国（央）企职场规则与职业素养提升

课程大纲

职业认知与角色转变

一、拉车也要看路：清晰职场逻辑

1. 校企的区别
2. 晋升的逻辑

二、杜绝职场躺平：激发内生动力

1. 告别误区，找准动力来源
2. 正向精进，会翻译可驯化

职场规则与职场文化

一、国际视野解读职场文化

1. 如何理解职场分工
2. 如何处理互惠关系

二、人文视角解析国企规则

1. 国企中职业化与社会化要求
2. 国企中职业发展三板斧解构

职场礼仪与印象管理

一、请示与汇报工作礼仪应对

1. 敲门有节-进门有礼
2. 进退有度-应对有术
3. 职业有态-告辞有方

二、参会职业素养与礼仪应对

1. 体制内实用版着装策略
2. 不同场景介绍与被介绍
3. 易被忽略的握手礼关键

工作汇报与向上管理

一、体制内汇报工作技巧

1. 汇报工作三个禁忌
2. 汇报工作五种类型
3. 汇报工作232模型

二、常用工作汇报公式

1. 工作汇报的金字塔模型
2. 日常汇报工作四个公式

三、与领导相处艺术

职场协作与团队意识

一、职场协作与团队意识的重要性

1. 国有企业文化中团队协作特点
2. 团队精神与集体责任感的培养

二、职场协作沟通技巧与冲突解决

1. 高效聆听：听懂对方意图
2. 态势语言：管理对方感受
3. 有效反馈：引导对方需求

职场压力管理与自我调节

一、情绪与压力的管理

1. 重新认识压力与情绪
2. 自我压力测试与认识
3. 情绪压力应激3F模式
4. 明确压力与情绪关系

二、职场压力的自我调适

1. 思维升级—突破限制性信念
2. 活在当下—正念改善方法

适合对象

体制内企业或组织员工、新入职员工（校招或社招）等

课程定位与主要问题

国有企业通常具有深厚的历史底蕴和文化传统，强调社会责任和国家使命。同时具有较为正式的组织结构和层级制度，对职场规则和职业道德有特定要求。国企的发展受到国家政策的强烈影响，需要员工对政策有敏感性和适应性。并且随着市场经济的发展，国企也在进行改革和创新，需要员工具备相应的职业素养和能力

核心收益

● 明晰自我角色转变且
理解职场文化并深化职场规则意识
掌握职场基础礼仪及印象管理法则

课程背景与交付信息

课程结合《国（央）企职场规则与职业素养提升》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

2天，12小时

授课方式

知识讲授+案例分析+工具模型+视频解析+角色扮演+情景模拟+游戏互动等，任务体验式教学，行动计划输出

课程内容重点

01职业认知与角色转变

02职场规则与职场文化

03职场礼仪与印象管理

04工作汇报与向上管理

05职场协作与团队意识

06职场压力管理与自我调节

讲师介绍

徐灿

政务商务效能提升与外事合规专家

政府国企金融银行电力能源通信制造业医药医疗

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课程差异说明

本课程页面围绕《国（央）企职场规则与职业素养提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合体制内企业或组织员工、新入职员工（校招或社招）等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

明晰自我角色转变且理解职场逻辑，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？