课程总览
一、建立企业数据分析思维：为经营决策保驾护航
- 数据分析面临的常见问题
- 不知道分析什么（分析目的不明确）
- 不知道怎样分析（缺少分析方法）
- 不知道收集什么样的数据（业务理解不足）
- 不知道下一步怎么做（不了解分析过程）
- 看不懂数据表达的意思（数据解读能力差）
- 担心分析不够全面（分析思路不系统）
- 数据分析的目的
- 追溯——过去发生了什么
- 监控——是否按预期进行
二、掌握数据分析完整过程
- 深入理解数据与表格的关系
- 企业数据分析指标与指标体系建立
- 明确问题：业务需求层
- 明确数据分析目标
- 明确要解决的问题
- 明确分析的价值
- 获取数据：数据采集层
- 确定数据采集的来源
- 确定数据采集的范围
- 确定数据采集的频率
三、描述性分析——对数据关系进行估计和描述
- 什么是描述性分析
- 描述性分析适用的场景
- 描述性分析常用指标
- 实战：描述性分析（根据学员水平和企业实际选择）
- 基于平均值的标准——销售员业绩排行榜
- 使用直方图——居民奶制品消费支出统计分析
- 用平均值来分析——生产合格率跟踪分析
- 使用箱线图——定位新产品上线的难点问题
- 使用柏拉图——本地家庭月收入调查统计
四、对比分析——识别事物的基本方法
五、分类分析——认知事物的基本方法
六、相关性分析——寻找事物之间的因果规律
七、结果展现——制作严谨又专业的数据分析报告
