课程总览
一、如何建设高绩效团队？
- 1. 分辨团队的发展阶段
- 团队发展各阶段的特性
- 各阶段管理团队的手段和技巧
- 团队发展的策略
- 2. 建设高绩效团队
- 团队建设的流程
- 团队建设的阶段
- 团队建设的原则
- 人才的选、育、用、留
- 小组
二、贝尔宾团队角色定位
- 1. 团队角色定位
- 实干者
- 协调者
- 推进者
- 创新者
- 信息者
- 监督者
- 凝聚者
- 完美者
- 2. 挑选完美的团队
三、如何诊断并提升团队？
- 1. 团队的状态
- 各状态团队的特征
- 识别各状态团队的关键行为
- 团队诊断的方法及工具
- 发展循环与退化循环
- 案例分析：团队状态的识别与分析
- 2. 各种有效的干预行为
- 告知式
- 推销式
- 参与式
四、如何营造高绩效团队的氛围？
- 1. 做好高绩效团队的愿景共识
- 什么是团队愿景、理念、和目标
- 达成团队共识的方法和技巧
- 目标管理对团队的价值
- 目标管理的操作流程
- 工具应用：三级目标体系的应用
- 2. 高绩效团队的有效沟通
- 有效会议沟通
- 双赢一对一沟通
- 上下级沟通
