第一部分：告知型领导风格—针对R1状态（没能力没意愿）
明确指导与近距离监督机制
- 领导者四层境界解析：不知有之、誉之、惧之、辱之
- 制度设计的火炉法则：警示性、即时性、公平性与必要性
- 利益排序三阶梯与两种价值观差异分析
- 员工能力成长地图绘制与应用
- 员工考核工具：KPI与OKR的基础应用逻辑
情境领导力应用实务
推销型领导风格——针对R2状态（没能力有意愿）需要接到岗位场景，告知型领导风格——针对R1状态（没能力没意愿）和参与型领导风格——针对R3状态（有能力没意愿）会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
张良全 · 大客户销售与营销效能提升专家
适合对象
企业总经理、各级总监等高级管理人员、科长、经理、班组长等各类中级管理人员、希望提升团队管理与辅导能力的基层管理者
课程定位与主要问题
管理者习惯用固定模式对待所有员工，缺乏对员工能力与意愿状态的动态识别能力。、面对低意愿或低能力员工时，缺乏有效的制度约束、指导监督或激励说服手段。、在授权管理中把握不好尺度，要么过度干预导致员工依赖，要么放任自流导致结果失控。、缺乏系统的沟通与辅导工具，难以通过有效的对话挖掘员工需求或解决团队协作中的实际问题
核心收益
- 能够识别员工的四种准备度等级（R1-R4），并判断其当前的能力与意愿状态
- 过程动作更具体：告知型领导风格，学会运用火炉法则、利益排序等工具进行明确指导与近距离监督
- 反馈辅导有抓手：推销型与参与型领导风格，运用使命公式、沟通五步法等工具进行激励、劝服与双向沟通
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：授权型领导风格，习得会议主持、项目管理漏斗等工具，推进对高准备度员工的有效授权与绩效检查
课程背景与交付信息
情境领导理论由美国行为学家保罗·赫塞博士提出，强调领导方式需随环境变化及员工不同而调整，不能采用单一固定的管理模式
员工在团队中呈现四种典型状态：R1（没能力没意愿且不安）、R2（没能力有意愿或自信）、R3（有能力没意愿或不安）、R4（有能力有意愿并自信）
针对员工的不同状态，领导者需灵活切换告知式、推销式、参与式和授权式四种领导风格，以推进有效的督导、激励、鼓励或委托
课程时间
1-3天
授课方式
理论讲授、案例分析、工具演练、互动研讨
课程内容重点
01第一部分：告知型领导风格——针对R1状态（没能力没意愿）
02第二部分：推销型领导风格——针对R2状态（没能力有意愿）
03第三部分：参与型领导风格——针对R3状态（有能力没意愿）
04第四部分：授权型领导风格——针对R4状态（有能力有意愿）
课程大纲
第二部分：推销型领导风格—针对R2状态（没能力有意愿）
激励劝服与愿景引导
- 使命公式六要素与满意度四个等级评估
- 高价值工作的三个原理与职业愿景六要素
- 五感联动技术与远景说服力构建
- 职业目标笤帚模型与SMART原则应用
- 监督、指导、倾听与允许试错的管理平衡
第三部分：参与型领导风格—针对R3状态（有能力没意愿）
鼓励自主与高效沟通
- TA四种心理定位及其成因分析
- 人际关系发展的五个阶段和两条线索
- 接纳不同类型员工的心理效应与需求挖掘两罗盘
- 结构思考力五工具与全脑说服力三个步骤
- 成功沟通五步法与波浪式沟通法实战
第四部分：授权型领导风格—针对R4状态（有能力有意愿）
充分授权与结果管控
- 高效会议主持技巧与发言技巧
- 团队沟通十二原则与协作规范
- 项目管理七个阶段与项目管理漏斗应用
- 问题分析六个步骤与问题解决三个步骤
- 适度检查工作与绩效考核的执行要点
讲师介绍
张良全
大客户销售与营销效能提升专家
张良全，大客户销售与TTT培训专家，拥有近20年世界500强实战经验。擅长通过系统化方法提升销售效能、构建企业内训体系及辅助中高层管理团队，致力于解决企业真实痛点，提升组织绩效。可结合企业管理提升效率方向补充授课视角，聚焦中高层领导力、执行力、团队沟通
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