管理三板斧：定目标、抓过程、拿结果
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
管理三板斧：定目标、抓过程、拿结果
管理三板斧：定目标、抓过程、拿结果不只补概念，更关注定目标：锚定团队方向、抓过程：掌控目标实现在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
胡军令 · 企业人才管理与组织效能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
管理三板斧：定目标、抓过程、拿结果（可选版本）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 导入：管理者的三个思考
- 1. 什么是管理？
- 2. 管理的价值是如何体现的？
- 3. 管理的标准答案是什么？
定目标：锚定团队方向
一、从业务目标到工作目标
- 1. 部门目标设定要聚焦关键目标
- 【实操】关键目标的四种来源
- 【方法】组织四级目标如何梦想相连
- 【案例】西游集团的梦想相连
- 2. 三级目标的设定
- 【方法】业务目标-绩效目标-工作目标
- 【原则】SMART原则
- 【案例】这两类分解是否能够实现目标？
- 【演练】基于一个设定的目标，实现从业务目标到绩效目标的分解
二、将工作目标变成行动计划
- 1. 将工作目标变成行动计划
- 【关键】如何把部门目标分解到个人目标？
- 【工具与演练】把目标变成可行动的计划矩阵
- 2. 绩效管理三级协同共识
- 【视频案例】知名企业如何做目标共识
- 【方法】目标共识过程的四个关键问题
抓过程：掌控目标实现
一、抓过程的管理理解
- 【自评】管理者追过程现状评估表
- 1. 抓过程的误区与原则
- （1）三个常见误区
- （2）三个引导原则
- 2. 抓过程三个关键目的
- （1）改习惯
- （2）抓关键
- （3）抓透彻
二、抓过程到底如何抓
- 【案例】知名企业三报三会抓过程体系
- 【关键】企业管理中常规的六类必抓事项
- 1. 抓关键业务指标
- （1）识别关键业务指标
- 【案例】某电商企业定义的关键指标
- 【思考】我们没月度的关键指标有哪些？为什么关键？
- （2）区分指标的优先级
- 2. 深抓问题的根本
- （1）穿透现象看本质
- 【讨论】如果当月业绩下滑，从管理角度如何窥见本质点？
拿结果：评估目标的达成
一、启动三个维度的复盘
- 1. 结果维度的复盘
- 【关键】基于差距，发现问题，寻找原因、找到办法
- 【工具】差距根因判别法
- 2. 策略维度的复盘
- 【关键】总结成功经验和失败教训
- 【分析关键】主观维度与客观维度
- 3. 团队维度的复盘
- 【关键】从人的角度复盘：基于差距问题，人有什么问题？
二、洞察拿结果的管理者四赋
- 1. 赋权
- 【理解】让听到炮火的人做决定
- 【思考】在执行过程中，下属问你怎么办，你该怎么办？
- 【行动】学会问好1个关键问题
- 2. 赋心
- 【理解】给我上和跟我上的管理区别
- 【思考】管理者要增强团队的信任和默契，可以做哪些管理动作？
- 【行动】基于约哈里视窗的信任逻辑
- 3. 赋才
- 【讨论】追过程中遇到员工能力原因导致的执行不佳，你怎么办？
适合对象
企业管理层人员均可
课程定位
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：定目标的关键要点和计划呈现
- 过程动作更具体：抓过程的关键要点和行动策略
- 反馈辅导有抓手：拿结果的三个策略和四项赋能
课程背景与交付信息
商业环境越来越不确定，市场竞争越来越激烈，企业要想在激烈的竞争环境中居于不败之地，必须拥有强大的执行力
而企业强大的执行力依赖于稳定的管理方法和体系
很多管理者可能从来没有想过，为什么每天忙得像个陀螺，却总是感觉自己在原地打转？
课程时间
2天
授课方式
老师讲授、案例分析、经验分享、答疑
课程内容重点
01定目标：锚定团队方向
02抓过程：掌控目标实现
03拿结果：评估目标的达成
讲师介绍
胡军令
企业人才管理与组织效能提升专家
胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业管理层人员均可。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握定目标的关键要点和计划呈现；掌握抓过程的关键要点和行动策略。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用老师讲授、案例分析、经验分享、答疑，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
