课程导入及情境领导者的核心技能
课程导入及情境领导者的核心技能
- 思考问题：什么样的领导者是好领导？
- 工作坊目标
- 打开沟通渠道，建立共同语言
- 发展他人工作能力和工作意愿，提升工作效率
- 协助他人为自己寻找发展方向
- 尊重差异，建立信任
- 成为情境领导者的核心技能
- 诊断
- 灵活性
- 建立伙伴关系
- 课程大纲 & 参与规范
情境领导：诊断、灵活性与建立伙伴关系
打开沟通渠道，建立与下属间的共同语言；提高与下属之间关于绩效和发展的谈话质量；尊重差异，创建融洽的团队氛围
授课讲师：
张洪 · 领导力发展与人才梯队建设专家
课程大纲
信念与基石
信念与基石
- 讨论与反馈：河流的启示
- 领导者的信念与价值观
- 领导者是伙伴关系
- 领导的定义
- 成功的领导 & 有效的领导
- 领导型态的定义
- 情境领导者的三项技能 & 情境变量
情境领导的第一项技能 – 诊断
情境领导的第一项技能 – 诊断
- 诊断的定义
- 发展阶段的构成要素
- 工作能力
- 工作意愿
- 四种发展阶段 & 特点描述
- D1：低能力高意愿
- D2：低能力低意愿
- D3：高能力低意愿
- D4：高能力高意愿
- 四种发展阶段的典型需求
- D1 热情的初学者
- D2 憧憬幻灭的学习者
- 思考讨论：憧憬幻灭的原因是什么？
- D3 能干但谨慎的执行者
- D4 独立自主的完成者
- 诊断的5个关键问题
- 诊断发展阶段的模式
- 诊断发展阶段的练习
- 小组练习：一位聪明且有升迁潜力的经理的案例
- 章节回顾：诊断技能的要点
情境领导的第二项技能 – 灵活性
情境领导的第二项技能 – 灵活性
- 灵活性的定义
- 小组讨论：你能想象到的领导行为有哪些？
- 指导行为 & 支持行为
- 指导行为的特质 & 典型描述
- 支持行为的特质 & 典型描述
- 练习：判断 指导or支持？
- 7种典型的指导行为
- 7种典型的支持行为
- 四种领导型态
- S1：高指导低支持
- S2：高指导高支持
- S3：低指导高支持
- S4：低指导低支持
- 视频：判断视频中是哪种领导行为？
- 领导形态的特点描述与应用步骤
- S1：指令型
- S2：教练型
- S3：支持型
- S4：授权型
- 讨论与分享：融会贯通
- S2与S1领导型态的区别
- S3与S2领导型态的区别
- S4与S3领导型态的区别
- 章节回顾：灵活性的要点
领导型态与发展阶段的配合
领导型态与发展阶段的配合
- 领导者的三种选择
- 督导适当
- 督导过度
- 督导不足
- 讨论：督导过度与督导不足会有哪些影响？
- 视频练习：领导型态配合情境
- 判断视频中下属的发展阶段
- 通过3段视频，判断上级分别给予了哪种领导型态？
- 角色扮演
- 根据案例完成4轮对话演练
- 讨论与反馈：领导型态与发展阶段配合与不配合时下属的反应与影响？
- 如何解决督导过度与督导不足？
技能演练
技能演练
- 发展员工能力和意愿的六个步骤
- 案例：鲍勃·诺顿的故事
- 看视频案例
- 小组讨论与分享：完成学员手册上的10个问题
- 针对退化循环的四个步骤
- “一对一”会谈
- “一对一”会谈的目的和会谈准则
- 视频教学：“一对一”会谈
- 练习：“一对一”会谈表
情境领导的第三项技能 – 建立伙伴关系
情境领导的第三项技能 – 建立伙伴关系
- 建立伙伴关系的定义
- 建立伙伴关系的步骤 – 5步走
- 如何解决关于发展阶段分歧的策略
- 案例练习：鲍勃·诺顿的故事
- 讨论与分享：鲍勃的上级凯瑟琳应该对鲍勃采取的领导型态与策略？
- 讨论与分享：鲍勃对下级艾略特应该采取的领导型态与策略？
- 3人一组，进行策略运用对话演练
课程总结
课程总结
- 重点内容总结回顾
- 后续实践应用 & 行动计划
适合对象
企业中高层管理者、板凳梯队领导者
课程定位与主要问题
打开沟通渠道，建立与下属间的共同语言；提高与下属之间关于绩效和发展的谈话质量；尊重差异，创建融洽的团队氛围
核心收益
- 打开沟通渠道，建立与下属间的共同语言
- 提高与下属之间关于绩效和发展的谈话质量
- 帮助他人发展工作能力和意愿，提升工作效能
- 知道和支持他人如何为自己寻找发展方向
- 尊重差异，创建融洽的团队氛围
课程背景与交付信息
本课程助力企业领导者在特定的时机、以特定的方式，向其团队员工提供帮助，指导员工走向成功
课程时间
1-2天
授课方式
讲师讲授、案例分析、小组研讨、视频教学、实战训练、角色演练等
课程内容重点
01课程导入及情境领导者的核心技能
02信念与基石
03情境领导的第一项技能 – 诊断
04情境领导的第二项技能 – 灵活性
05领导型态与发展阶段的配合
06技能演练
07情境领导的第三项技能 – 建立伙伴关系
08课程总结
讲师介绍
张洪
领导力发展与人才梯队建设专家
张洪，职业领导力与人才发展专家，TTT培训实战专家。拥有20年经验，历任惠普、玛氏等企业大学总监，擅长领导力发展与TTT内训师培养，累计培养内部讲师超200名，服务多家世界500强企业
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本课程页面围绕《情境领导：诊断、灵活性与建立伙伴关系》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中高层管理者、板凳梯队领导者。
学习这门课可以获得什么收益？
打开沟通渠道，建立与下属间的共同语言；提高与下属之间关于绩效和发展的谈话质量。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
讲师讲授、案例分析、小组研讨、视频教学、实战训练、角色演练等
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
