课程总览
一、竞争情报素材的识别
- 1. 什么是竞争情报
- 竞争情报的概念
- 竞争情报的类别及特点
- 竞争情报的价值及作用
- 情报学概述
- 2. 竞争情报的识别
- 竞争情报识别的定义和重要性
- 竞争情报识别的内容
- 竞争情报识别的方法
- 竞争情报识别应注意的问题
二、导致竞争情报分析失误的几大关键因素
- 1. 情报需求的预见性发生偏差
- 建立必要的情报会商制度
- 对情报用户需求的搜集与分析
- 参与企业竞争战略的规划
- 2. 情报信息搜集的不对称性和不准确性
- 少量的情报样本不足得出准确的结论
- 海量情报信息的筛选与分析利用
- 对情报素材真伪正误的准确识别
- 3. 情报分析方法与手段的不科学
- 不可忽视的情报分析心理因素
三、如何识别竞争对手的欺骗行为
- 1. 竞争性欺骗的动机与目的
- 迷惑干扰竞争对手的市场判断与决策
- 为抢占商业先机的冒险行为
- 面临生存危机时的铤而走险之策
- 2. 如何识破对手的竞争性欺骗
- 克服思维定势所带来的判断失误
- 逻辑推理法与统计分析法
- 比较印证法与排除法
