中层突围:从战略解码到团队赋能:管理能力实战提升

目标拆解、团队协同与复盘改进会打开第一轮讨论,业务重点、责任边界与过程指标与沟通反馈、冲突处理与执行跟进负责把练习结果接到后续工作

2天 质量管理

课程大纲

第一部分:战略思维与执行落地

一、战略思维:打破 低头拉车 的局限
  • 2. 战略思维的三个维度
  • 工具:战略解码矩阵
二、战略执行落地——从目标到结果
  • 1. 目标分解
  • 目标
  • 2. 厘清目标——目标制定的SMART原则
  • 1. 提高效率——时间记录清单
  • 2. 要事优先——时间管理矩阵
  • 案例分享:马经理的一天
  • 2. 绩效改进的行为工程BEM模型(团队执行问题演练)
  • 2. 根据工作行为和结果,进行奖惩的实施

第二部分:跨机构协作

内容重点
  • 1. 影响跨机构沟通协作的四大关键要素
  • 2. 心智模式:明确内部客户,建立积极意识
  • 3. 沟通技巧:修炼共情沟通,提升联络技巧
  • 案例:《小王与财务同事的冲突》
  • 案例:夜班张组长的猜测

第三部分:风险防控——从 被动救火 到 主动预判

一、中层需关注的两类风险:
  • 1. 业务风险:如客户流失、项目延期等
  • 2. 团队风险:如核心员工离职、执行偏差等
二、预防风险:风险预判工具——FMEA

第四部分:高绩效团队建设与管理

一、高绩效团队建设与管理五部曲
二、高绩效团队(部门)组织搭建与分工协作(简略)
  • 5. 建立机制,促进协作
三、精准塑造团队文化
  • 1. 团队领导/标杆榜样的行为(达成意愿、坚定决心、正能量行为等)
  • 2. 团队成员认可和推崇的工作行为、仪式及非工作行为、仪式等
  • 3. 仪式及行为的宣传、教育、要求
  • 4. 团队成员行为的奖惩

第五部分:创新能力提升

一、创新与创新能力
  • 1. 认识创新

适合对象

公司中层管理者等 【培训课时】 2天(视公司实际需求和现场情况,授课内容有所调整和取舍)

课程定位与主要问题

现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 管理要求更清楚:风险合规场景中的关键风险点、触发信号和处置优先级
  • 过程动作更具体:风险识别、规范判断、沟通提醒和处置跟进的操作要点
  • 团队复盘有依据:用于日常检查、沟通留痕和后续跟进的操作清单

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上,难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清目标拆解、团队协同与复盘改进,再把业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进接回日常管理。

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01中层突围:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

刘乃持 讲师头像

刘乃持

管理技能与思考力训练专家

刘乃持,管理技能与思考力训练专家,19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长,专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场,年均返聘率高,服务数百家知名企业

电力能源金融银行通信制造业政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《中层突围:从战略解码到团队赋能:管理能力实战提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合公司中层管理者等 【培训课时】 2天(视公司实际需求和现场情况,授课内容有所调整和取舍)等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配