软件项目管理实战培训

面向软件与信息化项目骨干，第一天练习预测型项目的启动、规划、质量风险及收尾，第二天比较敏捷方法并练习Scrum、产品规划和迭代管理

2天 项目全流程管理
授课讲师： 程涛 · 流程与项目管理培训讲师
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课程大纲

第一天：软件项目管理基础篇（瀑布式项目管理方法） · 一、项目管理概述与知识体系框架

第一天：软件项目管理基础篇（瀑布式项目管理方法） · 一、项目管理概述与知识体系框架
  • 1、项目与项目管理
  • 项目的定义与特征：临时性、独特性、渐进明细
  • 项目管理在企业管理中的地位与作用
  • 项目管理的基本原则
  • 2、项目生命周期与工作方法
  • 常见项目生命周期类型与工作方法
  • 项目阶段关口管理：关口评审的设置要点
  • 3、项目管理知识体系基础框架
  • 以经典过程管理框架为参考梳理过程组与十大知识领域，区分过程组和生命周期阶段
  • 范围、进度、成本、质量、资源、干系人、沟通、风险等知识领域的关系
  • 教学情景1：项目与运营的混淆——把日常运维当项目管理的代价
  • 教学情景2：阶段关口失守——软件项目未设关口评审导致大面积返工的教训
  • 演练：识别本部门真实工作项，判断哪些属于项目，并划分生命周期阶段与关口

项目可行性研究与项目启动

项目可行性研究与项目启动
  • 1、项目可行性研究的基本方法
  • 识别问题与机会
  • 组织能力分析
  • 可行性要素分析与项目选择思维
  • 2、识别干系人
  • 干系人识别方法与干系人登记册
  • 接触干系人、了解利益诉求、获取高层级需求
  • 3、制订项目章程
  • 明确项目目标、背景、总体里程碑计划、可用资源与项目成功标准
  • 项目章程为项目开展树立明确的努力方向与目标
  • 教学情景1：可行性要素分析——识别问题与机会后否决一个看似可行的项目
  • 教学情景2：章程缺失——目标、里程碑与成功标准不明确导致项目开局失控
  • 演练：为选定真实项目起草项目章程（目标、背景、里程碑、资源、成功标准）与干系人登记册初稿

项目规划实务

项目规划实务
  • 1、需求与项目范围管理
  • 需求收集与需求分析方法
  • 范围说明书与WBS（工作分解结构）的编制方法
  • 2、项目进度管理
  • 活动定义、排序与工期估算
  • 关键路径法与里程碑计划
  • 3、财务管理基础与项目成本管理
  • 成本构成与预算编制
  • 成本估算方法与成本控制基础
  • 4、规划资源管理与干系人参与、沟通管理
  • 资源规划与责任分配矩阵
  • 干系人参与策略与沟通规划
  • 教学情景1：范围蔓延——需求不断追加导致进度与成本双失控的复盘
  • 教学情景2：关键路径识别错误——资源错配造成工期延误的诊断
  • 演练：完成WBS初稿、里程碑计划与成本资源估算，输出一份项目规划方案要点

项目实施、监控与项目收尾

项目实施、监控与项目收尾
  • 1、项目质量管理
  • 质量规划、过程质量管理与质量控制
  • 软件项目质量活动的设置要点
  • 2、风险管理实务与基本流程
  • 风险识别、评估与应对策略
  • 风险登记册与风险监控
  • 3、交付产品管理与项目团队管理
  • 交付产品的管理路径与验收管理
  • 人力资源管理与管理项目团队
  • 4、监督与控制项目
  • 监督与控制的本质：防止项目偏离预期轨道
  • 核心工具：需求跟踪矩阵
  • 变更管理与变更管理流程的统一实施
  • 5、收尾与结束项目
  • 收尾项目的基本过程
  • 应对非正常结束的项目
  • 经验教训总结与管理项目知识
  • 教学情景1：质量与风险——缺陷集中在交付前暴露的根因分析
  • 教学情景2：变更失管——口头变更的代价与需求跟踪矩阵的应用
  • 演练：设计变更管理流程并模拟一次变更评审决策，同步输出需求跟踪矩阵与经验教训清单

