一、复盘的概念
一、复盘的概念要点拆解
- 1. 什么是复盘？
- 2. 为什么要复盘？
- 3. 什么时候复盘？
- 4. 什么人需要复盘？
升级改进：精准复盘与绩效改进策略工作坊
什么是复盘需要接到岗位场景，复盘的概念和为什么要复盘会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
杨文浩 · 人力资本效能与极简绩效管理专家
课程大纲
二、年度复盘的四步骤
二、年度复盘的四步骤要点拆解
- 1. 表一：复盘表单分析
- 2. 复盘误区与5求
- 3. 复盘的Q10方法
- 4. 总结工作规律
三、复盘的流程模拟演练
三、复盘的流程模拟演练要点拆解
- 团队游戏：扑克接龙
- 1. 针对绩效复盘
- 2. 复盘结果分享
四、复盘的常见问题
四、复盘的常见问题要点拆解
- 1. 目标不清晰、不合理
- 2. 问题界定不精准
- 3. 制定计划不科学
- 工作实践：复盘半年绩效计划误区与5问题
- 机制问题：案例：绩效为啥很难推进？
- 认知问题：会不会，能不能，敢不敢、愿不愿？
- 技术问题：KPI,BSC,OKR,PDCA、KSF……
- 流程问题：战略决定结构，结构决定流程
- 激励问题：物质与精神并尊！
- 第二节 有的放矢——下半年目标设定与规划行动（1.5小时）
一、什么是目标？有的放矢的重要性!
一、什么是目标？有的放矢的重要性!要点拆解
- 1. 目标要看得见
- 2. 目标要摸得到
- 3. 目标要想得到
二、复盘团队目标设定？
二、复盘团队目标设定？要点拆解
- 1. 经济利益
- 2. 社会责任
- 3. 员工收益
- 4. 客户利益
三、四维结果的动态平衡理论
三、四维结果的动态平衡理论要点拆解
- 1. 财务目标
- 2. 客户目标
- 3. 过程目标
- 4. 员工目标
- 演练:（开放空间或世界咖啡）结合复盘结果探讨目标执行不利问题的原因
四、常见目标规划落地执行的问题分析和对策？
四、常见目标规划落地执行的问题分析和对策？要点拆解
- 理解失误：能位错论，聚焦绩效
- 面面俱到：贪大求全，去伪存真
- 数据失真：弄虚作假，权责对应
- 马虎应付：全力应付，全力以赴
- 避重就轻：心存顾虑，连坐机制
- 未虑应用，流于形式，因地制宜
- 难于量化，行为难控，一地一策
- （8）认知失调、角色错位、正本清源
- 第三节 绩效为王-群策群力绩效落地策略与提升（2小时）
- 案例：行动学习解决下半年计划执行流程问题
适合对象
中、高层管理者
课程定位与主要问题
经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 掌握复盘精髓：深入理解复盘方法论，形成复盘的企业文化，提升问题解决能力
- 提升绩效水平：通过复盘实践，精准分析绩效问题，制定科学的下半年度绩效提升计划
- 增强团队凝聚力：掌握年度绩效复盘式创新沟通方法，有效提升团队凝聚力和执行力
查看更多收益 收起更多收益
- 培养绩效领导力：学会群策群力的工具和方法，带领团队共创实践，解决绩效复盘中发现的问题
- 优化管理技能：借鉴联想、华为等优秀企业的管理经验，优化自身管理技能，提升整体管理水平
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清复盘的概念，再把什么是复盘和为什么要复盘接回日常管理。
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲解与互动：通过讲师的深入讲解和课堂互动，确保学员充分理解课程内容。 情景模拟：设置贴近实际的情景模拟，让学员在模拟中体验和学习。 实操练习：提供丰富的实操练习机会，让学员在实践…
课程内容重点
01复盘的概念
02什么是复盘？
03为什么要复盘？
04什么时候复盘？
05什么人需要复盘？
讲师介绍
杨文浩
人力资本效能与极简绩效管理专家
杨文浩，人力资源管理咨询专家，极简绩效TM版权课程原创导师。拥有22年管理及咨询经验，累计授课2500余场次。专注人力资本效能、极简绩效及AI赋能HR转型，服务政府国企、金融银行等多个行业，致力于帮助企业构建高效能组织与人才体系
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本课程页面围绕《升级改进：精准复盘与绩效改进策略工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中、高层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握复盘精髓：深入理解复盘方法论，形成复盘的企业文化，提升问题解决能力；提升绩效水平：通过复盘实践，精准分析绩效问题，制定科学的下半年度绩效提升计划。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲解与互动：通过讲师的深入讲解和课堂互动，确保学员充分理解课程内容。 情景模拟：设置贴近实际的情景模拟，让学员在模拟中体验和学习。 实操练习：提供丰富的实操练习机会，让学员在实践中…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
