驱动改善-目标绩效管理实操课程
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
驱动改善-目标绩效管理实操课程
驱动改善-目标绩效管理实操课程适合带着现有问题进入课堂，通过绩效目标的设定、分解与共识把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
胡军令 · 企业人才管理与组织效能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
驱动改善-目标绩效管理实操课程（可选版本）
侧重对象、课时或业务场景不同，可在沟通需求后确定采用。
课程大纲
战略目标绩效管理的认知
内容重点
- 【导入】企业为什么要做绩效管理？
- 1. 什么是目标？什么是绩效？
- 【解读】战略性目标绩效管理体系的管理逻辑
- 【思考】在管理实操中，绩效管理是什么，不是什么？
- 【案例】绩效主义成就了三星，为何却害了索尼？
绩效目标的设定、分解与共识
一、以抓住关键任务为目标的绩效管理系统
- 【导入】毛主席对解放战争的目标分解
- 1. 目标设定要聚焦关键目标
- 【思路】关键目标聚焦的四种来源
- 【关键】设定目标的时候如何让梦想链接梦想？
- 【故事】西游集团的目标管理师如何梦想链接梦想的？
- 【演练】一张白纸画梦想
- 2. 将业务内容转化为工作结果
- （1）四步转化法
- 【工具】目标任务动作分解表
- （2）目标分解必须符合SMART原则
二、绩效指标设计的几个管理细节
- 1. 定量指标与定性指标的设计
- （1）定量指标的三个关键值
- （2）定性指标设计的关键点
- 【案例】某企业定性指标的设计
- 2. 滞后指标与领先指标的设计思考
- 【案例】基于该绩效指标，正确的管理方式要怎么做？
- 3. 职能部门绩效考核指标的设计
- 【模型】KGB模型
- 4. 绩效指标设计不一定非得陷入KPI
- 【方法】六类人员绩效考核指标设计方法
绩效辅导与反馈的实操
一、绩效评价结果的呈现
- 1. 绩效结果的四类表现形式与应用
- 【方法】四种呈现方式
- 2. 绩效结果评价的常用方法
- 【应用分析】排序法、强制分布法、主基二元考核法
- 【游戏思考】如何规避绩效评价失真的问题
- 【方法】3个关键方法规避绩效评价失真
二、绩效辅导与反馈面谈
- 【导入】什么是绩效辅导？
- （1）员工绩效不佳的原因分析
- （2）基于四类型员工的绩效辅导方式
- 1. 绩效反馈面谈的准备与实操
- 【导入】绩效反馈面谈的价值
- 【故事】割草的小男孩，引发的绩效反馈面谈的价值
- 【模型】从一个员工绩效不佳的原因看绩效面谈的方向
- 【分析】从绩效管理四维度分析绩效反馈的价值
- 2. 做好绩效面谈前的关键动作
- 【导入案例】刘经理与小张的绩效面谈
适合对象
企业中高层管理人员
课程定位
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 正确理解经营目标与考核指标的关系：掌握指标分解与梳理的方法，建立与经营目标挂钩的考核指标体系
- 懂得绩效指标提取与考核体系的设计：掌握KPI梳理、定义与评分的方法，能够解决不同类型部门考核的难题
- 反馈辅导有抓手：绩效评价的方法以及结果的运用：推动绩效管理的良性循环
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：绩效沟通和辅导的重要性：落地量化绩效考核的结果运用
课程背景与交付信息
企业的存在都是有其经营目标的，企业的管理就是实现战略目标的过程，实现这个过程，就是一个完整的绩效管理循环过程。通过创造绩效实现企业经营目标的过程中，企业的管理者在管理工作中总是碰到这样那样的实践问题
在绩效设计管理中如何根据公司发展战略制定经营目标？
如何将经营目标层层分解到各管理运营环节中去？
课程时间
2天，12小时
授课方式
课程讲授、案例分析、小组讨论、现场演练
课程内容重点
01战略目标绩效管理的认知
02绩效目标的设定、分解与共识
03绩效辅导与反馈的实操
讲师介绍
胡军令
企业人才管理与组织效能提升专家
胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中高层管理人员。
学习这门课可以获得什么收益？
正确理解经营目标与考核指标的关系：掌握指标分解与梳理的方法，建立与经营目标挂钩的考核指标体系；懂得绩效指标提取与考核体系的设计：掌握KPI梳理、定义与评分的方法，能够解决不同类型部门考核的难题。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课程讲授+案例分析+小组讨论+现场演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
