课程总览
一、管理者的核心价值是通过团队拿结果
- 角色：管理者是责任的承担者与资源的整合者
- 做法：管理者的核心工作是规划、组织、领导、控制，其价值通过团队提升体现
- 结果：管理者交付的是可持续的团队效能与组织目标的实现
二、管理者的首要任务是创造环境、提供支持，让平凡的人也能做出不平凡的成绩
- 1. 聚焦战略，做出价值：做正确的事情，正确的做事，积极的交付组织所需要的成果
- 2. 成就员工，打造团队：激活个体的能动性，打造无往不胜的高效能团队
三、中高层管理者的4大核心职责与关键思考
- 文化氛围塑造：团队在什么情况下最能打胜仗？通过哪些言行在塑造这种氛围？
- 诊断
- 工具：《管理者时间分布审计表》（战略、人才、运营、文化、业务执行时间占比与分析）
- 第二节、知人善任，精准赋能，构建管理人才梯队
- 案例分析：新晋经理带不动老员工，业务下滑怎么办？
一、情境领导：针对下属管理者的不同成熟度（意愿&能力），调整你的带教风格
- 指令式：明确指令、密切监督
- 教练式：解释决策、征求意见、继续指导
- 支持式：倾听、鼓励、促进其自主解决问题
- 授权式：明确目标后，授予决策权，只关注结果
- 情境卡牌
- 练习：每组抽取一张描述下属管理者状态的情境卡，快速讨论并决定采用哪种领导风格和行动
- 工具：《管理者潜力九宫格评估表》
- 案例分析：业务主管只看业绩，不关注团队健康度，作为上司该怎么办？
二、3维评估法：对下属管理者的评估，必须超越单一业绩指标
- 看当下：业务绩效—是否达成业务指标
- 看未来：人才输出率—为公司输送过合格人才？培养了解题自己的潜在人才？
- 工具《管理者 3 维评估表》
- 案例分析：如何为团队最有潜力但也最令你担忧的下属主管，制定一份简明的发展计划？
三、培养管理人才的三板斧
四、关键人才发展计划的 7个关键思考
- 发展意愿：对方是否有发展与成长的意愿和规划？
- 人才画像：他的优势以及待发展项分别是什么？（1-3 项）
- 发展目标：未来 3-6 个月，你希望他在哪些维度上取得显著提升？
- 你的行为：你将如何调整对他的领导风格？（结合情境领导）
- 他的行为：你准备赋予他什么新的挑战性任务或项目？
- 支持资源：他需要什么培训、导师或资源支持？
- 成功标志：如何衡量他的进步？（可观察、可测量的行为或者结果）
五、人才驱动业务，业务部门负责人与人力资源管理者的分工和协同
- 业务领导者是团队人才管理的第一责任人
- 人力资源管理者是业务领导者的专业支持伙伴
- 课后作业：利用《人才培养计划书》，明确下属管理者的待发展项与实施策略
- 第三节、战略解码与聚焦——OGSM实战工作坊
- 案例分析：公司明年要提升毛利率，如何落地到各团队？