第二天：敏捷项目管理方法篇 · 五、瀑布与敏捷的比较与适用边界

第二天：敏捷项目管理方法篇 · 五、瀑布与敏捷的比较与适用边界
  • 1、两类环境下的项目对比
  • 不确定性环境与确定性环境下的项目对比
  • 2、项目生命周期分类
  • 用结合Stacey思路的教学矩阵，从需求与技术确定程度讨论项目生命周期和管理情境
  • 3、管理逻辑的变化
  • 三重制约的“正三角”与“倒三角”（铁三角约束中固定要素与可变要素的转换）
  • “分解”思维在敏捷中的变化与应用
  • 教学情景1：确定性环境下的瀑布选型——某软件实施项目用瀑布方法的成功要素
  • 教学情景2：用Stacey复杂性分析思路重新分类本企业项目并调整管理方法
  • 演练：用Stacey复杂性分析思路对学员真实项目分类，输出生命周期与管理方法选型建议

敏捷核心理念与精益开发原则

敏捷核心理念与精益开发原则
  • 1、敏捷宣言与原则的关系
  • 敏捷宣言与十二原则之间的逻辑关系
  • 2、敏捷四大宣言与项目管理思维的变革
  • 四大价值观对传统管理思维的冲击与落地解读
  • 3、解读敏捷十二原则
  • 价值交付、团队协作、质量与改进三类原则的精髓
  • 4、精益开发七原则
  • 敏捷、精益与看板方法的关系
  • 精益七原则：消除浪费、内建质量、增强学习、延迟决策、尽快交付、尊重成员、优化整体
  • 教学情景1：从合同谈判到客户协作——敏捷价值观落地带来的交付方式变化
  • 教学情景2：消除浪费——某软件团队等待、返工、半成品堆积三类浪费的识别与削减
  • 演练：对照精益七原则盘点本团队浪费项，输出改进清单与优先级

Scrum框架基础与敏捷团队协作环境

Scrum框架基础与敏捷团队协作环境
  • 1、Scrum框架的三大支柱
  • 透明、检视、适应三大支柱的内在逻辑
  • 2、Scrum框架的“3355”结构
  • 三种工件：产品待办列表、迭代待办列表、增量
  • 三类职责：产品负责人、Scrum Master与开发者；共同组成Scrum团队
  • 五项活动与五项价值观
  • 3、Scrum框架与PDCA（计划、执行、检查、改进的循环）
  • 迭代机制与PDCA循环的对应关系
  • 4、敏捷团队与协作环境
  • 团队结构类型与敏捷方法的团队管理理念
  • Scrum框架中主要角色之间的关系
  • 协作环境：集中办公、渗透式沟通、信息发射源（把项目信息可视化展示在团队随时可见之处的做法）、虚拟团队管理
  • 教学情景1：3355结构中的角色错位——敏捷团队自组织失效的教训
  • 教学情景2：信息发射源与虚拟团队管理——跨地域团队的协作环境搭建
  • 演练：搭建本团队的信息发射源与协作约定，覆盖集中办公与虚拟团队两种场景

产品规划与发布规划

产品规划与发布规划
  • 1、项目路线图与愿景
  • 项目路线图的七个步骤
  • 愿景声明、陈述与说明书的编写
  • 2、敏捷规划的基本方法
  • 敏捷规划的时间逻辑拆解
  • 故事地图（按用户活动主线排布用户故事的可视化规划工具）在产品规划时的应用
  • 3、用户故事与产品待办事项列表
  • 用户故事编写的基本方法
  • 持续梳理产品待办事项列表
  • 4、优先级排序与估算方法
  • 优先级排序工具与技术
  • 估算方法：相对估算、宽带德尔菲（专家独立估算、逐轮讨论假设并修订估算的方法）、扑克估算、故事点数、决策技术
  • 教学情景1：从愿景到发布计划——用故事地图完成一次产品规划
  • 教学情景2：估算方法的误用——故事点数被当成工时考核导致的数字注水
  • 演练：编写用户故事并用故事地图做一次发布规划，再用扑克估算完成一轮相对估算

冲刺与迭代管理

冲刺与迭代管理
  • 1、迭代规划会议
  • 迭代目标的确定与迭代待办列表的形成
  • 2、迭代开发过程
  • 看板、每日立会、燃尽图的操作要点
  • 迭代开发过程中的良好实践
  • 3、迭代评审与回顾
  • 迭代评审会：成果演示与反馈收集
  • 迭代回顾会：流程改进与团队反思
  • 4、敏捷会议管理与沟通
  • Sprint内规划、每日Scrum、评审和回顾四个事件的安排，以及常见失效形式的纠偏
  • 教学情景1：迭代目标漂移与评审会走过场的诊断与纠偏
  • 教学情景2：每日立会开成汇报会、燃尽图被误读的识别与纠正
  • 演练：完整模拟一次迭代（规划会、每日立会、评审会、回顾会），输出迭代待办与回顾改进项

