适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
让组织高效协同-报联商工作法
让组织高效协同-报联商工作法:目标拆解、团队协…与业务重点、责任边界与过程指标被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法
可选交付版本
2天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
第一单元 沟通的基础
- 1. 沟通的问题
- 1. 信息的缺失
- 2. 情绪的影响
- 3. 表达的障碍
- 教学方法与案例
第二单元 情商修炼与自我沟通
- 导入:高情商的表现
- 1. 情商理论
- 1. 情商的五个要素
- 2. 情商的两个层面
- 正确识别并处理自己的情绪
第三单元 倾听与协调(团队沟通)
- 1. 倾听的层级与反馈
- 1. 倾听的层级
- 2. 以对方为中心的倾听
- 3. 倾听的肢体语言
- 身体
第四单元 表达的
- 工具:金字塔(汇报与表达)
- 1. 基本
- 工具:逻辑
- 1. 何谓逻辑
- 2. 逻辑的两种形式
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 管理要求更清楚:正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
- 过程动作更具体:内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
- 反馈辅导有抓手:情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
- 团队复盘有依据:可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单
课程背景与交付信息
沟通的能力是职场人士的重要能力
表达、倾听、反馈的能力几乎关系到职场的方方面面,工作中需要沟通协作、信息传递、工作汇报、反馈等等,都离不开有说服力、有逻辑的表达与共情的倾听
情商是沟通的关键
1-2天
启发-引导式教学 拒绝单纯的知识填鸭,每一个重要知识点均以问题为启发点,辅以多样的教学手段帮助学员充分掌握课程知识、方法与工具。 学练一体 在讲授知识、方法的同时,课程辅以大量的…
课程内容重点
讲师介绍
梁栋
中层管理与领导力专家
梁栋老师拥有15年世界500强管理及内训经验,是中管院高级培训师及BITAC认证讲师。他专注中层管理精进、问题分析与解决及内训师培养,以结构化课程与行动学习技术,服务多家行业头部企业,实现高返聘与零差评的教学效果
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益?
识别正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点;掌握内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法。
课程通常安排多长时间?
课程通常可按1-2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式?
课程主要采用启发-引导式教学 拒绝单纯的知识填鸭,每一个重要知识点均以问题为启发点,辅以多样的教学手段帮助学员充分掌握课程知识、方法与工具。 学练一体 在讲授知识、方法的同时,课程辅以大量的案…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用