课程总览
一、为什么说情境领导是建立在对人性的假设之上？
- 1. 领导素质涵盖的范围
- 2. 管理方格图
- 3. 领导者VS管理者
- 4. 领导者的困惑
- 为什么你很累，员工却很轻松？
- 为什么你的命令没人去执行？
二、如何影响被领导者的绩效？
- 1. 领导与管理的区别
- 2. 实施影响力的方式与过程
- 3. 职位、工作、活动的细分
- 现场
- 演练：影响力的施展
三、如何评估员工的准备度？
- 1. 准备度——工作能力与意愿的分析模型
- 2. R1、 R2、 R3、R4员工的准备度
- 各状态员工的特征
- 识别各状态员工的关键行为
- 3. 员工准备度的评估方法及工具
- 4. 发展循环与退化循环
- 案例分析：员工准备度的识别与分析
四、如何区分领导者的行为？
- 1. 领导模式理论——情境理论
- 2. 工作行为与关系行为
- 3. 各领导风格行为特征分析
- 告知式S1
- 推销式S2
- 参与式S3
- 授权式S4
- 案例分析：不变的领导风格带来哪些危害
五、如何进行领导风格与员工状态的对应？
- 1. 诊断的步骤
- 区分独立连续的工作单元
- 判断员工的准备度
- 把握员工的需求
- 2. 弹性适应的步骤
- 理清该情境下的工作行为和关系行为
- 明确适配的领导风格
- 3. 约定匹配的步骤
- 员工准备度共识
- 实施适当的领导行为
六、如何理解领导的权力基础与领导力提升？
- 1. 实施领导行为的权利基础
- 七种实施领导行为的权力基础
- 权力基础与相对应的领导风格分析
- 2. 提升领导风格的层次与技巧
- 案例分析：综合案例分析
