课程总览
内容重点
- 1. 让学员了解并认识情境领导力，掌握方法工具并实施情境管理
- 2. 让学员掌握情境领导力的核心技能：设定目标任务、诊断员工成熟度、匹配领导风格
- 3. 让学员掌握情境领导力中各个情境的沟通技巧，提升沟通效能
- 4. 结合工作中实际问题，提升管理者的领导力水平，并产出实际成果
情境管理：随境而变的领导力修炼
提炼可落地的方法、工具和跟进要点与第一章 认识情境领导力：提炼可落地的方法、工具…被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
第一章 认识情境领导力
一、背景介绍——认识情境领导模式
二、概念内涵
- 1. 情境领导的三项基本假设
- 2. 情境领导力模型
- 3. 情境领导的三个核心技能
- 4. 情境领导的多情境沟通模式与技巧
第二章 核心技能1 定义工作——设定目标明确任务
一、评估目标设定水平
二、设定并分解目标
- 1. 任务目标分解——OGSM目标分解模型
- 目标
- 2. 厘清目标
- 目标制定的SMART原则
三、明确任务
- 1. 任务=策略+衡量
- 2. 明确任务的5W2H原则
- 3. 上司与下级达成一致
第三章 核心技能2诊断状态——诊断员工成熟度
一、员工成熟度两大维度
- 1. 针对具体目标任务的工作能力
- 2. 针对具体目标任务的工作意愿
二、员工成熟度演进过程
- 1. 工作能力低——工作意愿高
- 2. 工作能力低（到中等）——工作意愿低
- 3. 工作能力中（到高）——工作意愿不定
- 4. 工作能力高——工作意愿高
三、不同成熟度员工的变化关键点
- 1. 第一阶段：热情的初学者关键行为点
- 2. 第二阶段：憧憬幻灭的学习者关键行为点
- 3. 第三阶段：能干但谨慎的执行者关键行为点
- 4. 第四阶段：独立自主的完成者关键行为点
四、员工成熟度诊断工具
- 1. 表格工具一：员工成熟度诊断表
- 2. 表格工具二：员工成熟度盘点表
适合对象
企业管理者等 【培训课时】 1-2天（视公司需求和课程实际情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
在团队管理中，哪种领导方式最有效？
没有一种领导方式可以适用于所有人和所有情境！
管理需要因人而异，因时而异，因事而异，因地而异！
课程时间
1-2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一章 认识情境领导力：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第二章 核心技能1 定义工作——设定目标明确任务：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第三章 核心技能2诊断状态——诊断员工成熟度：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《情境管理：随境而变的领导力修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业管理者等 【培训课时】 1-2天（视公司需求和课程实际情况，授课内容有所调整和取舍）。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
