外贸流程和环节分析
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
外贸流程和环节分析
外贸流程和环节分析的训练重点落在计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
王翔 · 销售效能与客户关系管理专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
外贸流程和环节分析（可选版本）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
国际贸易的知识
一、《国富论》《比较优势论》
- 经典国际贸易理论基础
二、关贸总协定到世界贸易组织
- 国际贸易的发展里程
三、中美贸易纠纷
- 中美两个贸易大国的背后纷争
国际贸易术语和国际支付
一、国际贸易术语
- 1. 各种外贸术语
- 每种外贸术语的内涵，责任和风险划分
- 2. FOB\CIF条款项下的运作流程
- 使用FOB/CIF术语时的全部过程，相关当事人，相互关系
- 3. FOB\CIF条款在实践中的注意事项
- 实际运作过程中，应该注意到的关键点和风险
二、国际贸易支付
- 1. 国际贸易支付的不同种类
- 电汇、票汇、托收等
- 2. 信用证业务介绍
- 信用证的特点
- 3. 信用证审核要点
- 如何进行信用证审理，要注意的各个事项
- 4. 信用证的风险防范
- 国际贸易过程中，信用证使用过程中风险的防范
海关通关实务
内容重点
- 1. 进出口报关流程
- 进出口流程，商检，海关，运输等
- 2. 进口业务中的相关单证
- 各种单证及其审核
- 3. 海关关税的计征
加工贸易和保税物流
内容重点
- 1. 加工贸易和一般贸易的区别
- 加工贸易的特点
- 2. 加工贸易手册和报关单证
- 加工贸易手册和各种相关单证
- 3. 现行主要保税监管政策
出口退税政策
内容重点
- 1. 中国出口退税政策
- 出口退税政策
- 2. 出口退税计算方法
- 出口退税率和计算方法
- 3. 出口退税流程
国际贸易制度和习惯
一、中国外贸制度
- 1. 中国的进出口管理制度
- 外贸配额、许可证管理
- 2. 中国外汇管理制度
- 结汇、售汇制度，进出口外汇核销制度
二、国际贸易流程和关键环节
- 1. 国际贸易流程中的信息流和商务流
- 国际贸易合同的各项条款和签订
- 2. 国际贸易流程中的物流
- 国际贸易中的备货，检验，装载，运输
- 3. 国际贸易流程中的资金流
- 国际贸易中的各种支付
国际贸易合同纠纷及解决
一、国际贸易合同条款介绍
- 1. 国际贸易合同中各种条款介绍
- 2. 国际贸易运输和保险
- 1. 国际贸易运输条款
- 2. 国际贸易保险条款
- 3. 国际货物运输及保险计费方法和注意事项
二、国际贸易合同中常见的纠纷
- 1. 贸易中对容易出纠纷的地方进行预防
- 2. 双方争议的解决
- 3. 仲裁和诉讼条款
- 1. 仲裁的特点
- 2. 诉讼的特点
- 总结 回顾与探讨，综合案例分享
一、综合案例分享
- 1. 出口成功案例详解
- 2. 出口失败案例详解
二、探讨与回顾
- 1. 回顾外贸销售的各个要素
- 2. 制定个人行动计划
三、行动计划交流
- 1. 行动计划交流
- 2. Q&A
适合对象
外贸销售经理、销售主管、销售人员
课程定位
目标拆解、进度跟踪、风险协同和复盘改进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 对齐范围变化、进度节点和协同责任，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕提炼可落地的方法、工具和跟进要点明确判断口径和处理优先级
- 用国际贸易术语和国际支付：提炼可落地…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走提炼可落地的方法、工具和跟进要点相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
中国已经是全球最大的贸易国家，对外开放取得了高度成就
随着外贸经济的发展，中国产品越来越多地进入了国际市场。而这就要求，我们的外贸销售人员具备更多的产品、市场和销售方面的知识，对销售人员和需求方案也有越来越高的要求。因此，销售人员想赢得成功的关键是需要有全球的销售思维和销售技巧
课程说明
课程时间
2天，12小时
授课方式
授课、视频、互动、小组练习、案例讨论等
课程内容重点
01国际贸易的知识：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02国际贸易术语和国际支付：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03海关通关实务：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04加工贸易和保税物流：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
王翔
销售效能与客户关系管理专家
15年实战经验的销售与客户管理专家，深耕企业出海与国际化营销。拥有复旦麻省国际MBA背景，擅长将一线管理经验转化为落地课程，帮助企业在复杂市场环境中构建高价值客户壁垒，实现业绩持续增长
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
外贸销售经理、销售主管、销售人员。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐范围变化、进度节点和协同责任，先把训练目标落到真实工作场景；围绕提炼可落地的方法、工具和跟进要点明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用授课、视频、互动、小组练习、案例讨论等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
