课程总览
一、如何避免战略解码失真?
- 1. 战略解码的3层密码
- 战略层次理论(企业级、业务级、职能级)
- 企业指标拆解
- 重点事项拆解
- 人力策略拆解
- 场景:高层在年度规划会上提出降本增效目标,HR如何拆解为人力策略?
- 工具:平衡计分卡(BSC)四维度拆解法
- 互动:头脑风暴
- 2. 如何识别上级的隐性需求
- 隐形需求识别(领导决策特点)
二、如何进行战略落地的风险预判?
- 1. 多维风险扫描
- 风险三圈模型(组织文化圈、利益关系圈、执行能力圈)
- 行业特有风险类型(如项目制组织协同难、劳务分包利益链复杂)
- AI风险识别策略
- 案例: 新绩效政策导致的消极抵制,责任在谁?
- 工具:AI指令
- 互动:场景练习
- 2. 利益相关者博弈推演
- 利益相关者四象限分类法
- 关键干系人特征
三、如何打破信息传递黑洞,实现柔性触达?
- 1. 故事化传达艺术
- SCQA故事框架(情境-冲突-问题-答案)
- 情感共鸣点挖掘(链接员工切身利益)
- 历史经验植入
- 案例:向一线施工团队解释安全质量升级战略时,如何避免照本宣科?
- 工具:利益关联表(战略目标→员工收益清单)
- 互动: 案例练习
- 2. 分层次沟通的4A法则
- 受众分层模型(高管-中层-基层关注点差异)
- 信息颗粒度控制(战略→任务→动作的拆解逻辑)
四、如何化解执行中的对抗?