课程总览
内容重点
- 第一版块：职业素养
智胜职道©破茧成蝶”新员工系列课
智胜职道破茧成蝶”新员工系列课不只补概念，更关注角色转变-从象牙塔迈向职业化、职场礼仪-细节决定成败在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
曾贝贝 · 职场效能提升与管理技能训练专家
课程大纲
角色转变-从象牙塔迈向职业化
一、工作、职业和事业之间的关系
- 概念：连线选出工作、职业、事业的含义
- 工作、事业和事业的关系
- 工作是职业和事业的基础
- 职业是事业达成的依托
- 事业是工作和职业的最终呈现
- 什么职业素养
- 人们在职业活动中表现出来的综合品质
- 互动提问：当代职场人需要具备的职业素养有哪些？
三、员工应具备的职业素养
- 职业化心态
- 阳光心态
- 积极工作的心态
- 宽容待人的心态
- 感恩生活的心态
- 忠诚可靠
- 忠诚于自己的时间
- 忠诚于自己的企业
- 忠诚于公司的规章制度
- 忠诚于自己的领导
职场礼仪-细节决定成败
一、仪容（发肤容貌）
- 发型发式
- 面部修饰
- 活动：几种简单发型现场演绎
二、仪表（衣着打扮）
- TPO的着装原则：Time-Object-Place
- 职业着装
- 首饰佩戴讲究的四原则
- 活动：丝巾的N中细法
三、仪态（举止神态）
- 端正地站：站如松
- 稳重地坐：坐如钟
- 优雅地走：行如风
- 活动：站坐行小组PK赛
- 基本职场礼仪
- 电话礼仪
- 餐宴礼仪
- 第二版块：生涯规划
转动生涯三叶草——打造完美职业
三、三种职场发展检视工具
- 1. 黄金圈法则
- 2. 情感扫描
- 3. 三方评估
四、自我探索三大利器
- 1. 乔哈里之窗
- 2. 分享与提问
- 1. 真诚分享
- 2. 六种问题类型
- 底层逻辑：罗伯特·迪尔茨 逻辑层次模式
- 六种问题：开放性，如何式，未来式，假如式，刻度式，封闭式
- 3. 爱乐工健仪表盘
生涯三叶草之兴趣——职场也能做喜欢的事
二、兴趣和能力关系
- 兴趣强度金字塔
- 兴趣能力四象限
生涯三叶草之能力——发掘优势能力助力职场加速
一、能力结构：找到最佳职场路径
- 1. 能力金字塔
- 2. 专家型or管理型
二、能力杠杆点：设计核心竞争力
- 德鲁克认为杠杆点是指导致系统的整体发生显著转变的某一处
- CUP = 重要性 x 紧急性 x 准备度
生涯三叶草之价值——做个在职场有定见的人
一、价值是持久内驱力的来源
- 1. 外驱力
- 2. 内驱力
二、如何应对职业空虚感，找到职业价值
- 1. 重新定义工作意义
- 2. 重燃自己的内驱力
- 3. 工作为了自我创造
三、工作意图塔：搭建职场动力系统
- 当前行动
- 工作目的
- 人生目标
- 生命意义
- 第三版块：高效沟通
开启爱的沟通方式
一、解密——暴力沟通
- 1. 道德判断
- 讨论：别人的行为不符合我的价值观，他就是不道德或邪恶的吗？
- 2. 热衷比较
- ——比较是评判的一种方式
- 3. 回避责任
- ——不得不是淡化自我责任的最常见表达
- 4. 强人所难
- ——常常把请求变成命令
二、走进——非暴力沟通
- 1. 一种沟通方式
- 2. 谈话和聆听技巧
- 3. 乐于互助的目的
适合对象
企业新员工，基层员工等
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 培养员工的职业素养，帮助他们尽快适应角色和融入
- 从底层帮助员工设计生涯规划的思路，以终为始地设计职场
- 懂得职场沟通的底层逻辑，学会使用沟通技巧提升工作效能
查看更多收益 收起更多收益
- 学会演讲的技巧，不能只会做事，还要会表达所做之事
- 客户判断更清楚：多种高效执行的工具，聪明地做事，有结果地做事
- 运用心理学知识提升情绪和压力处理能力，提升心力
课程背景与交付信息
随着时代从VUCA迈入BANI，即使是曾经良好运转的系统可能很脆弱，随时坍塌；黑天鹅事件导致不同程度地焦虑；如今的世界更加的复杂，我们身处一个非线性的时代；讯息和人工智能越来越发达，可未知反而越来越多，世界变得愈发难以理解。这不止是企业的挑战，也是员工的！
员工作为企业持续健康发展的血液，如何能让他们快速成长？
如何用智慧帮助他们取得职场上的成功？
课程时间
10天，60小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01角色转变-从象牙塔迈向职业化
02职场礼仪-细节决定成败
03转动生涯三叶草——打造完美职业
04生涯三叶草之兴趣——职场也能做喜欢的事
05生涯三叶草之能力——发掘优势能力助力职场加速
06生涯三叶草之价值——做个在职场有定见的人
讲师介绍
曾贝贝
职场效能提升与管理技能训练专家
武汉大学MBA，前世界500强高管。现任游戏化职场效能提升专家，专注中基层管理效能、职场沟通与情绪压力管理，独创沉浸式学习矩阵，年均授课超100天，服务超千家知名企业
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本课程页面围绕《智胜职道©破茧成蝶”新员工系列课》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业新员工，基层员工等。
学习这门课可以获得什么收益？
培养员工的职业素养，帮助他们尽快适应角色和融入；从底层帮助员工设计生涯规划的思路，以终为始地设计职场。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按10天，60小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
