课程总览
内容重点
- 引言：运营好一个业务最重要的三个要素
业务规划 与 落地执行
营销认知：营销核心理念及突破方法论需要明确判断口径，差距和机会驱动，形成业务拓展作战大图与必赢之战负责组织练习，结合业务大图，拟定目标、行动计划，绩效驱动、薪…用于课后复盘
授课讲师：
丁晓剑 · 国企治理与市场化改革专家
课程大纲
营销认知：营销核心理念及突破方法论
一、营销理念
- 营是差异化，销是系统化
- 营销家谱-经济、行为、数学、哲学
- 营销发展三个阶段（USP、形象、差异化）
- 分享：营销六个合适
二、营销系统-在哪里 去哪里 怎么去
- 市场细分-多维度
- 目标市场选择-战场在哪里
- 分享：阿里的业务生长逻辑
- 分享：做什么-领域、地域
- 3. 产品或服务定位
- 分享：BMW的定位区隔
- 分享：宝洁的多品牌定位
- 4. 营销策略
- 分享：安索夫矩阵-产品与市场四宫格
- 分享：营销策略-4P\4C\4R\4V
三、营销突破方法论
- 1. 差异化突破
- 品牌差异化
- 分享：七种品牌竞争性定位
- 产品差异化
- 分享：产品组合-现金、明星、种子
- 客户差异化
- 市场差异化
- 服务差异化
- 渠道差异化
- 模式差异化
市场洞察：差距和机会驱动，形成业务拓展作战大图与必赢之战
一、差距驱动与机会驱动-找到业务增长机会点与机会窗
- 1. 差距洞察：机会差距和业绩差距
- 2. 机会洞察：看行业、看竞争、看客户、看自己、看机会
- 案例：余承东的华为MATE1战略洞察
- 案例：舜宇光学的价值链延伸策略
二、作战大图-指明业务使命、中长期战略以及下年度营销策略与内功提升需求
- 战略解码第一步，提炼战略、战役、战斗
- 1. 使命愿景价值观：看十年的样子
- 2. 中长期战略：看3-5年
- 3. 首年目标制定及解码
- 1. 战略目标制定：利润、费用、毛利、股权及债权规划等
- 2. 必赢之战主题：实现首年目标必须采取的策略
- A、做大策略-产品、客户、市场等方面
- B、做强策略-管理、人才、系统等方面
三、必赢之战（MVB）主题提炼原则
- 1. 是什么
- 2. 为什么
- 3. 成功的状态
- 4. 阻碍因素
- 5. 有利因素
- 小组共创2：业务拓展大图以及如何打好一场必赢之战
目标管理：结合业务大图，拟定目标、行动计划，绩效驱动、薪酬激励
一、目标重要性及设计方法论
- 1. 目标管理的重要性
- 分享：两匹马的故事
- 分享：哈佛的目标实验
- 2. 目标制定三个维度-创效、管理、人才
- 3. 目标制定三个前奏-向上、向外、向前
- 4. 目标的SMART原则
二、组织KPI：解码第二步，从战略地图推导组织KPI和部门KPI承接
- 1. 从战略地图到组织KPI指标库-结果管理
- 2. 组织KPI选择
- 3. 部门KPI承接（WBS分解工具）
- 4. 目标解码五层面
- 1. 层级细分-高层到中层到基层分解
- 2. 区域细分
- 3. 客户细分
- 4. 渠道细分
- 5. 时间细分
- 案例：目标的重要性-两匹马的故事、哈佛大学的实验
三、组织及个人OKR：解码第三步，从战略地图推导组织的OKR-T（行动计划）-过程改进
- 1. OKR规划-改进类项目
- 策划/规划类工作
- 体系建设类工作
- 3. 专项类工作
- 2. 目标（0）三维度
- 1. 创效维度
- 2. 管理维度
- 3. 人才维度
- 3. 关键性结果（KR-T）提取要求
- 1. 量化、细分、标准化-SMART原则
四、绩效驱动
- 1. 绩效管理模型
- 2. 绩效三层面
- 3. 绩效两个模式
- 分享：积极性≠高绩效
- 分享：绩效局部最优≠整体最优
五、绩效领导力
- 1. 有效反馈
- 2. 情景领导
- 3. 人才盘点
- 分享：保龄球的故事
- 分享：法国地铁的故事
- 分享：阿里人才九宫格
六、薪酬激励-三子登科
- 1. 票子策略
- 2. 面子策略
- 3. 位子策略
- 小组共创3：如何赋能与激发团队士气，支撑目标达成
落地执行-组织提升、文化赋能、人效提升
一、组织提升-支撑战略实现的隐形曲线
