情境领导力｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

第一单元、为什么需要情景领导？
领导的误区
领导与管理
没有万能的管理工具和领导风格
领导力层次架构

适合对象

企事业单位高层领导、部门经理等各层级主管【培训时间】2天【背景信息】你是ABC公司的事业部主管，有五位部属，你被提升担任这一职务已三年多了。你的事业部负责向大客户销售一种能够提高工作效率的协同办公软件,同时也负责安装和调试。你所处的…

课程定位与主要问题

《情境领导力》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

管理要求更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
过程动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
反馈辅导有抓手：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
团队复盘有依据：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

情境领导模式是由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗•赫塞博士提出并创立。1969年，保罗•赫塞博士全面阐述了情境领导理论。该理论认为，领导者的行为要与被领导者的准备度相适应才能产生有效的领导力。传统管理理论认为，一个员工要么胜任工作，要么不胜任。然而，情境领导模型扬弃了这种非彼即此的二元认识论的陈旧思维模式。它在关注团队绩效和部属执行力的基础之上，关注领导发挥领导作用的情景和领导风格的匹配，通过对下属工作准备度的判断来调整领导者自己的风格，用最适当的领导风格来带领下属，取得最佳经营绩效、实现组织持续增长

经过多年的实践和开发，全球150多个国家1000万职业经理人接受和采用了情境领导模式培训。全球500强中有400多家企业接受过该课程的培训。情境领导已经成为GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、苹果电脑、微软等公司高级经理人的常年必选课程

【培训收益】

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01销售管理场景诊断：识别当前问题与优先级

02销售管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤

03销售管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习

04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

晏贵年

上海交通大学特聘教授

上海交通大学特聘教授，30余年领导力实战经验。专注中高层领导力与团队执行力提升，融合党建文化与国学智慧，累计授课500+场，深受政府机构与大型国企信赖，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

金融银行医药医疗国有企业政府机关航空航天电力能源

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课程差异说明

本课程页面围绕《情境领导力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企事业单位高层领导、部门经理等各层级主管【培训时间】2天【背景信息】你是ABC公司的事业部主管，有五位部属，你被提升担任这一职务已三年多了。你的事业部负责向大客户销售一种能够提高工作效率的协同办公软件,同时也负责安装和调试。你所处的…。

学习这门课可以获得什么收益？

识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点；掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

情境领导力