课程总览
内容重点
- 《模拟联合国》沙盘
模拟联合国-高效团队协作与沟通沙盘
沙盘模拟激活旧知需要明确判断口径，系统理论学习及案例工具解析负责组织练习，《模拟联合国》沙盘用于课后复盘
授课讲师：
黄山 · 管理沙盘实战专家
课程大纲
沙盘模拟激活旧知
内容重点
- 沙盘推演——组建团队，分配角色、资源盘点、确定目标
- 1. 参训学员分为若干队
- 2. 解读角色及主要任务
- 国君、丞相、将军、使臣及任务卡
- 3. 资源盘点：粮草、军事力量、治国方略、文臣武将、外交政策
系统理论学习及案例工具解析
一、重新认识沟通
- 导入：为什么沟通不畅
- 案例：你，听懂了吗？
二、建立三、思、而、后、行的沟通思维方式
- 1. 拆掉三个心墙：先入为主、投射效应、循环证实
- 2. 内省为思：做知己知彼的沟通者：沟通的风格测评及解析
- 3. 因人而异的沟通：针对不同属性，侧重不同沟通方法
- 1. 指挥者：一起行动，讲究效率和积极务实
- 2. 影响者：一起快乐，表现出对他们个人有兴趣
- 3. 支持者：一起轻松，使自己成为一个热心真诚的人
- 4. 思考者：一起统筹，做事要周到精细、准备充分
三、团队协作之：找到合适的人，并激励团队完成任务
- 1. 复盘回顾：小组有目标么？大家清晰么？什么时候制定的目标？
- 2. 组织中不同管理所解决的主要问题
- ——目标管理、项目管理、流程管理、组织管理、战略管理
- 目标推进4必问：清晰么？愿不愿？会不会？有抓手么？
- 工具：年度目标分解工具
- 讨论：是目标分解重要？还是找对人重要？
- 工具：GAS三要素-GOAL-目的、Audience-对象、Situation-
- 3：主动经营对方情绪是沟通者的责任
四、团队协作之：资源整合能力（信息分析和整理的能力）
- 1. 拆解与理清状况（资源盘点）
- ——收集、判断、整理、复查、执行
- 收集——盘点资源、不重不漏
- 判断——价值判断（有价值、无价值、未来有价值）、责任人、执行人
- 整理——清空（无用、干扰、错误等）、分类（做标记）
- 复盘——执行前准备及检查
- 执行——根据任务顺序判断整合（P计划D执行C检查A调整）
- 2. 团队与资源的分配
- 1. 明确任务目的与目标
- 2. 确认任务执行路径图
五、策略性是管理沟通的高级境界：跨部门沟通协作修炼
- 1. 跨部门沟通的两大意识
- 1. 换位思考
- 2. 同理心沟通
- 2. 跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识
- 1. 领导重视、目标导向
- 2. 主动服务、精确传递
- 3. 解决问题、日常关注
- 案例：跨部门沟通中协同部门不配合，你怎么办？
- 工具：沟通矩阵：趋利避害
- 工具：跨部门沟通计划表
适合对象
企业中基层管理人员储备干部骨干员工课程方式沙盘推演案例研讨小组讨论沙盘形式模拟联合国之战国风云
课程定位与主要问题
项目目标清楚，但责任、节奏和风险升级不够稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 学习高效团队协作的5大特征
- 过程动作更具体：团队协作之目标管理与人员激励● 掌握团队协作及任务管理七杯茶
- 了解四种不同性格需求点，达成有效沟通
- 团队复盘有依据：工作汇报的结构性思维、掌握工作汇报的SOS模式
- 管理要求更清楚：跨部门沟通协调6步法、学会提升跨部门沟通两大工具
课程背景与交付信息
在当前社会竞争持续加剧、人才流动性显著提升的市场环境下，高效团队协作已成为企业构筑核心竞争力、实现战略目标的关键支柱。然而，多数企业在团队建设过程中面临诸多现实难题
团队成员对企业目标的理解碎片化，难以将个人工作与整体业务运营关联
尤其在信息不充分、时间压力大的场景下，共识达成难度高，协作效率大打折扣
课程时间
1天，6小时
授课方式
沙盘推演、案例研讨、小组讨论沙盘形式：模拟联合国之战国风云
课程内容重点
01沙盘模拟激活旧知
02系统理论学习及案例工具解析
03《模拟联合国》沙盘
04沙盘推演——组建团队，分配角色、资源盘点、确定目标
05参训学员分为若干队
讲师介绍
课程差异说明
本课程页面围绕《模拟联合国-高效团队协作与沟通沙盘》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中基层管理人员储备干部骨干员工课程方式沙盘推演案例研讨小组讨论沙盘形式模拟联合国之战国风云等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
学习高效团队协作的5大特征，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天课程对象：企业中基层管理人员、储备干部、骨干员工。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用沙盘推演、案例研讨、小组讨论沙盘形式：模拟联合国之战国风云，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
