个法宝）
讲师介绍
金刚
AI赋能管理与教练型领导力专家
金刚是综合管理实战专家与ICF认证PCC级教练，拥有30余年世界500强管理经验。他擅长将AI技术与教练型领导力结合，聚焦管理者AI赋能与销售业绩增长，累计授课1000+场，致力于为企业提供AI+业务+管理的一站式解决方案
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中基层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
统一理解：提升管理者对职业化素养的认知与理解；更新认知：认识管理的本质、流程与方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用专题讲解/案例分析/分组研 讨/角色扮演/现场演练/视频 观摩/游戏互动/情境演练/工具运用/训战结合等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
