塑造意识-职场人必须的素养
一、工作、职业和事业之间的关系
三、员工应具备的职业素养
请叫我职场人-职业化养成之旅
塑造意识-职场人必须的素养先把对象、任务和边界讲清，团队协作-培养团队意识和完成团队融合再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
曾贝贝 · 职场效能提升与管理技能训练专家
课程大纲
团队协作-培养团队意识和完成团队融合
一、团队基本概念认知
- 1. 团队的重要作用
- 2. 团队合作基础--彼此信任
二、高效团队合作3A关键
- 1. 合作目标明确(Aim)
- 2. 合作态度积极(Attitude)
- 3. 合作结果有效(Action)
三、高绩效团队的七个特征PERFORM
商务礼仪--抓住细节决定成败
三、位置礼仪
四、会议室座次
执行力强-时间和目标管理助力效能提升
一、时间管理
- 工具一：两分钟法则
- 工具二：四象限法则
- 工具一：三只青蛙
- 工具二：21天效应
- 工具三：愿望清单法
- 工具一：番茄工作法
- 工具一：ORID焦点汇谈
二、目标管理
- 目标金字塔
- 目标拆解：长远目标/年目标/季度目标/月计划/周计划/日计划
适合对象
新员工
课程定位与主要问题
《请叫我职场人-职业化养成之旅》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕塑造意识-职场人必须的素养校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 沟通复盘有依据：团队协作-培养团队意识和完成团队融合安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 团队跟进更一致：商务礼仪——抓住细节决定成败相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
所谓职业化的员工，就是训练有素的员工，就是把工作当作职业来对待，拥有职业心态、职业意识、职业习惯、职业技能的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己，遵守规范，恪守责任，扮演好职业角色，管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长，在自我成长中实现职业价值，贡献企业成就自己。因此，员工走向职业化，既是企业发展的必然要求，是企业核心竞争力的具体体现，也是员工个人获得职业成长与发展的必由之路
企业新员工在职业素养意识、职业心态、团队建设和职场礼仪的能力，是非常迫切需要培养和提升的。本课程旨在帮助新员工尽快了解和习得职业素养、职业心态、职场礼仪和执行力的能力，帮助他们能找到说清楚想明白的底层逻辑，并能掌握沟通密码，更快更好地适应职场，能更快地完成角色的转变，帮助企业获得更实际的产出，更高效地完成目标
课程时间
2天，12小时
授课方式
交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合，老师生动幽默演绎，课堂氛围好 ● 互动演练：现场练习、小组讨论、情境演练，即时练习，落地效果好 ● 行动学习：翻转课堂、使学员沉…
课程内容重点
01塑造意识-职场人必须的素养
02团队协作-培养团队意识和完成团队融合
03商务礼仪——抓住细节决定成败
04执行力强-时间和目标管理助力效能提升
讲师介绍
曾贝贝
职场效能提升与管理技能训练专家
武汉大学MBA，前世界500强高管。现任游戏化职场效能提升专家，专注中基层管理效能、职场沟通与情绪压力管理，独创沉浸式学习矩阵，年均授课超100天，服务超千家知名企业
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本课程页面围绕《请叫我职场人-职业化养成之旅》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
新员工。
学习这门课可以获得什么收益？
明确客户类型、沟通阶段和转化阻力，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕塑造意识-职场人必须的素养校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用● 交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合，老师生动幽默演绎，课堂氛围好 ● 互动演练：现场练习、小组讨论、情境演练，即时练习，落地效果好 ● 行动学习：翻转课堂、使学员沉…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