适合对象

企业数智化部门、数据智能相关部门的专业员工与业务骨干、软件与信息化项目的项目经理、产品经理、研发负责人与核心开发人员、PMO（项目管理办公室）成员与参与项目交付的跨部门协作人员

课程定位与主要问题

面向软件与信息化项目骨干，第一天练习预测型项目的启动、规划、质量风险及收尾，第二天比较敏捷方法并练习Scrum、产品规划和迭代管理

课程适配与选型边界

面向软件与信息化项目骨干，第一天练习预测型项目的启动、规划、质量风险及收尾，第二天比较敏捷方法并练习Scrum、产品规划和迭代管理

适合对象

企业数智化部门、数据智能相关部门的专业员工与业务骨干、软件与信息化项目的项目经理、产品经理、研发负责人与核心开发人员、PMO（项目管理办公室）成员与参与项目交付的跨部门协作人员

训练场景

面向软件与信息化项目骨干，第一天练习预测型项目的启动、规划、质量风险及收尾，第二天比较敏捷方法并练习Scrum、产品规划和迭代管理

授课安排

2天。方法讲解、教学情景研讨、分组练习与工具应用

课程侧重

软件项目预测型与敏捷双轨九模块，区别于纯敏捷方法课程，保留两天完整训练顺序

核心收益

  • 建立知识框架：掌握项目管理的基本概念、认知与体系结构，建立对项目管理的整体视角
  • 领会管理思想：领会现代项目管理的思维、方式与方法，理解项目管理在企业管理中的地位与作用
  • 贯通管理过程：理解项目生命周期、项目管理过程组与知识领域，熟悉常用工具与技术
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  • 掌握双方法：深入掌握瀑布式与敏捷两类开发模式下的项目管理技能，能判断适用边界并选型
  • 落地实操能力：通过案例分析与实战演练，具备编制项目章程、规划方案、变更流程与迭代计划的能力

课程背景与交付信息

课程安排：2天（6小时/天，共12小时）

课程时间

2天

授课方式

方法讲解、教学情景研讨、分组练习与工具应用

课程内容重点

01第一天：软件项目管理基础篇（瀑布式项目管理方法） · 一、项目管理概述与知识体系框架
02项目可行性研究与项目启动
03项目规划实务
04项目实施、监控与项目收尾
05第二天：敏捷项目管理方法篇 · 五、瀑布与敏捷的比较与适用边界
06敏捷核心理念与精益开发原则
07Scrum框架基础与敏捷团队协作环境
08产品规划与发布规划
09冲刺与迭代管理

讲师介绍

程涛 讲师头像

程涛

流程与项目管理培训讲师

流程与项目管理培训讲师。程涛的课程围绕流程体系建设、产品开发、项目管理与跨部门协作，面向企业管理人员、项目经理及产品和研发岗位，结合案例拆解、分组实操与工具演练梳理管理方法

生产制造科技研发工程服务
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课程差异说明

软件项目预测型与敏捷双轨九模块，区别于纯敏捷方法课程，保留两天完整训练顺序

课程常见问题

这门课适合哪些岗位？

企业数智化部门、数据智能相关部门的专业员工与业务骨干、软件与信息化项目的项目经理、产品经理、研发负责人与核心开发人员、PMO（项目管理办公室）成员与参与项目交付的跨部门协作人员。

课程主要训练哪些内容？

第一天：软件项目管理基础篇（瀑布式项目管理方法） · 一、项目管理概述与知识体系框架；项目可行性研究与项目启动；项目规划实务

课堂会练习哪些能力？

建立知识框架：掌握项目管理的基本概念、认知与体系结构，建立对项目管理的整体视角；领会管理思想：领会现代项目管理的思维、方式与方法，理解项目管理在企业管理中的地位与作用；贯通管理过程：理解项目生命周期、项目管理过程组与知识领域，熟悉常用工具与技术

课程的时长和授课形式是什么？

2天。方法讲解、教学情景研讨、分组练习与工具应用

这门课的训练侧重是什么？

软件项目预测型与敏捷双轨九模块，区别于纯敏捷方法课程，保留两天完整训练顺序