情景模拟沙盘之迷宫商战
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
情景模拟沙盘之迷宫商战
市场营销需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
周一凡 · 情景体验式管理专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
情景模拟沙盘之迷宫商战（银行版）
面向银行业务场景，对案例、风险点或实操模块做行业化适配。
课程大纲
营销自己
一、销售成功的80%来自心态
- 心态：销售人员的第一要素
- 什么是好的心态？
- 2. 销售成功的秘诀
二、蛀蚀业绩的7大不良心态
- （1）恐惧
- （2）自卑
- （3）自满
- （4）忽略团队
- （5）抱怨
- （6）害怕竞争
- （7）拖延
三、积极心态打造超凡业绩
- 1. 成功就在下一次
- 2. 积极主动地为客户着想
四、自信是销售成功的第一秘诀
- 1. 当客户骂完你后他已忘记，是你自己记得并用来摧残自己
- 2. 转换恐惧，打开销售成功之门
- ①成功者总认为他能获胜
- ②你自信能够成功，成功的可能性就会大为增加
- ④挖掘更多的可能性，任何事情都有三种以上的解决方法
- ⑤让自己的外表和言语充满自信
五、转变心态，激活自我
- 1. 销售业绩地转变来源于心态的转变，遇到挫折的自我救赎
- 2. 把客户当成朋友
- 3. 客户有利你才有利
- 4. 完美的服务赢得完美的结果
- 5. 学会赞美
- 6. 学会感恩
六、培养属于自己的信念
七、勇于行动--销售业绩提升的技巧
- 1. 不行动的的主要原因
- (1)缺乏目标
- 世界上没有懒惰的人，只有缺乏目标的人
- (2)痛苦不深，失败不够
- 2. 激发行动力的六大因素
- ①我要得到什么样的结果？
- ②达不到结果会有什么样的痛苦？
- ③不行动有什么坏处？
- ④假如马上行动，有什么好处？
- ⑤制定期限，马上行动
八、拥有不断成长的热情
市场营销
一、市场营销的含义，市场营销的核心概念
- 1. 需要、欲望和需求
- 2. 产品
- 3. 价值、满意、质量
- 4. 市场
- 市场三要素：购买能力、购买欲望、消费群体规模
- 5. 市场营销者与潜在顾客
- 营销4P
- Product：我提供哪些产品给顾客？
- Price：我定一个什么样的价格？
- Place（Channel)：我如何将产品（服务）送达消费者？
二、市场营销及其特点
- 1. STP战略
- 目标市场战略,即选定与本企业营销宗旨最相适应、销售潜力最大、获利最丰的
- 现代战略营销的核心——STP营销（战略）或称目标市场营销
- 1. 市场细分（segmenting）
- 2. 选择目标市场（targeting）
- 3. 市场定位（positioning）
- 2. 市场定位
- ❖市场定位方式
- 1. 避强定位(另辟蹊径式)
- 2. 迎头定位(针锋相对式)
客户心态分析
一、数字好奇
- ❖什么是数字好奇
- ❖数字好奇的妙用
二、成交安全
- ❖什么是成交安全
- ❖成交安全的三大问题
- ❖成交安全的策略
- ❖服从大众原理
- ❖服从权威原理
三、爱占便宜
- ❖客户都爱占便宜？
- ❖爱占便宜的妙用
四、渴望尊重
- ❖客户渴望被尊重！
- ❖渴望尊重的妙用
五、顾全形象
- ❖什么是顾全形象
- ❖顾全形象的妙用
六、个人偏好
- ❖个人偏好的说明
- ❖个人偏好的妙用
- ❖个人偏好的相似应用
团队与销售团队
内容重点
- ◆团队与团体的区别
- ◆团队的成长周期
- ◆团队的建立、成长、角色担当、技能互补
- ◆销售团队及特点阐述
销售团队角色分工
内容重点
- ◆营销人员的自我性格及角色认知
- ◆银行对公大客户营销经理的职责
销售团队常见问题
内容重点
- ◆无共同目标或目标不清晰
- ◆缺乏核心领导
- ◆缺乏管理机制
- ◆缺乏沟通
- ◆战斗力不强
适合对象
建议由项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位
项目目标清楚，但责任、节奏和风险升级不够稳定时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕营销自己梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助市场营销完成一次可复盘的应用演练
- 输出销售成功的80%来自心态相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
这套体验式培训的EMBA课程模拟的是企业在自由竞争的市场中的企业经营。参与课程的人员分成若干小组，分别扮演各家公司，按照课程规则，进行企业经营活动，实现最大正向现金流。课程结束后，进行盈亏结算，哪一组赢利额最高，既为最终的胜利者
将模拟几家公司在一个自由竞争的市场里做生意，以赚钱最多的团队为优胜团队。每个公司填写本公司的财务收支表，培训师团队则扮演银行和政府。在项目进行的过程中，有许多赚钱的契机需要学员用敏锐的触觉去发现，并在这个过程中不断尝试，创新以寻求最佳的营销策略
市场规则
课程时间
2天
课程内容重点
01营销自己
02市场营销
03销售成功的80%来自心态
04心态：销售人员的第一要素
05什么是好的心态？
讲师介绍
周一凡
情景体验式管理专家
周一凡，情景体验式管理专家，拥有15年培训实战及9年沙盘经验。擅长将沙盘模拟与剧本杀应用于企业管理培训，聚焦企业全面运营、高绩效团队建设与跨部门沟通。累计培训数百场，服务学员逾万人，深受50+家大中型企业信赖
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
看清范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准；围绕营销自己梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
