课程总览
一、导论
- 1. 思维定势
- 1. ABC理论
- 视频案例：嗨，这烂泥一样的人生
- 2. 质疑信念，调适看法
二、积极主动
- 研讨：列举工作和生活中的难题，并简述原因
- 1. 什么叫积极主动？
- 1. 社会之镜
- 2. 积极主动的定义
- 2. 人类四项独特的天赋
- 1. 自我意识
- 案例：觉察日记
- 2. 想象力
- 3. 良知
- 案例：阳明心学四句教
三、以终为始
- 1. 凝聚团队的目标
- 1. 好的目标是什么样的？
- 研讨：好的目标具备什么特点？
- 2. 设定目标的技巧
- 管理
- 工具：设定目标技巧清单
- 2. 制订指标的方法
- 1. 为目标设定指标
- 2. 设定指标的技巧
- 工具：指标指定技巧清单
四、要事第一
- 练习：事项罗列
- 1. 时间管理
- 1. 时间管理=自我管理
- 2. 时间管理的本质是选择
- 2. 要事第一原则
- 1. 第二象限优先原则
- 2. 管理者的要事
- 练习：区分罗列事项的象限
- 3. 管理者时间管理的四大原则
- 1. 掌握时间
五、团队沟通的核心-双赢思维、知彼解己
- 1. 创建双赢关系
- 1. 富足心态与匮乏心态
- 2. 如何创建双赢关系
- 2. 知彼解己的沟通-共情倾听
- 1. 三层倾听的表现
- 3. F倾听
- 案例：请假要不要批
六、建立互赖型人格-双赢思维、知彼解己
- 1. 统合综效的方法-整合式协调
- 1. 协调的种类
- 2. 整合式协调的方法
- 工具：整合式协调的7条原则
- 2. 自我更新的四个层面
- 1. 四个层面
