效能的思维和原则
内容重点
- 1. 什么是效能
- 效能≠效率
- 案例：下金蛋的鹅
- 2. 效能之根
- 成功之本：品德成功论与个人魅力论
投资自我之鹅，收获未来金蛋—高效能人士的七个习惯
个人成功需要接到岗位场景，效能的思维和原则和情感账户会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
冯廷军 · 快消品营销管理实战专家
把正在用的工具、岗位场景和输出要求说清楚，人工智能应用训练更便于整理成课纲版本
适合对象
企业高、中、基层管理人员
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 掌握效能提升的核心原则：从追求效率转向关注效能，建立产出与产能平衡的思维模式
- 提升个人领导力：通过三个个人成功的习惯，增强主动性、目标感和时间管理能力
- 改善人际关系质量：学习情感账户理念，建立基于信任的团队关系
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- 掌握团队协作方法：通过三个公众成功的习惯，提升沟通、协作和创新能力
- 建立持续更新机制：形成不断自我提升的正向循环，实现可持续发展
课程背景与交付信息
在当今快速变化和高度竞争的商业环境中，个人和组织都面临着效率提升但效能不足的挑战。许多管理者忙于追逐眼前的"金蛋"（短期业绩），却忽视了滋养能够持续产出的"鹅"（长期能力和关系）
本课程基于史蒂芬·柯维经典的"高效能人士的七个习惯"框架，结合中国企业管理实践，帮助管理者建立以原则为中心的思维模式，实现个人效能和团队效能的持续提升，真正"投资自我之鹅，收获未来金蛋"
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01效能的思维和原则
02个人成功
03情感账户
04公众成功
课程大纲
个人成功
一、习惯1：主动积极
- 1. 三思而行，根据原则和所期望的结果做出反应
- 消极被动的行为和主动积极的行为
- 案例：人类的终极自由
- 消极被动行为的三种决定论
- 选择的自由来自人类的4大天赋
- 练习：运用4大天赋做出积极选择
- 2. 使用主动积极的语言
- 有效的激励法则：霍桑效应
- 工具：电筒文化与镜子文化
- 3. 专注你的影响圈
二、习惯2：以终为始
- 1. 行动之前，先展望结果
- 一切事物的二次创造原则
- 心智蓝图决定人生轨迹
- 练习：心智的第一次创造
- 目标制定的核心方法：澄清结果
- 工具：目标规划平衡轮 模型：心智创造三步法
- 2. 创造个人使命宣言并以它为人生蓝图
- 人生宪法：个人使命宣言
- 模型：人生规划TOP
- 练习：你最欣赏什么，你最擅长什么，你必须承担什么
三、习惯3：要事第一
- 1. 时间管理的本质
- 时间管理方式的变迁
- 练习：什么可以变得不同 模型：时间管理四象限矩阵
- 2. 专注于最重要的事务
- 界定要事：具有长期影响或全局影响的事
- 要事管理三原则：优先，集中，坚持
- 两分钟法则：你与高效能人士之间只差120秒
- 练习：两分钟计划
- 3. 放弃不重要的事情
- 帕累托定律：80/20法则
情感账户
内容重点
- 1. 管理者管理什么
- 2. 情感账户：衡量关系中的信任度
- 存款、取款行为参考
- 人际交往的四律：金银铜铁
公众成功
一、习惯4：双赢思维
- 1. 人际交往的六种思维模式
- 惯常和双赢的思维模式区别
- 2. 保持富足心态
- 富足和匮乏心态的区别
- 3. 平衡勇气和体谅
- 勇气和体谅四维矩阵
- 练习：勇气和体谅高低行为
- 讨论：勇气和体谅提升策略
- 4. 考虑他人的赢和自己的赢
- 历史镜鉴及俗语智慧
二、习惯5：知彼解己
- 1. 诊断人际交流的阻碍
- 自传式倾听和回应的四种类型
- 2. 运用同理心倾听
- 同理心倾听的动机
- 工具：55387法则 模型：倾听的五个层次
- 同理心倾听的技巧
- 何时进行同理心倾听：观察信号
- 演练：同理心倾听
- 3. 以尊重的态度寻求他人的理解
- 寻求他人理解的动机
三、习惯6：统合综效
- 1. 统合综效的对立面：冲突之路
- 有限的三种选择：敌意，防御，妥协
- 演练：珍视差异
- 2. 珍视差异
- 珍视差异是统合综效的基础
- 练习：看到优势
- 3. 寻求第三方案
- 实现统合综效的路径
- 讨论：运用实践统合综效的途径
不断更新
内容重点
- 1. 如何理解文武之道
- 2. 全人思维：身心脑灵
- 平衡更新的想法
- 3. 获得每日个人成功
- ⮚ 达到每日个人成功的要点
讲师介绍
冯廷军
快消品营销管理实战专家
冯廷军，快消品营销管理实战专家，曾任雀巢大中华区市场营销部长。拥有26年销售与市场管理经验，擅长渠道体系构建、经销商管理及销售团队赋能，累计授课超2000小时，助力多家企业实现业绩倍增
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