一、什么是战略平衡记分卡？它如何帮助我们实现战略目标？
一、什么是战略平衡记分卡？它如何帮助我们实现战略目标？要点拆解
- 1. 给定义：BSC战略平衡记分卡定义与起源，它如何连接战略与绩效
- 2. 讲维度：财务数据维度、市场客户维度、内部运营维度、学习成长维度
- 3. 做平衡：平衡记分卡在平衡什么？
- 4. 明联系：各维度之间的互相支撑关系是什么？
- 5. 建指标：平衡记分卡的战略目标项目、衡量指标、路径
- 案例分析：某公司如何通过BSC实现战略
战略驱动绩效突破—基于实现战略目标的绩效管理技术
战略驱动绩效突破—基于实现战略目标的绩…的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
穆生一 · AI助力人力资源管理专家
课程大纲
二、如何构建与公司战略一致的BSC战略性平衡记分卡？
二、如何构建与公司战略一致的BSC战略性平衡记分卡？要点拆解
- 1. 明战略
- 定义战略的关键财务指标
- 明确各维度之间因果关系
- 平衡长期和短期战略主题
- 内部运营对战略的支撑性
- 定指标
- 确定关键成功因素和关键绩效指标（KPIs）
- 绩效指标的类型与选择
- 设定确定目标值
- SMART原则在绩效指标设定中的应用
三、公司的战略平衡记分卡如何拆解到部门绩效指标？
三、公司的战略平衡记分卡如何拆解到部门绩效指标？要点拆解
- 1. 开发本部门平衡计分卡：平衡记分卡指标如何分解到部门层面？
- 纵向和横向分析
- 部门平衡计分卡的组成部分
- 部门绩效指标的设计和选择
- 案例分析：不同职能部门的绩效指标
- 2. 如何确保部门绩效指标的有效实施？
- 绩效指标的实施与跟踪
- 绩效反馈和改进机制
- 案例研究：成功实施平衡记分卡的企业实践
四、如何通过绩效考核过程管理推进绩效指标的达成？
四、如何通过绩效考核过程管理推进绩效指标的达成？要点拆解
- 1. 绩效考核周期的设定的依据
- 组织战略和目标的要求
- 工作性质
- 业务周期
- 员工的接受度
- 数据的可获取性
- 考核的频率
- 资源和能力
- 沟通和共识
- 绩效反馈和改进
五、如何调动员工层完成绩效，以达成战略目标？
五、如何调动员工层完成绩效，以达成战略目标？要点拆解
- （1）绩效面谈：如何进行有效的绩效面谈？
- 1. 绩效面谈的目的
- 设定目标明确期望
- 职业发展激励员工
- 解决问题绩效改进
- 增强沟通强参与感
- 强化文化和价值观
适合对象
公司管理者、人力资源管理者
课程定位与主要问题
《战略驱动绩效突破—基于实现战略目标的绩…》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕某公司如何通过BSC实现战略明确判断口径和处理优先级
- 用不同职能部门的绩效指标安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走什么是战略平衡记分卡？它如何帮助我…相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想实现持续发展和战略目标的达成，必须建立一套有效的绩效管理系统。该课程应运而生，旨在帮助企业通过绩效管理技术与战略目标的紧密结合，实现组织和个人的共同成长。课程背景强调了绩效管理与战略目标之间的密切联系，指出了明确的企业战略目标对于绩效管理的重要性。课程的重要性体现在其能够指导企业构建战略平衡记分卡原型，提供构建方法论，使管理者和人力资源管理者能够现场学习并立即应用。通过课程，学员可以深入理解绩效管理与战略目标的关联，掌握如何将战略目标转化为可衡量的绩效指标，并学会如何通过绩效考核…
对企业而言，它不仅有助于企业明确战略方向，还能促进各部门之间的协同合作，确保每个员工的工作都与公司的整体战略目标保持一致。此外，课程还涵盖了如何调动员工积极性，通过绩效面谈、辅导和激励机制，促进员工个人成长，从而推动企业战略目标的实现。总之，该课程是企业实现战略目标、提升绩效管理水平的重要工具
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01某公司如何通过BSC实现战略
02不同职能部门的绩效指标
03什么是战略平衡记分卡？它如何帮助我们实现战略目标？
04给定义：BSC战略平衡记分卡定义与起源，它如何连接战略与绩效
05讲维度：财务数据维度、市场客户维度、内部运营维度、学习成长维度
讲师介绍
穆生一
AI助力人力资源管理专家
穆生一，AI助力人力资源管理专家。18年实战经验，曾任津荣天宇HR总监、美团HRBP。融合AI技术与行为沟通方法洞察，擅长绩效人效管理、精准招聘及用工风控。助力企业人效提升11%，实现零仲裁零诉讼，为多行业提供智能化HR解决方案
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本课程页面围绕《战略驱动绩效突破—基于实现战略目标的绩效管理技术》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
公司管理者、人力资源管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景；围绕某公司如何通过BSC实现战略明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
