农批市场新媒体获客实战：短视频、社群与直播运营

课程大纲

课程总览

内容重点

导入
问题二：市场组织商户做直播，为什么商户都说没时间、没效果、怕违规？

短视频布局——账号矩阵与内容地图（45分钟）

一、账号矩阵四步法

第一步：定矩阵
1. 个官方号立市场品牌，N个品类号（蔬菜、水产、肉类、粮油）垂直打透，M个种子商户号做真实交易，员工号做市场日常
第二步：定身份
第三步：定内容地图
第四步：定转化路径

二、市场短视频选题库

1. 凌晨开市
4. 点档口卸货、称重、分拣的真实画面
2. 价格行情
当天蔬菜、水产批发价，数据只报真实行情
3. 检测现场
农残快检怎么做、结果怎么公示
4. 采购攻略
第一次来市场怎么找货、怎么比价、怎么避坑
5. 档口故事
商户凌晨进货、三代卖菜、一只螃蟹的产地

三、发布与复盘节奏

现场
演练：每小组用《账号矩阵规划表》，为本市场选出1个官方号＋2个品类号＋1个种子商户号，写出各账号定位和本周3条选题，小组互评这条视频给谁看、看完干什么

社群运营——从微信群到私域资产（40分钟）

一、三类社群的定位

1. 采购商群（B端主群）
2. 市民会员群（C端群）
3. 商户服务群（内部群）

二、建群的三个动作

第一步：定钩子
第二步：定规矩
第三步：定节奏

三、社群承接成交的五步动作

1. 短视频、直播引流加企微
2. 进群后先领资料、先被服务
3. 群内报价只发真实行情，不发低价噱头
4. 引导到档口报群名享受服务（预留、配送、检测优先）
5. 成交后晒单反馈，形成群内案例
现场
演练：每小组用《社群运营值班表》，设计一个采购商群的7天运营表：写出入群钩子、群规3条、每天3个触点、本周1个互动话题、1个转化动作

直播合规与引流——先守底线，再谈流量（45分钟）

一、农批市场直播的三种定位

1. 市场官方直播
讲行情、讲检测、讲政策，直播开市实况，建立找货来这的市场认知
2. 档口直播
商户在自己的档口卖货，市场提供流量位和培训，订单归商户
3. 产地溯源直播
去产地拍直采、验货、装车，用真实溯源建立信任

二、直播前中后引流三件套

直播前
提前3天发短视频预热，社群发预告＋预约提醒，直播间设置开播预约
直播中
直播后
回放切片发短视频，群内发今日成交、明日预告，引导次日到场或下单

三、直播合规自查六条线

1. 资质线
2. 宣传线
3. 价格线
明码标价，优惠价有依据，不虚构原价
4. 交易线
生鲜等鲜活易腐商品按规则明确退换货说明，售后有人接、投诉有人管
5. 内容线
市场官方直播内容走审核流程，政治性、敏感信息、他人肖像和隐私不出镜
6. 记录线
直播回放按平台要求和规定留存，违规问题可追溯

四、直播复盘三个数

现场
演练：每组拿到一张《直播合规自查清单》和一个水产档口首播场景，10分钟找出3个合规风险并写出整改动作；再用直播前3天→直播中→直播后设计一场引流动作清单

商户动员——从旁观者变合伙人（50分钟，含方案共创）

一、商户动员四步法

第一步：选样板
第二步：给名分
第三步：给资源
第四步：给机制

二、解除商户四大顾虑

1. 怕没时间
市场每周集中半天统一拍，商户只出镜10分钟，剩下交给市场
2. 怕没效果
先给平台资源和流量位，先跑样板数据，再让数据说话
3. 怕价格透明
引导商户讲品质、货源、服务，不引导公开报底价
4. 怕违规罚款
市场统一做合规培训、统一审核话术，违规风险由流程兜底

三、商户动员话术演练

话术一（第一次沟通）
话术二（解除顾虑）
话术三（给台阶）

四、30天行动计划共创（工作坊）

每小组用《30天行动计划模板》完成
1. 目标
30. 天后本市场新增多少个采购商群成员、多少场直播、多少个活跃商户号
2. 账号
官方号＋品类号＋商户号的名称、定位、发布频率
3. 内容
本周3条选题、30天选题库框架
4. 社群
采购商群的钩子、群规、值班表
5. 直播

适合对象

财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

指标判断、风险识别、预算分析和经营复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

指标判断更清楚：短视频布局思路——会用账号矩阵与内容地图定方向，知道市场官方号、品类号、商户号分别发什么、给谁看
搭建社群运营框架——会设计采购商群、市民群、商户群三类社群，能把直播和短视频流量接进私域持续运营
建立直播合规底线——会用合规自查清单守住资质、宣传、价格、售后四条线，再设计直播前中后的引流动作

查看更多收益收起更多收益

制定商户动员机制——会用样板商户、利益设计、荣誉激励三层方法，说服商户愿意拍、愿意播、愿意进群
产出30天行动方案——现场共创本市场新媒体运营落地方案，带回账号、内容、社群、直播、商户分工的首月清单

课程背景与交付信息

农批行业正在从坐商等客转向线上找客：采购商、餐饮终端和市民都在用短视频、直播间和社群里找货、比价、下单，市场自然客流和档口生意都在被分流，光靠租摊位、收管理费、做现场促销已经留不住增量

浙江新农都控股集团是省内重要的农产品流通平台企业，旗下多个农批市场商户多、品类全、交易场景真实，天然具备内容生产的素材，但短板是市场有平台、商户各做各的、线上流量接不住。本课程要解决的核心问题：中层管理人员如何用短视频布局、社群运营、直播引流、商户动员四套打法，把市场的新媒体从商户随便发变成市场搭台、商户唱戏、流量转化的经营动作

课程时间

半天

授课方式

案例导入、观点提炼、工具实操、小组研讨、方案共创（每讲配套现场演练）

课程工具

1. 账号矩阵规划表——一张表定清官方号、品类号、商户号各自定位与内容方向 2. 内容选题地图——按B端采购、C端市民、商户动员三类对象生成30天选题库 3. 社群运营值班表——含群定位、入群钩子、群规、内容节奏与转化动作 4. 直播合规自查清单——开播前逐项核对资质、宣传、价格、售后与回放留存 5. 商户动员方案卡——用利益、资源、荣誉三层设计说服商户参与…

课程内容重点

01农批市场新媒体获客实战：风险识别、流程核查与合规处置

02风险识别：触发信号、判断标准与优先级

03流程核查：关键节点、证据留痕与协同边界

04处置复盘：问题分级、跟进动作与改进清单

讲师介绍

丁前程

品牌IP全域孵化与商业化专家

品牌IP全域孵化与商业化专家。23年传媒品牌与舆情实战专家，曾任央广网总监、浙江卫视导演。擅长品牌IP孵化、舆情危机处置及新媒体运营，主导多个亿级项目，累计创收1.5亿+

文旅行业政府国企交通运输消费品零售互联网科技

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课程差异说明

本课程页面围绕《农批市场新媒体获客实战：短视频、社群与直播运营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：半天（3-3.5小时）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例导入＋观点提炼＋工具实操＋小组研讨＋方案共创（每讲配套现场演练），强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配