课程总览
一、组织能力的定义与内涵
- 1. 体现：在与竞争对手投入相同的情况下，具有更高的生产效率或更高质量
- 2. 实质：各种要素投入转化为产品或服务的能力
二、从军队看组织能力的本质
- 1. 组织能力不是个人能力，不会因为个人的离开而丧失
- 2. 组织能力是一个团队所发挥的整体战斗力，是根植于组织内部，可持续且独特的
- 3. 组织能力是团队/组织的竞争力的DNA，是明显超越竞争对手、为客户创造价值的能力
三、企业组织能力的4大特点
- 1. 商业性：为客户创造价值
- 2. 独特性：深植于组织内部，具有组织特性
- 3. 整体性：不依赖个人且具有可持续性
- 4. 战略性：必须超越竞争对手
- 案例分享：某上市企业组织能力阐释与组织能力建设管理
- 分组研讨：基于企业组织能力阐释的构想
四、杨三角组织能力建设模型的3大内容
- 1. 员工能力—会不会做出与组织能力相匹配的决策和行为
- 2. 员工思维—愿不愿意将精力投入到组织所需要的能力建设上
- 3. 员工治理—允不允许个人发挥所长，有效执行公司战略
- 测一测：企业的组织能力自测
- 第二节：组织能力的打造—员工能力管理
一、能力厘清--构建胜任力模型的关键流程
- 1. 开展行为事件面谈
- 2. 编写公司能力词典
- 3. 确定能力
- 4. 编写正面和负面行为案例
- 5. 应用工具
- 6. 定期复盘和优化
- 案例分享：胜任能力词典的结构与内容
- 团队共创：基于某项胜任能力的定义、正反面行为要求编写
二、能力厘清--构建能力模型的4点注意
- 1. 未来发展导向
- 2. 高层接受度
- 3. 聚焦关键
- 4. 注重落实
三、能力厘清--落实能力模型的4个关键成功因素
- 1. 要有具体的指标做指引
- 2. 需要高管做出执行承诺
- 3. 要和人力资源管理体系紧密结合
- 4. 定期复盘和总结回顾持续改善
四、能力审核—审核规划流程
- 1. 现有能力调查（数量+质量）
- 2. 能力与未来需求差距比较（数量+质量）
- 3. 弥补能力差距的战略（实现举措和责任人）