- 1. 组织管理四重境界
- 1. 人治
- 2. 法治
- 3. 文治
- 4. 无为而治
- 分享：王石的无为而治心法
- 2. 组织二种模式与三类破局
- 1. 组织两种模式-蜘蛛模式与海星模式
- 2. 组织破局三个类型-主动、借力、被动
- 分享：华为组织活力引擎模型
二、文化赋能-打造同频共振的组织氛围
- 案例：华为精神、阿里疯子
- 文化是思想领导力
- 分享：华为精神与阿里味道
- 2. 文化核心是价值观：虚事实做
- 分享：阿里新六脉神剑价值观考核及案例
- 分享：三个故事看华为对奋斗者文化价值观的坚守
- 打造高绩效文化
- 1. 容错文化
- 2. 正向文化
- 3. 深究文化
三、人效提升（ROI）-做好人才供应链以及后备人才梯队建设，提升人才管理水平
- 1. 人才管理三重境界-区分
- 1. 散养 2)管理 3）经营
- 2. 人效提升公式
- 1. 输入：精准匹配-识人
- 2. 过程：快速培养和有效激励-育人和用人
- 3. 成果：人才翻转速度-成才
- 分享：华为人才管理模型以及优秀实践
- 3. 执行力四种打法
- 1. 盯2）练3）查4）打
- 分享：鹰生/鲸落/摩尔定律/学习型组织
适合对象
中高层管理者、业务管理人员
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕营销认知：营销核心理念及突破方法论校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：差距和机会驱动，形成业务拓展作战大…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：结合业务大图，拟定目标、行动计划…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
彼得·德鲁克说：企业实际上只做两件事情，第一件事是营销；第二件事是营销方向上的创新；核心是建立两种思维：差异化和系统化；差异化主要是制定业务规划时的营销策略要聚焦目标客户，并与竞争对手形成区隔；系统化推进业务管理时强调定目标、追过程，拿结果，通过战前策略推演和战后的战绩和过程复盘，不断精进和优化我们的策略和业务管理系统，使得我们的目标客户拥有好的产品与服务体验
本课程讲师拥有二十年一线知名管理咨询集团实战经验，先后咨询或培训服务过宝钢、中粮、比亚迪、大众等企业业务规划以及落地执行；课程围绕营销认知、市场洞察、目标管理、落地执行四个维度，在讲解业务突破的核心理念、工具和方法论的基础上，理论联系实际，实战模拟推演公司下一年度业务存在的机会点&窗以及业务年度作战大图、行动计划以及落地机制设计，助力学员系统思考下一周期业务规划
课程时间
2天，6小时
授课方式
专题讲授、案例讲解、游戏互动
课程内容重点
01营销认知：营销核心理念及突破方法论
02市场洞察：差距和机会驱动，形成业务拓展作战大图与必赢之战
03目标管理：结合业务大图，拟定目标、行动计划，绩效驱动、薪酬激励
讲师介绍
丁晓剑
国企治理与市场化改革专家
国企治理与市场化改革专家。上海交通大学特聘教授，20年国企管理咨询实战经验。专注国企治理与市场化改革、战略规划及组织效能提升，累计授课超13万人次，服务50+国企改革项目
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《业务规划 与 落地执行》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中高层管理者、业务管理人员。
学习这门课可以获得什么收益？
明确目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕营销认知：营销核心理念及突破方法论校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用专题讲授+案例讲解+游戏互动，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
