课程总览
- 【视频案例】请分析视频案例中员工存在哪些问题?
高绩效门店团队打造与员工辅导实战不只补概念,更关注如何打造高绩效团队、员工辅导教练术实战在真实场景里的判断和取舍
零售管理人员、零售店铺店长、销售精英(师徒制)
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法
在零售行业的激烈竞争中,人才梯队建设与团队效能提升已成为决定门店成败的关键。当前,众多门店管理者正面临以下严峻挑战:关键岗位人员变动频繁,新人成长缓慢,核心经验难以有效传承;团队士气低落,新员工留不住、老员工没动力,人员稳定性成为业绩提升的最大障碍;管理者深陷日常事务,缺乏系统的员工辅导能力,难以激发团队潜能;培训投入与实际产出不匹配,理论知识与一线实战严重脱节
这些问题并非偶然。店长作为门店的核心领导者,往往从业务骨干晋升而来,面临着从做事到带人、从个人贡献到团队管理的深刻角色转变。同时,新生代员工的管理、淡旺场的人员调配、销售精英的经验萃取、团队激励的有效实施等现实难题,都在考验着每一位管理者的智慧与能力
本课程直面零售门店管理中的真实痛点,以打造高绩效团队为核心目标,聚焦店长角色转型、员工管理与激励、精准辅导技术三大维度。通过系统化的管理工具、情境化的案例分析和实战演练,帮助店长快速掌握团队建设的核心心法,将个人经验转化为团队能力,实现从救火队长到团队教练的蜕变,最终打造出一支士气高昂、技能过硬、能持续创造佳绩的冠军团队
2天
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
高端消费品零售终端管理专家
高端消费品零售终端管理专家。零售终端业绩提升与内训体系构建专家,IPTA认证TTT职业培训师。拥有20余年高端消费品及通信行业经验,擅长门店运营与TTT内训师培养,累计授课超1300场次
查看讲师主页本课程页面围绕《高绩效门店团队打造与员工辅导实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
零售管理人员、零售店铺店长、销售精英(师徒制)。
明确角色定位与领导力升级:清晰认知从业务骨干到管理者的角色转变,掌握情境领导模型,根据团队发展阶段调整领导风格;掌握团队稳定与激励的核心策略:深入理解员工稳定性对业绩的长期价值,学会运用BEST策略等实用方法,有效激励新老员工,提升团队凝聚力与战斗力。
课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配